El documento describe el proceso de comunicación y sus componentes clave. Explica que la comunicación implica la emisión de un mensaje de un emisor a un receptor, y que para que sea exitosa el receptor debe poder decodificar el mensaje. Luego detalla los componentes del proceso como el emisor, receptor, mensaje, canal y ruido. Finalmente, explica las seis funciones principales del lenguaje en la comunicación: emotiva, conativa, referencial, metalingüística, fática y poética.