Este documento presenta información sobre hardware y software, Internet, la sociedad de la información, nativos digitales, Web 2.0 y Web 3.0, inteligencia colectiva, hospitalidad digital e ingeniería del vínculo social. Define hardware como las partes físicas de una computadora y software como el equipamiento lógico. Explica que Internet es una red global que permite el intercambio de información entre usuarios. Además, describe conceptos clave de la era digital como nativos digitales, inteligencia colectiva y la importancia de facilitar el acceso a