El documento habla sobre las ventas y la gestión de ventas. Explica que las ventas son el cambio de productos y servicios por dinero y son importantes para la economía de una sociedad. Además, clasifica las ventas en minoristas y mayoristas según el comprador y uso de la compra. También describe los diferentes tipos de ventas como personales, por correo, telefónicas, por máquinas expendedoras e Internet. Finalmente, resume los pasos clave de la gestión de ventas como la planificación, organización, reclutamiento, adiestram

1. Integrantes :
Linda Paola Carrascal Ortega
Nidia Cecilia Ramón Medina
Fundación de Estudios Superiores
Comfanorte (FESC)
2016

2. “Son el cambio de productos y servicios por dinero”

3. EQUIPO COMERCIAL MEJORES RESULTADOS

4. CICLO DE
LA
ECONOMIA
SOCIEDAD
DETERMINADA
ACCIONES
ACTIVIDAD
COMERCIAL
IMPORTANCIA
DE LAS
VENTAS
INTERCAMBIO

5. Ventas minoristasVentas Mayoristas
Las ventas pueden ser clasificadas según el comprador y el uso que
se le dará a la compra:

6.  Además las ventas pueden ser organizadas
taxonómicamente según el modo de realizarse:
VENTAS PERSONALES
VENTAS POR CORREO
VENTAS TELEFÓNICAS

7. VENTAS POR MÁQUINAS
EXPENDEDORAS VENTAS POR INTERNET

9.  PLANIFICACION
La gestión de ventas administra recursos
planificando de forma eficaz las acciones
comerciales para lograr metas especificas.

10.  ORGANIZACION

11.  RECLUTAMIENTO
SELECCIÓN DE VENDEDORES

12.  ADIESTRAMIENTO
CAPACITACIONES NIVEL DE VENTAS

13.  MOTIVACION

14.  CONTROL
ACCIONES

15.  SEGUIMIENTO

16.  ¿Qué es y como funciona ?
PASOS
EMPRESAS
CAPTAR
VENTA EFECTIVA

17. LLAMAR/
CAPTAR LA
ATENCIÓN
DESPERTAR
EL INTERES
GENERAR EL
DESEO DE
COMPRA
PROVOCAR
ACCION DE
COMPRA

19. PRODUCTO
MANTENER LA CALMA
DIALOGO