Este documento presenta los resultados de un estudio realizado por Futuro Labs sobre el uso de smartphones entre los jóvenes de 20 a 29 años en Lima y Callao. El estudio encontró que este grupo pasa al menos 6 horas al día conectado a sus celulares, principalmente usándolos para acceder a redes sociales y mantenerse informados. Adicionalmente, los jóvenes se conectan con más frecuencia los jueves y viernes por la noche para planificar sus actividades de fin de semana.
Millennials limeños se fijan en precio y diseño antes de adquirir un smartphone. Acceder a redes sociales es una de las actividades preferidas. Los megas en Internet son el servicio más valorado. Se trata de la generación que migra más de operador: una vez en los últimos dos años.
Estudio: Educacion online y semipresencial - Futuro LabsFuturo Labs
El presente resumen del estudio Educacion online y semipresencial, recoge la opinión de 1400 personas sobre las oportunidades que existen en el mercado y los retos que esperan a estas modalidades de enseñanza.
Futuro Labs - Índice del Usuario Móvil (2015/1)Futuro Labs
El Índice del Usuario Móvil (IUM) desarrollado por Futuro Labs es el indicador estándar para medir la evolución de la tenencia, hábitos y comportamiento de los limeños en relación con su dispositivo móvil (smartphone). Gracias a él, diversas empresas pueden obtener el conocimiento necesario para tomar decisiones de negocio, marketing e innovación en sectores tan variados como telecomunicaciones, tecnología, banca, educación, retail, organismos públicos y toda empresa que se ve influenciada por los cambios tecnológicos en las personas.
Índice del Usuario Limeño de SmartphoneFuturo Labs
Prestigio de marca pesa más que precio en decisión de compra de smartphones. Estudio elaborado por Futuro Labs para conocer la tenencia, hábitos y actitudes de los usuarios limeños con su smartphone.
Facebook se pone duro: presiona más a empresas por el pago de PublicidadFuturo Labs
Nota del Diario Gestión haciendo referencia al Índice Facebook Perú realizado por Futuro Labs sobre la demografía del usuario de la red social en el país.
Millennials limeños se fijan en precio y diseño antes de adquirir un smartphone. Acceder a redes sociales es una de las actividades preferidas. Los megas en Internet son el servicio más valorado. Se trata de la generación que migra más de operador: una vez en los últimos dos años.
Estudio: Educacion online y semipresencial - Futuro LabsFuturo Labs
El presente resumen del estudio Educacion online y semipresencial, recoge la opinión de 1400 personas sobre las oportunidades que existen en el mercado y los retos que esperan a estas modalidades de enseñanza.
Futuro Labs - Índice del Usuario Móvil (2015/1)Futuro Labs
El Índice del Usuario Móvil (IUM) desarrollado por Futuro Labs es el indicador estándar para medir la evolución de la tenencia, hábitos y comportamiento de los limeños en relación con su dispositivo móvil (smartphone). Gracias a él, diversas empresas pueden obtener el conocimiento necesario para tomar decisiones de negocio, marketing e innovación en sectores tan variados como telecomunicaciones, tecnología, banca, educación, retail, organismos públicos y toda empresa que se ve influenciada por los cambios tecnológicos en las personas.
Índice del Usuario Limeño de SmartphoneFuturo Labs
Prestigio de marca pesa más que precio en decisión de compra de smartphones. Estudio elaborado por Futuro Labs para conocer la tenencia, hábitos y actitudes de los usuarios limeños con su smartphone.
Facebook se pone duro: presiona más a empresas por el pago de PublicidadFuturo Labs
Nota del Diario Gestión haciendo referencia al Índice Facebook Perú realizado por Futuro Labs sobre la demografía del usuario de la red social en el país.
Estudio elaborado por Futuro Labs a partir de la información obtenida de las variables de segmentación de la red social Facebook en la segunda semana de enero de 2015.
Perfil del consumidor peruano - Futuro labs - El comercioFuturo Labs
Infografía sobre el perfil del consumidor peruano realizado por el diario El Comercio en base a estudio de Futuro Labs.
El consumidor peruano está más informado, es más exigente, sabe de marcas y adquiere productos online.
El diplomado tiene como objetivo consolidar la actividad en internet dentro del Marketing y las Comunicaciones; además de comprender el potencial de Internet como fuente de información y conocimiento del consumidor.
Presentacion IIeX Latam Futuro Labs - mobile wearable big dataFuturo Labs
En el iiex Latam presentamos el futuro de la investigación de mercados, con tres componentes que están direccionando retos pero a la vez nuevos conocimientos del consumidor: mobile, wearable, big data.
Como investigar al consumidor móvil - Por Victor Lozano - resumenFuturo Labs
En marco de la conferencia Marketing+Innovation realizada en la Universidad del Pacífico por organización de Neo Consulting, Victor Lozano, Director de Negocios de Futuro Labs presentó las distintas formas que existen para investigar al consumidor móvil, centrándose en medir la satisfacción y experiencia del cliente.
Generación Z - Entrevista en Gestión parte 2Futuro Labs
Victor Lozano explica las diferencias entre generaciones y notifica la existencia de un futuro consumidor totalmente digital, práctico e infiel a las marcas.
Nota completa en www.futurolabs.com.
Generación Z - Entrevista en Gestión parte 1Futuro Labs
Victor Lozano explica las diferencias entre generaciones y notifica la existencia de un futuro consumidor totalmente digital, práctico e infiel a las marcas.
Nota completa en www.futurolabs.com.
Estudio elaborado por Futuro Labs a partir de la información obtenida de las variables de segmentación de la red social Facebook en la segunda semana de enero de 2015.
Perfil del consumidor peruano - Futuro labs - El comercioFuturo Labs
Infografía sobre el perfil del consumidor peruano realizado por el diario El Comercio en base a estudio de Futuro Labs.
El consumidor peruano está más informado, es más exigente, sabe de marcas y adquiere productos online.
El diplomado tiene como objetivo consolidar la actividad en internet dentro del Marketing y las Comunicaciones; además de comprender el potencial de Internet como fuente de información y conocimiento del consumidor.
Presentacion IIeX Latam Futuro Labs - mobile wearable big dataFuturo Labs
En el iiex Latam presentamos el futuro de la investigación de mercados, con tres componentes que están direccionando retos pero a la vez nuevos conocimientos del consumidor: mobile, wearable, big data.
Como investigar al consumidor móvil - Por Victor Lozano - resumenFuturo Labs
En marco de la conferencia Marketing+Innovation realizada en la Universidad del Pacífico por organización de Neo Consulting, Victor Lozano, Director de Negocios de Futuro Labs presentó las distintas formas que existen para investigar al consumidor móvil, centrándose en medir la satisfacción y experiencia del cliente.
Generación Z - Entrevista en Gestión parte 2Futuro Labs
Victor Lozano explica las diferencias entre generaciones y notifica la existencia de un futuro consumidor totalmente digital, práctico e infiel a las marcas.
Nota completa en www.futurolabs.com.
Generación Z - Entrevista en Gestión parte 1Futuro Labs
Victor Lozano explica las diferencias entre generaciones y notifica la existencia de un futuro consumidor totalmente digital, práctico e infiel a las marcas.
Nota completa en www.futurolabs.com.
Generacion millennials y uso del smarpthone en Lima
1. A10.ELCOMERCIO JUEVES3DEABRILDEL2014
TEMÁTICA
Fuente: Futuro Labs. Muestra: 576 personas. Estudio realizado en Lima y Callao. VÍCTOR SANJINEZ GARCÍA
27%51% 50% 41%
¿Quiénes y para qué usanelsm
artphone?
Aldespertar
Durantelamañana
Amediodía
Enlatarde
Durantelanoche
Antesdedormir
LAB
ORAL BÁ
SICO
CARACT
ERÍSTICAS
TECN
OSOCIAL
12%
88%
75%
68%
45%
44%
94%
93%
81%
80%
49%
91%
91%
84%
65%
35%
33%
Accedearedessociales
Mira,tomaycompartefotos
Localizalugares
Escuchamúsica
Pagalosservicios
Chatea
Realizallamadas
Revisaelcorreoelectrónico
Leenoticias
EnvíamensajesdetextoUsasusherramientas
Leelibrosyrevistas
Envíamensajesdetexto
UsalasherramientasEscucharadio
Realizallamadas
Ve,tomaycompartefotos
31% Juega
¿EN QUÉ LUGAR SE USA CON MAYOR FRECUENCIA?
Casa Centrodeestudios Viajanenautoobus Trabajouoficina
¿QUÉ DÍAS SE
CONECTAN MÁS?
¿A QUÉ HORA?
CIFRAS 78%19%
3%
85%
¿PARA QUÉ SE CONECTAN?
Leernoticiaseinformarse
77%
76%
69%
44%
42%
40%
39%
Accederaredessociales
Realizarllamadas
Revisarcorreoelectrónico
Chatear
Enviarmensajesdetexto
Ver,tomarycompartirfotos
Escucharmúsica
48%
24%
32% 26%
50%
65%
20%
18%
Enelmundo
Lapoblación
Smart,
representa:
EnelPerú
Lunesamiércoles 53%
Juevesyviernes 70%
Sábadoydomingo 64%
LUNES
EDUCACIÓN
MARTES
ECOLOGÍA
MIÉRCOLES
DEMOCRACIA
JUEVES
TENDENCIAS
VIERNES
ADULTOMAYOR
jóvenesbeneficiadosconBeca18— Losmuchachosqueviven
enregionesdeextremapobrezapodránestudiarAdministraciónde
NegociosInternacionalesenelInstitutodeComercioExteriordela
AsociacióndeExportadores(ADEX).47
Álbumdeunamujerdesconocida— Elmartes1seinauguró
lamuestra“ProyectoHelga”enelMuseodeArteContemporáneo,en
Barranco.Enella,artistaspresentansusintervencionesalasfotografías
delálbumdeunamujerdesconocida.Laexposicióncierraestesábado.
H
ubounaépocaen
quehombresy
mujeresseveíana
losojosmientras
conversabanyno
estabanpreocupadosporres-
pondercorreoselectrónicos,
porconcretarreunionesopor
estarpendientesdelavidade
susamigosatravésdelasredes
sociales;enquelosalmuerzos
familiareseransagradosyno
podíanserinterrumpidospor
nada;enquelajornadalaboral
acababacuandosecruzabael
umbraldelapuertadelaofici-
na.Erantiemposenlosqueno
existíanlossmartphones.
SecalculaqueenelPerúhay
másde5’500.000teléfonosin-
teligentes operativos y que la
mayoríaesusadaporjó-
venes de entre 20 y
29 años, también
conocidos como
los ‘millennials’
oGeneraciónY.
Se caracteri-
zanporestarper-
manentemente
conectados con el
mundo, por su nece-
sidaddeestarinformados,
porutilizarsiempreredessocia-
lesyporsuvínculoinnatoconla
tecnologíadigital.Seestimaque
pasan6horasaldíaconectados
asusequipos.Enestecontexto,
tambiénpuedenserconsidera-
doscomolageneración‘smart’.
Para ellos, sus celulares no
son simples aparatos. Son un
medioparaestarvinculadoscon
todoloquelesinteresa,asílode-
muestraelestudio“Jóvenesmi-
llennials-Perfiles,hábitosyacti-
tudesdelusodelsmartphone”,
realizadoporFuturoLabsenLi-
mayCallao.Parael62,1%delos
encuestados,esunamanerade
estarrelacionadoconamigosy
familiares;parael21,6%esuna
fuentederecreaciónydeentre-
tenimiento y para el 16,3% es
unaherramientalaboral.
Generación Smart:
vidas tecnosociales
Los‘millennials’tienenentre20y29años,poseenun
vínculoinnatoconlatecnologíaypasanalmenosseishoras
aldíaconectadosalcelularusandolasredessociales.
ROXANASILVA Víctor Lozano, director de
Negociosdeesaempresa,aña-
de que el 75% de ‘millennials’
utilizasumóvilparaconectar-
seaplataformassociales,bási-
camenteaFacebookyaWhats-
App. En solo dos años, esta
aplicación de mensajería ins-
tantánea se ha convertido en
unadelasfavoritasporofrecer
mayorprivacidad.
Los picos más altos de co-
nexiónsonlosjuevesyviernes,
de8a11delanoche.Alparecer
suelenplanificarsusactivida-
desdefindesemanaenesteho-
rario.Loslunes,martesymiér-
coles son los días que menos
naveganenInternet.
El sondeo también revela
queelsegmentoDempleaensu
mayoríasuteléfonoparatraba-
jar;mientrasqueelAlohacepa-
raentretenerseyestaral
tantodelasnoveda-
des de su entorno
yelmundo.
Teresa Qui-
roz, socióloga
e investigado-
ra en temas de
comunicación
y tecnología de la
UniversidaddeLima,
explicaqueparaestagene-
ración,latecnologíaylosgad-
getssonindispensablesparasu
estilodevida,puesson‘multi-
taskers’.Esdecir,hacenvarias
cosas a la vez: mientras cami-
nan,escuchanmúsica,chatean
ycompartenfotos.Integranac-
tividadesenunmismoinstante.
Añade que son grandes co-
municadores. Les gusta com-
partirsusexperienciasenredes
ysongeneradoresdeinforma-
ción.Frenteaello,lesaconseja
preocuparse un poco más por
cultivarsusvínculosemociona-
les cara a cara y evitar conver-
tirseenunapresenciaausente.
Nollegaralextremodepreferir
intercambiar‘likes’onúmeros
decontactosatenermomentos
dedisfrutepresencialesconsus
amigosyfamiliares.
-ENREDES-
El75%de
‘millennials’
utilizasumóvil
paraconectarsea
plataformassociales
comoFacebooky
WhatsApp.
Todoloquesehaceenexcesoes
malo.Latecnologíaesungran
avanceparalahumanidad,pe-
ro cuando se abusa de ella, da
origen a trastornos que antes
noexistían,comolaadiccióna
loscelulares.Aunqueparamu-
chospuedaparecerexagerado,
estudiosadviertenque1deca-
da1.000usuariosdeteléfonos
móvilestieneesteproblema.Es-
tonoeslomásgrave,pueshay
investigacionesqueindicanque
estoafecta,ensumayoría,apú-
beresyadultosjóvenes.
LapsicólogaCarmenBravo
deRueda,delaclínicaRicardo
Palma,señalaquelossíntomas
deestapatologíasonsimilares
a los de cualquier otra depen-
dencia:nerviosismo,ansiedad,
cambiosbruscosdehumorydi-
ficultadparadormir.
“Evitemos emplear los
smartphonesdemaneracom-
Uno de cada mil usuarios
es adicto a los celulares
Ansiedad,nerviosismo
ycambiosbruscos
dehumorsonlas
característicasde
estapatología.
FRANCISCORODRÍGUEZ/ARCHIVO
DEPENDENCIA.Losjóvenessedesesperancuandonohayred.
pulsiva.Hayuntiempopara
todo: para dormir, para ver
televisiónyparacompartir,
sin necesidad de estar pen-
dientesdelcelular”,sostiene
laterapeuta.
Adiccióncurable
BravodeRuedarecomienda
alosjóvenesquesospechan
tener este problema hacer-
selassiguientespreguntas:
¿Me desespero cuando no
tengored?,¿sientoansiedad
sisemeacabalabatería?,¿lo
primeroyloúltimoquehago
eneldíaesrevisarlasredes
sociales?,¿mesientomalsi
cuelgo una foto y no tengo
ningúnlike?,¿prefierocon-
versarconmisamigosatra-
vés de las redes sociales?,
¿despierto a medianoche y
mefijosialguienmehadeja-
dounmensaje?
Si respondieron afirma-
tivamentemásdedosveces,
algo está mal. Deben pedir
ayuda a una persona de su
enteraconfianza,ysilocon-
sideran necesario, acudir a
unprofesional.
Unamaneradecombatireste
malhábitoesdesconectarseun
pardehorasaldíadelcelular.Dis-
frutardeunabuenapelículapuede
serelpretextoperfecto.
UNAFORMADESOLUCIONARLO
CÓMOELEGIRUNBUENTELÉFONO
1
Nosiempreesmejortener
elúltimomodelodecelu-
lar.Ladiferenciadeprecios
puedeserabismalentrelaver-
siónanteriorylamásrecien-
te,explicaGiovannaPrialé,di-
rectoradelInstitutodeFinan-
zasPersonales.Evalúesivalela
penagastareseadicional.
2
Analiceelusoquedará
alcelular.Porejemplo,si
viajamucho,elijaunmo-
deloliviano,conbuenaconec-
tividadyquetengamuchas
aplicacionespararealizarope-
racionesfinancierasconsegu-
ridad.
3
Pienseencuántosmeseslo
financiará.Siesunpospa-
go,lomásprobableesque
firmeuncontratopor18meses,
asíquenodeberíacomprarun
equipoporelquepaguemásdel
10%mensualdesusalario.
4
Puededarseungusto,
perosiestádesemplea-
donoesbuenaideaad-
quirirelequipomásmoderno.
Opteporunmodeloútil,queno
comprometaelpagodesusne-
cesidadesprimarias.
5
Recuerdequecuando
firmauncontratodead-
hesiónnosoloestáad-
quiriendounequipo,también
pagaporelserviciodelaem-
presa.Seaunconsumidorexi-
gente,realiceunreclamosi
algonolepareceadecuado.
6
Lasmujeressefijanmás
enlarentabilidaddelpa-
quete,mientrasquelos
hombresseenfocanenlasca-
racterísticastecnológicasdel
equipoquecompran,segúnco-
mentaVíctorLozano,director
deNegociodeFuturoLabs.
7
Lasmarcasquegeneren
experienciaspositivasdi-
ferentessonlasquecon-
seguiránconquistaralos‘mi-
llenials’,quesonnaturalmen-
tevolubles”,refiereDanielFal-
cón,deNeoConsulting.