Este documento trata sobre la gestión integral de riesgos. Explica que la gestión de riesgos involucra la identificación, reducción, manejo y financiación de riesgos. Luego clasifica los riesgos en riesgos del entorno, riesgos generados por la empresa y riesgos empresariales. Finalmente, define términos clave relacionados con la gestión de riesgos como causa, consecuencia, amenaza, oportunidad, vulnerabilidad, siniestro y desastre.
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GESTION INTEGRAL DE RIESGOS
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La GESTION DE RIESGOS se define como el proceso de toma de decisiones en un ambiente
de incertidumbre sobre una acción que va a suceder y sobre las consecuencias que existirán
si esta ocurre.
La gestión de riesgos puede entenderse como el conjunto de elementos, medidas y
herramientas dirigidas a la intervención de la amenaza o la vulnerabilidad, con el fin de
disminuir o mitigar los riesgos existentes de desastre.
La gestión de riesgo colectivo involucra cuatro dimensiones: la identificación del riesgo
(que se relaciona con la percepción individual y colectiva; y con su análisis y evaluación), la
reducción del riesgo (que se relaciona con las acciones de prevención y mitigación), el
manejo de desastres (que se relaciona con la respuesta a emergencias, la rehabilitación y
la reconstrucción) y la transferencia y financiación del riesgo (que se refiere a los
mecanismos de protección financiera para cubrir pasivos contingentes y riesgos residuales).
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CLASIFICACIÓN DE RIESGOS
Riesgo: se puede definir como la combinación de la probabilidad de un suceso y sus
consecuencias. El riego se haya asociado a cualquier actividad que lleve a cabo la persona
u organización, por tanto; acompaña a todo cambio y está presente en cada decisión.
Riesgo del entorno: comprende elementos como el país donde se ubica la empresa, la
naturaleza, laregión y la ciudad; además del sector, laindustria y condiciones económicas,
políticas, sociales y culturales. Donde se pueden presentar riesgos como:
Riesgo asociado a la naturaleza: relacionado con riesgos meteorológicos y
climáticos (huracanes, lluvias, sequias), que afectan el logro de objetivos.
Riesgo asociado al país: se puede presentar riesgo que hace referencia al grado de
peligro que represente este para las inversiones extranjeras.
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RIESGOS GENERADOS POR LA EMPRESA: a nivel empresa se pueden presentar riesgos que
pueden afectar los procesos, recursos humanos, físicos, tecnológicos, financieros y
organizacionales, a los clientes e imagen de la empresa.
Riesgo de reputación: es el desprestigio de la empresa que trae como consecuencia
la pérdida de credibilidad y confianza del público por fraude, insolvencia, conducta
irregular de los empleados, rumores, errores por falta de capacitación el personal o
deficiencia de los procedimientos.
Riesgo estratégico: son las pérdidas ocasionadas por las definiciones estratégicas
inadecuadas y errores en el diseño de planes, programas, estructura, integración del
modelo de operación, asignación de recursos, entre otros.
Riesgo operativo: es la posibilidad de pérdidas ocasionadas en la ejecución de los
procesos y funciones de la empresa por fallas ensistemas,procedimientos, modelos
o recurso humano que participa en dichos procesos.
Riesgo de mercado: puede generar ganancias o pérdidas al invertir en la bolsa
debido a la diferencia en los precios que se registran en el mercado.
Riego de insumos y productos: se refiere a la incertidumbre sobre la magnitud de
los flujos de caja debido a posibles cambios en los precios que se pueden pagar por
la mano de obra, materiales y otros insumos del proceso de producción.
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Riesgo de crédito: consiste en que los clientes y las partes a las cuales se les ha
prestado dinero fallen en el pago, riesgo por cuentas por cobra, esta excepción es
mal alta en las instituciones financieras.
Riesgo legal: se refiere a la perdida en caso de incumplimiento de la contra parte en
un negocio y la imposibilidad de exigirle jurídicamente el cumplimiento de los
compromisos adquiridos, incumplimiento de normas legales y disposiciones
reglamentarias que pueden conducir a demandas o sanciones.
Riesgo tecnológico: el uso de la tecnología genera riesgos como virus, ocio en las
redes informáticas, fraudes, intrusiones por hackers, daño en la información o
interrupción del servicio.
Riesgos laborares: pueden ser accidentes de trabajo y enfermedades profesionales,
pueden ocasionar daños tanto en la persona como en la misma empresa.
Riesgos físicos: afectan a los materiales como por ejemplo: corto circuito, daño en
la maquinaria, daño en equipo por su operación, por su diseño, fabricación o
mantenimiento; deterioros de productos y daños en vehículos.
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RIESGOS EMPRESARIAL: el riesgo empresarial podría definirse como el proceso de toma de
decisión entre diferentes alternativas en situación de incertidumbre, con la probabilidad de
causar efectos negativos en los objetivos de la empresa, produciendo un resultado peor del
previsto. El acto de tomar decisiones sobre la base de información incompleta.
Riesgo puro: este riesgo al materializarse origina perdida, como un incendio, un
accidente, una inundación.
Riesgo especulativo: al materializarse genera la posibilidad de beneficio o pérdida,
como una aventura comercial, la inversión en divisas, compra de acciones,
lanzamiento de nuevos productos.
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CAUSA
Se entiende por causa a los fundamentos o el comienzo de una situación determinada. La
causa es la primera instancia a partir de la cual se desarrollan eventos o situaciones
específicas.
CONSECUENCIA
La materialización de un riesgo puede generar consecuencias diferentes, cada una de ellas
con su correspondiente probabilidad. Ante un posible accidente es necesario plantearnos
cuales son las consecuencias previsibles, las normalmente esperadas o las que pueden
acontecer con una probabilidad remota.
AMENAZA
La amenaza hace referencia a los posibles acontecimientos negativos que pueden
perjudicar a los intereses u objetivos de la empresa, tales como los fraudes, los fallos en los
sistemas, los daños materiales humanos, las reclamaciones, mala reputación, etc.
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OPORTUNIDAD
La oportunidad hace referencia a la relación que existe entre el riesgo y el retorno que
proporciona, cuanto más alto es el riesgo, más alto debe ser el potencial del valor que se
busca y cuanto más alto es la rentabilidad que seespera, más alto es elriesgo que se espera.
VULNERABILIDAD
La vulnerabilidad puede ser considerada como el grado de pérdida de un elemento o la
predisposición o susceptibilidad física, económica, política o social puede ser afectada o
sufrir daños en caso que un fenómeno desestabilizador se manifieste.
SINIESTRO
Es la manifestación concreta del riesgo asegurado, que produce daños garantizados en la
póliza hasta determinada cuantía. Siniestro es pues, un acontecimiento que, por originar
daños concretos provistos en la póliza, motiva la aparición del principio indemnizatorio,
obligando a la entidad asegurada a satisfacer, total o parcialmente, el capital garantizado
en el contrato.
DESASTRE
Es la relación de las condiciones de riesgo preexistentes en la sociedad. Esta relación ocurre
en el momento en que un determinado evento físico,seaesteun huracán, sismo,explosión,
incendio u otro, con ello muestra las condiciones de vulnerabilidad existentes, revela el
riesgo latente y lo convierte en un producto, con consecuencias en términos de pérdidas y
daños.