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GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
1. Definición

Hablamos de gestión del conocimiento cuando una organización desea transferir los
conocimientos y la experiencia a sus miembros, de modo que los miembros de la
organización puedan hacer uso de este. Las organizaciones son sistemas de tipo
sociales con objetivos planteados por medio de los recursos humanos o de la gestión
del talento humano.

2. Los propósitos de la gestión del conocimiento como se explica anteriormente, es
transmitir en una organización los conocimientos y experiencias a los miembros,
logrando compartir conocimientos entre ellos y así usarlo de la mejor forma
aumentando la producción de dicha organización.

3. Comenta, Aborda las relaciones entre gestión del conocimiento y la gestión
estratégica de las organizaciones

La relación entre ellos es que a cada miembro de la organización se le transfiere un
conocimiento y experiencia necesaria para aplicar una buena gestión estratégica, es
decir, sin algún tipo de conocimiento y experiencia no hay gestión de estrategia.

4.

                                                                          5 años    3 años
                                                                          atrás     después
1. Se han elaborado conceptos sobre la gestión del conocimiento.               Si         Si
2. Se han utilizado herramientas de la gestión del conocimiento                No         Si
3. Se aplica la gestión por competencias en las empresas                       Si         Si
4. Existen mediciones del Capital Intelectual
                                                                              No          Si
5. Se ha desarrollado una organización para la gestión del
conocimiento                                                                  Si          Si
6. Existen comunidades de aprendizaje o de práctica                           Si          Si
7. Se aplica Internet e Internet para la gestión del conocimiento             Si          Si
8. Se han desarrollado redes del conocimiento
                                                                              No          Si
9. Existen métodos para inventariar y explicitar el conocimiento tácito
                                                                              Si          Si
10. Se comparte el conocimiento al interior de las organizaciones
                                                                              Si          Si
11. Existen actividades de capacitación vinculadas a la gestión del
conocimiento                                                                  No          Si
12. Existen bancos o repertorios de información y conocimiento
                                                                              Si          Si
13. Existe un sistema de planificación estratégica en que se incorporan
elementos de la gestión de conocimiento                                       No          Si
5.

- ¿Qué servicios presta?

Automatización de Fuerzas de Venta

Automatización de Despachos

Facturación Electrónica

Cobranza y Recaudación

Medios de Pago Electrónico

Facing Móvil

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RedelGas


- ¿Cuántas sucursales posee?

36


- ¿Cuál es su principal producto?

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  • 1. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 1. Definición Hablamos de gestión del conocimiento cuando una organización desea transferir los conocimientos y la experiencia a sus miembros, de modo que los miembros de la organización puedan hacer uso de este. Las organizaciones son sistemas de tipo sociales con objetivos planteados por medio de los recursos humanos o de la gestión del talento humano. 2. Los propósitos de la gestión del conocimiento como se explica anteriormente, es transmitir en una organización los conocimientos y experiencias a los miembros, logrando compartir conocimientos entre ellos y así usarlo de la mejor forma aumentando la producción de dicha organización. 3. Comenta, Aborda las relaciones entre gestión del conocimiento y la gestión estratégica de las organizaciones La relación entre ellos es que a cada miembro de la organización se le transfiere un conocimiento y experiencia necesaria para aplicar una buena gestión estratégica, es decir, sin algún tipo de conocimiento y experiencia no hay gestión de estrategia. 4. 5 años 3 años atrás después 1. Se han elaborado conceptos sobre la gestión del conocimiento. Si Si 2. Se han utilizado herramientas de la gestión del conocimiento No Si 3. Se aplica la gestión por competencias en las empresas Si Si 4. Existen mediciones del Capital Intelectual No Si 5. Se ha desarrollado una organización para la gestión del conocimiento Si Si 6. Existen comunidades de aprendizaje o de práctica Si Si 7. Se aplica Internet e Internet para la gestión del conocimiento Si Si 8. Se han desarrollado redes del conocimiento No Si 9. Existen métodos para inventariar y explicitar el conocimiento tácito Si Si 10. Se comparte el conocimiento al interior de las organizaciones Si Si 11. Existen actividades de capacitación vinculadas a la gestión del conocimiento No Si 12. Existen bancos o repertorios de información y conocimiento Si Si 13. Existe un sistema de planificación estratégica en que se incorporan elementos de la gestión de conocimiento No Si
  • 2. 5. - ¿Qué servicios presta? Automatización de Fuerzas de Venta Automatización de Despachos Facturación Electrónica Cobranza y Recaudación Medios de Pago Electrónico Facing Móvil RedelPro RedelGas - ¿Cuántas sucursales posee? 36 - ¿Cuál es su principal producto? La Maquina de Pago de Tarjeta Móvil.