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1. LAS REDES SOCIALES, SON
ESENCIALES PARA SECTOR
FARMACELTICO?
Las redes sociales, esenciales para el
sector farmacéutico
Alumna: Geovana Aguiar Silva
Curso: Informatica Medíca 2

2. DEFINICIÓN:
Redes Sociales: Las redes sociales son estructuras formadas en
Internet por personas u organizaciones que se conectan a partir de
intereses o valores comunes. A través de ellas, se crean relaciones
entre individuos o empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites
físicos.
Sector farmaceltico: La industria farmacéutica tiene como finalidad la
investigación, desarrollo, producción, distribución y comercialización
tanto de principios activos como de medicamentos destinados al
consumo humano para la prevención o tratamiento de enfermedades.

3. INTERLIGACÍON ENTRE AMBAS:
El sector farmacéutico es un sector muy regulado y con muchas
restricciones y limitaciones al tratarse de productos para la salud. Sin
embargo, este hecho en lugar de ser una barrera, puede representar
una oportunidad para pensar en contenidos estratégicos que hablen
más acerca de la patología y de la compañía que de los propios
fármacos (sobre todo en el mercado Rx). Hay que tener claras las
pautas de actuación: definir qué puede comunicarse y qué no,
establecer procesos para gestionar los comentarios y detallar una
política clara de uso de las redes sociales por parte de los
trabajadores.

4. Ventajas de la presencia en redes sociales:
Ayuda a crear una imagen de marca o de marca personal para dar
visibilidad y reforzar la conexión con el paciente. Además, mejora la
percepción del laboratorio/farmacia/profesional y genera reputación,
cercanía y confianza.
Potencia la educación en salud y el consejo profesional.
Genera vinculación hacia las marcas.
Fideliza a los pacientes y mejora la adherencia a los tratamientos.
Da a conocer información de interés según el momento
(promociones, servicios profesionales, sorteos, encuestas…)

5. Tendencias del sector Farma:
Conectar con los usuarios para incidir en la repetición de compra y da a
conocer el portfolio de productos de una compañía.
Aprovechar innovaciones de producto para incrementar la notoriedad de
marca y aumentar la comunidad.
Apoyar a los farmacéuticos y sus canales de comunicación con contenido
generado por las marcas.
El nuevo consumidor es un consumidor conectado, reforzado y exigente y el
mayor logro de las compañías debe ser conseguir su atención hacia la
marca. Para ello es necesario escuchar, conversar, construir, crear, dinamizar
y medir, además de establecer los protocolos de actuación necesarios. Se
podría decir que la vinculación y la conexión son la nueva publicidad.
Las redes sociales no deben ser un fin, sino una herramienta. El hecho de
estar presente en ellas aporta reinvención, gran intercambio y eficiencia. Aun
así, es necesaria una regulación y una monitorización continua de las
mismas.

6. ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA
HACER MARKETING FARMACÉUTICO
EN REDES SOCIALES
Para hacer una buena estrategia de marketing farmacéutico en redes
sociales es esencial conocer el público al que irá dirigido el contenido, ya
que en función de esto será mejor escoger una social media u otra.
Normalmente, cuando se habla de temas médicos o relacionados con la
salud, la marca suele dirigirse al paciente o a un profesional del sector. Los
primeros suelen tener una fuerte presencia en Facebook, Instagram, TikTok
y Twitter, mientras que los profesionales de la salud suelen estar en
LinkedIn, Twitter y redes sociales específicas del sector.
También es cierto que según la red social elegida el tipo de publicaciones
será de una manera u otra, por lo que es importante elegir la forma con la
que se quiere hacer divulgación. Twitter, por ejemplo, es ideal para lanzar
mensajes o actualizaciones breves sobre un determinado tema, así como
enlazar a publicaciones o noticias de interés. Facebook, por su parte, es
perfecta para llegar a una audiencia muy amplia, hacer preguntas, crear
grupos de difusión… Hay que tener en cuenta que cada red social permite
un formato de contenido, por lo que esta característica también puede ser
decisiva a la hora de escogerla como canal de difusión.