El documento define la comunicación como un proceso a través del cual los seres humanos comparten significados, sentimientos e información. Explica que los elementos de la comunicación son el emisor, mensaje, código, receptor, canal y ruido. También describe las funciones del lenguaje, incluyendo la función apelativa para influir en los demás, la función metalingüística para hablar sobre el lenguaje mismo, y la función referencial para informar objetivamente sobre la realidad.