El documento resume los orígenes y el desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), incluyendo el telégrafo, el teléfono, la radio, la televisión e Internet. Explica que estas innovaciones han ido transformando progresivamente la sociedad hacia una sociedad de la información y abriendo nuevas posibilidades para la educación y la salud. Sin embargo, también plantea algunos riesgos potenciales de las TIC como la falta de privacidad, el aislamiento y el fraude.