El documento describe los pasos para instalar Windows XP y otros programas en una computadora, incluyendo cambiar el jumper en el disco duro, iniciar la instalación de Windows desde el CD, formatear la computadora, e instalar programas como VLC, Microsoft Office 2007, Java, controladores, antivirus y una herramienta de clonación de discos duros. Finalmente, señala tres puntos de mejora como la instalación de antivirus, Office 2007 y la clonación de un disco a otra computadora.

1. SOPORTE Y
MANTENIMIENTO
Formateo e instalación de
Windows XP y otros
programas
Jesús Vázquez
Eduardo Aranda
Cbtis #125
Prof. Sergio Iván Pérez Siller

2. Soporte y Mantenimiento
Distribucion de los equipo de computo
Como primer punto tuvimos que cambiar en el disco duro el jumper y ponerlo en
modo “esclavo”.

3. Soporte y mantenimiento
Una ves insertado el disco de instalación de Windows XP iniciaremos la
computadora con el CD.

4. Soporte y Mantenimiento
Presionando el botón F8, aceptamos los términos de la licencia.

5. Soporte y Mantenimineto
Como siguiente punto nos pedirá si queremos formatear la computadora,
o si queremos seleccionar una partición diferente para Windows XP.
Presionamos la tecla F para formatearla.

6. Soporte y Mantenimiento
Nos aparecerá en la pantalla que el equipo va a reiniciar.

7. Soporte y Mantenimiento
Reiniciando nos pedirá que proporcionemos nuestro nombre, en nuestro
caso el orden de la computadora que es “PC-9” y en la organización
pondremos “Lab Soporte”

8. Soporte y Mantenimiento
Luego nos pedirá la clave del producto.

9. Soporte y Mantenimiento
El Sistema se habrá instalado correctamente.

10. Soporte y Mantenimiento
Para ver los drivers que necesitamos nos vamos a mi PC después
damos clic en propiedades y en hardware veremos que dice
administrador de dispositivos.

11. Soporte y Mantenimiento
Instalación de VLC.

12. Soporte y Mantenimiento
Instalación de Microsoft Office 2007.

13. Soporte y Mantenimiento
Instalación de Java.

14. Soporte y Mantenimiento
Instalación de Drivers.

15. Soporte y Mantenimiento
Instalación de Panda USB vaccine.

16. Soporte y Mantenimiento
Instalación de XX Clone.

17. Soporte y Mantenimiento
Proceso de Clonación de Disco Duro.

18. Soporte y Mantenimiento
COMENTARIOS Y/O PUNTOS DE MEJORA
•PUNTO DE MEJORA 1: Se instalo Antivirus
•PUNTO DE MEJORA 2: Se instalo Office 2007
•PUNTO DE MEJORA 3: Se clono Disco a otra computadora.