El estudio de Futuro Labs sobre el 'índice Facebook' en Perú revela que la red social ha alcanzado un punto de inflexión en su crecimiento y ahora se enfoca en nichos específicos. Aunque el país experimenta un incremento de usuarios, el crecimiento porcentual ha disminuido significativamente en comparación con años anteriores. El análisis también destaca cambios en las preferencias de dispositivos y sistemas operativos, con un notable aumento en el uso de Android y un decrecimiento en dispositivos como Blackberry.

1. El “Índice Facebook” - Perú
Estudio elaborado por Futuro Labs a partir de la información obtenida
de las variables de segmentación de la red social Facebook.

2. Resumen ejecutivo
• Facebook llegó a su punto de infllexión: no crecerá a la
misma velocidad de antes, sino que tenderá a cubrir
nichos o crecer a la par con la penetración en Internet.
• Facebook puede ser una herramienta clave para
entender el comportamiento del consumidor, no
solamente en temas digitales, sino en hábitos de
compra, intereses y sentimientos.

3. Penetración de
Facebook en LATAM
Enero 2015
Perú
47%
Colombia
44%
Ecuador
49%
Brasil
47%
Venezuela
37%
Bolivia
30%
Paraguay
34%
Argentina
62%
Chile
60%
30% 64%
Porcentaje de Penetración
Uruguay
64%
País
Variación
(ene 14 - ene 15)
Venezuela +8%
Perú +6%
Bolivia +6%
Paraguay +5%
Ecuador +5%
Argentina +4%
Brasil +3%
Colombia +2%
Chile +1%

4. Demografía de Facebook
Evolución del crecimiento 2011 - 2015
3,350,000
7,986,220
9,949,520
12,400,000
14,600,000
0
2,000,000
4,000,000
6,000,000
8,000,000
10,000,000
12,000,000
14,000,000
16,000,000
Jan-11 Jan-12 Jan-13 Jan-14 Jan-15
+138%
+25%
+25%
+18%

5. 7’935,000
6’665,000
14,600,000
,000
54% 46%
Demografía del usuario Peruano de Facebook
Enero 2015

6. Distribución de usuarios por franja de edad a
Enero 2015
3.3%
26.1%
22.9%
15.5%
10.8%
7.3%
5.1%
3.3%
2.4%
1.4%
0.8%
1.2%
13-14 años
15 a 19 años
20 a 24 años
25 a 29 años
30 a 34 años
35 a 39 años
40 a 44 años
45 a 49 años
50 a 54 años
55 a 59 años
60 a 64 años
65 a más

7. Usuarios en Facebook por Navegador (Desktop,
Tablet y móviles)
Enero 2015
68.4%
20.7%
6.8%
2.1% 2.1%
Chrome Safari Firefox Internet Explorer Opera

8. 81.9%
9.2%
8.9%
Android iOs Windows Mobile
Facebook Mobile en Perú – Enero 2015
Sistema Operativo
Variación
(ene 14 - ene 15)
Android +11%
iOs -3%
Windows Mobile +4%

9. Usuarios en Facebook por Marca de Dispositivo Móvil
Enero 2015
21.6%
17.5% 17.5%
16.0%
7.4%
5.0% 4.8% 4.2%
2.6% 2.2%
0.6% 0.5% 0.1%

10. Público potencial por intereses en Facebook
Enero 2015
75.4%
72.7%
67.2%
60.3%
54.9%
53.5%
53.5%
38.4%
32.9%
Tecnología
Entretenimiento
Deportes y actividades al aire libre
Pasatiempos y actividades
Compras y Moda
Alimentos y Bebidas
Negocios e industria
Familia y relaciones
Acondicionamiento físico y bienestar

11. Situación sentimental
Enero 2015
Sin pareja Con pareja Sin especificar
13-14 años 21.9% 10.2% 68.0%
15 a 19 años 31.9% 17.0% 51.2%
20 a 24 años 32.3% 21.3% 46.4%
25 a 29 años 26.8% 23.1% 50.1%
30 a 34 años 19.4% 23.5% 57.1%
35 a 39 años 15.0% 24.1% 60.9%
40 a 44 años 12.2% 22.9% 64.9%
45 a 49 años 9.9% 23.5% 66.6%
50 a 54 años 8.5% 22.3% 69.2%
55 a 59 años 7.5% 22.9% 69.6%
60 a 64 años 6.6% 21.7% 71.7%
65 a más 12.4% 16.7% 71.0%
Total 25.3% 20.7% 71.0%
Promedio 17.0% 20.8% 62.2%

12. Opinión y análisis (por Alexander Chiu Werner,
coordinador de Futuro Labs)
“La penetración de Facebook sigue al alza en la región
siendo el Perú el segundo con mayor crecimiento, solo por
debajo de Venezuela. Sin embargo, está dejando de crecer
a la misma velocidad que antes.
Si hace tres años el crecimiento era del 138%, hoy es del
18%. Esto se debe a que la red social está empezando a
cubrir el universo de internautas en el país, y este no
crece a la misma velocidad.”
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13. Opinión y análisis (por Alexander Chiu Werner,
coordinador de Futuro Labs)
“Este año han ingresado más de 2 millones de nuevos
usuarios de Facebook en el Perú. Hay más hombres que
mujeres y el mayor crecimiento se da en las edades
adultas.
Los usuarios de Facebook se están haciendo cada vez más
adultos, tanto porque la misma población activa se está
manteniendo y envejecen juntos como también porque
no existe un crecimiento explosivo en las nuevas
generaciones de internautas”.
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14. Opinión y análisis (por Alexander Chiu Werner,
coordinador de Futuro Labs)
“Al igual que el índice Big Mac, creado por The Economist
que mide el poder adquisitivo de los países a partir del
precio de esta hamburguesa, se puede crear un índice
Facebook para determinar elementos como la
penetración de sistemas operativos, preferencia de
marcas de equipos móviles o incluso la situación
sentimental que un país quiere compartir.”
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15. Opinión y análisis (por Alexander Chiu Werner,
coordinador de Futuro Labs)
“Por ejemplo, Android ha incrementado su poderío (hay
más de 2 millones y medio de nuevos usuarios, 8 de cada
10 usuarios peruanos de Facebook), Apple ha descendido
ligeramente en porcentaje pero ha subido en número de
usuarios, Windows Mobile ha duplicado sus usuarios de
Facebook y el sistema Blackberry dejó de ser considerado
dentro de las estadísticas de la red social.
Será importante ver cómo las nuevas promociones de
venta de Iphone que se han visto en las últimas semanas
pueden modificar el panorama de móviles conectados a
Facebook para el próximo año”.
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16. Opinión y análisis (por Alexander Chiu Werner,
coordinador de Futuro Labs)
“Samsung se mantiene como el líder en dispositivos
móviles con acceso a Facebook, pero ha disminuido su
participación en más del 10%, al igual que Blackberry que
es casi un tercio de lo que era hace 12 meses. Los grandes
ganadores del 2014 han sido Motorola, Nokia-Microsoft,
Huawei y otras marcas, probablemente las de origen
chino que se adquieren a precios bajos y cuentan con
muchas funcionalidades”.
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17. Opinión y análisis (por Alexander Chiu Werner,
coordinador de Futuro Labs)
“La penetración de smartphones que utiliza Facebook es
del 24%, y sus principales intereses son los temas
relacionados a la tecnología, el entretenimiento, los
deportes y pasatiempos. Esta información puede servir
mucho a sectores como el retail, telecomunicaciones, cine
y teatro o medios de comunicación que quieran ajustar su
mensaje publicitario o su propuesta de valor y tomar
decisiones más efectivas”.
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18. Opinión y análisis (por Alexander Chiu Werner,
coordinador de Futuro Labs)
“Un dato anecdótico es que hay más peruanos en
Facebook solteros que emparejados. El mayor porcentaje
se encuentra entre los 20 y 24 años. 2 de cada 3 peruanos
en Facebook no especifica su relación sentimental”.
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19. Contacto: Alexander Chiu Werner | alexander.chiu@futurolabs.com
Teléfono: (+51-1) 221-2721