El documento proporciona información sobre la historia, misión, visión, objetivo y servicios al cliente del SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje). El SENA fue creado en 1957 para brindar formación profesional en Colombia. Su misión es ofrecer formación integral para contribuir al desarrollo del país. Su visión es convertirse en una entidad líder mundial en formación profesional para 2020. Su objetivo principal es fortalecer los procesos de formación que contribuyan al desarrollo comunitario.
Este documento habla sobre el teletrabajo en Colombia. Explica que el teletrabajo permite a los trabajadores equilibrar sus responsabilidades personales y laborales mientras usan tecnología innovadora. También describe los tipos de teletrabajo, las ventajas para los trabajadores y empleadores, ejemplos de trabajos apropiados para el teletrabajo, y la historia y regulaciones del teletrabajo en Colombia.
Este documento proporciona información sobre diferentes tipos de documentos utilizados en las empresas y organizaciones, incluyendo cartas, memorandos, circulares, actas, certificados, constancias, correo electrónico y hojas de vida. Explica las características, clases, estilos y partes de cada uno, así como sus usos y recomendaciones para su redacción.
Trabajo grupo 1 asistencia administrativa. 1 ultimo ya terminado completodanielagrupo1
Este documento presenta información sobre el proceso de inducción de varios aprendices (Daniela Stephanie Alonso, Kimberly Geraldin Daza, María del mar Cruz Bonilla) en el Centro de Tecnología y Productividad Empresarial del SENA en Girardot, Colombia en enero de 2013. Incluye detalles sobre la historia, misión, visión y principios del SENA, así como los derechos y deberes de los aprendices. La instructora orientadora a cargo fue Elizabeth Parra Mora.
Este documento presenta la Rubrica Tigre, una herramienta para participar en foros virtuales de manera efectiva. La Rubrica Tigre evalúa la participación en términos de titulo, ilación entre aportes, generación de discusión, redacción y ortografía, y enriquecimiento de la discusión. Siguiendo esta rubrica, los participantes podrán construir conocimiento de manera ordenada y enriquecedora en foros virtuales.
Este documento presenta una introducción sobre la elaboración de documentos empresariales y sus objetivos. Luego describe conceptos clave como ortografía, redacción, digitación y tecnologías de la información; e incluye secciones sobre signos de puntuación, partes del teclado, posición ergonómica y técnicas de digitación. Finalmente, detalla los componentes de una carta comercial.
Este documento proporciona información sobre diferentes tipos de documentos utilizados en las empresas y organizaciones, incluyendo cartas, memorandos, circulares, actas, certificados, constancias, correo electrónico y hojas de vida. Define cada tipo de documento, sus características, usos, estilos y clases. También incluye ejemplos y recomendaciones para la redacción de cada uno.
El documento presenta el perfil del aprendiz para el cargo de asistente administrativo en el SENA. Describe las funciones, actividades y tareas a desemp
Qué es y para qué sirve la Rubrica TIGRE
Título
Iliación
Generación de controversia
Redacción
Enriquecer
Rúbrica estandar como instrumento de ayuda en la evaluación de trabajos cooperativos (no trabajos colaborativos) del estilo de las denominadas webquest o cazas del tesoro.
Para visualizar la presentación con audio, descárguela en su computadora y ejecútela.
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El documento describe el contexto de formación de Yaneth Cecilia Laguado Angel en el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) de Colombia. SENA es una entidad pública encargada de ofrecer formación profesional a los trabajadores colombianos para contribuir al desarrollo del país. El documento explica la misión, visión, escudo, bandera y otros aspectos clave de SENA, así como el rol del aprendiz y tutor y los programas de bienestar y plataformas tecnológicas utilizadas.
Este documento propone un plan de trabajo para el empleo y desarrollo local sostenible en la región de La Safor en la Comunidad Valenciana. Señala que las tecnologías de la información han transformado la producción, el empleo y el trabajo, así como la educación y la vida cotidiana. Además, explica que el mercado laboral ha perdido puestos de trabajo más repetitivos que requerían mayor esfuerzo físico a favor de otros que priorizan el conocimiento, el trabajo en equipo y las habilidades de comunicación. El
El SENA fue creado en 1957 mediante decreto para brindar formación profesional a trabajadores, jóvenes y adultos en diferentes sectores. Su fundador fue Rodolfo Martínez Tono, quien buscó proporcionar instrucción técnica a empleados y establecer un sistema nacional de aprendizaje. Actualmente, la misión del SENA es ofrecer formación profesional integral para contribuir al desarrollo del país, mientras que su visión es convertirse en una entidad líder mundial en formación profesional e innovación para 2020.
Este documento analiza las estrategias de publicidad para incrementar las ventas de artículos electrónicos en Cuenca. Introduce el tema de la publicidad, sus orígenes históricos y características. Explica que la publicidad en Internet puede mejorar las ventas ya que la gente está expuesta a anuncios mientras usa redes sociales y juegos en línea. Concluye que la publicidad en medios populares como Internet puede aumentar el consumo de artículos electrónicos.
Las TIC permiten transmitir, procesar y difundir información de manera instantánea y son la base para reducir la brecha digital y construir una sociedad de la información y economía del conocimiento. Facilitan el acceso a la información, la educación y el apoyo a PYMEs y ONG para mejorar vidas. Sin embargo, las mujeres y personas de ingresos bajos en zonas rurales enfrentan mayores desafíos para acceder y conectarse.
Este documento analiza el gran impacto de los medios de comunicación en nuestras vidas. Pasamos más tiempo expuestos a medios (42%) que durmiendo (33%) u otras actividades (25%). Los medios generan grandes ganancias económicas y han evolucionado hacia lo inalámbrico. Influyen en nuestra comunicación intrapersonal, interpersonal y masiva a través de mensajes que pueden verse afectados por "ruido". Las propuestas incluyen mayor control corporativo, capacitación, sueldos y aprovechar la distribución
El documento describe el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el hogar y la sociedad. Explica que las TIC ayudan a reducir la brecha digital al facilitar actividades diarias como la comunicación y permiten el acceso a mercados, educación, entretenimiento y más. También influyen en casi todos los aspectos de la vida incluyendo el trabajo, la salud, el diseño, la organización de empresas e instituciones y la calidad de vida.
El SENA es un establecimiento público colombiano encargado de la formación profesional. Fue creado en 1957 para brindar formación a trabajadores, jóvenes y adultos. Actualmente busca aumentar la competitividad de Colombia mediante la formación de fuerza laboral innovadora y el aporte a la productividad de las empresas. Cuenta con sistemas virtuales como Blackboard y Sofía Plus para entregar cursos a distancia a aprendices y tutores.
El documento trata sobre la inclusión de Internet satelital. Explica que el Internet satelital permite el acceso a Internet en zonas rurales o alejadas donde no llega el cable o la telefonía. También describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han beneficiado a los medios de comunicación y han incursionado en la educación. Finalmente, analiza el papel del telemarketing como herramienta de comunicación y ventas.
El documento presenta información sobre Alfonso Cobos Sánchez, técnico del Punto de Acompañamiento Empresarial de Don Benito. Explica los servicios que ofrece el PAE, como orientación, asesoramiento en trámites, financiación y programas específicos. También define qué es una idea de negocio viable y un plan de empresa viable, destacando la importancia de la viabilidad económico-financiera. Por último, introduce el concepto de cooperativa de trabajo asociado.
Este documento discute el surgimiento de los satélites y la era satelital. Explica que los Estados Unidos y la Unión Soviética querían llegar a la luna y lanzar un satélite para demostrar su poderío tecnológico durante la Guerra Fría. También destaca que los satélites surgieron para proveer una alternativa a los costosos cables submarinos para comunicaciones a larga distancia.
Este documento presenta información sobre un taller de recuperación de informática. Incluye temas como planes de negocios, impactos positivos y negativos de la tecnología, mantenimiento de artefactos y la historia de las nubes virtuales. También describe los pasos para realizar un plan de negocios de una tienda de ropa y los impactos sociales positivos y negativos de los medios de comunicación y transporte.
Este documento describe la inclusión de Internet y las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en Ecuador. Explica que más del 80% de los ecuatorianos tienen acceso a una computadora e Internet, aunque más del 20% no lo tienen. También discute cómo Internet puede usarse como una herramienta de inclusión social al permitir que las personas se eduquen y mejoren su calidad de vida.
El documento discute el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la sociedad y la educación. Explica que las TIC ahora se usan en todas las actividades humanas y que la economía y la cultura se están globalizando rápidamente. También señala que las TIC están revolucionando todos los ámbitos sociales e induciendo nuevas formas de ver el mundo y nuevos sistemas de comunicación.
Las pequeñas y medianas empresas del País Vasco se enfrentan al reto de comunicarse efectivamente con las nuevas tecnologías. Un buen modelo de comunicación interna y externa es crucial para el éxito de una empresa. La comunicación debe ser clara, bidireccional y oportuna para evitar problemas y fomentar la confianza y productividad entre los empleados. También es importante comunicarse con los clientes a través de las emociones para conectar mejor con ellos.
En esta presentación podrás ver los servicios que ofrece McComunica, una Agencia de Comunicación especializada en producción de vídeo y asesoramiento y formación en comunicación 1.0 y 2.0
Este documento describe las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC), incluyendo que permiten transmitir y procesar información de manera instantánea y están constituidas por tecnologías digitales como la informática y comunicaciones. También discute los usos y beneficios de las NTIC en la educación, empresas y sociedad, como optimizar la información, apoyar la enseñanza y el aprendizaje, agilizar procesos empresariales y brindar acceso a conocimiento; así como algunos desafíos como la dist
El documento describe los usos de las TIC en la vida cotidiana, la educación y el trabajo. En el hogar, las TIC facilitan la comunicación familiar y mejoran la calidad de vida al permitir ver películas y escuchar música en línea. En la educación, las TIC juegan un papel importante como herramienta de expresión, comunicación, procesamiento de información y aprendizaje. Finalmente, en el trabajo, las TIC han transformado la búsqueda de empleo y la forma de trabajar, y las empresas deben sacar el máximo provecho
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El SENA fue creado en 1957 mediante decreto para brindar formación profesional a trabajadores, jóvenes y adultos en diferentes sectores. Su fundador fue Rodolfo Martínez Tono, quien buscó proporcionar instrucción técnica a empleados y establecer un sistema nacional de aprendizaje. Actualmente, la misión del SENA es ofrecer formación profesional integral para contribuir al desarrollo del país, mientras que su visión es convertirse en una entidad líder mundial en formación profesional e innovación para 2020.
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Las TIC permiten transmitir, procesar y difundir información de manera instantánea y son la base para reducir la brecha digital y construir una sociedad de la información y economía del conocimiento. Facilitan el acceso a la información, la educación y el apoyo a PYMEs y ONG para mejorar vidas. Sin embargo, las mujeres y personas de ingresos bajos en zonas rurales enfrentan mayores desafíos para acceder y conectarse.
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3. HISTORIA
El SENA nació durante el gobierno de la Junta Militar, posterior a la renuncia
del General Gustavo Rojas Pinilla, mediante el Decreto-Ley 118, del 21 de
junio de 1957. Su función, definida en el Decreto 164 del 6 de agosto de
1957, fue brindar formación profesional a trabajadores, jóvenes y adultos de
la industria, el comercio, el campo, la minería y la ganadería. Su creador fue
Rodolfo Martínez Tono.
Así mismo, siempre buscó proporcionar instrucción técnica al empleado,
formación complementaria para adultos y ayudarles a los empleadores y
trabajadores a establecer un sistema nacional de aprendizaje. La Entidad
tiene una estructura tripartita, en la cual participarían trabajadores,
empleadores y Gobierno, se llamó Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA),
que se conserva en la actualidad y que muchos años después, busca seguir
conquistando nuevos mercados, suplir a las empresas de mano calificada
utilizando para ello métodos modernos y lograr un cambio de paradigma en
cada uno de los procesos de la productividad.
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4. MISIÓN
El SENA está encargado de cumplir la función
que le corresponde al Estado de invertir en el
desarrollo social y técnico de los trabajadores
colombianos, ofreciendo y ejecutando la
formación profesional integral, para la
incorporación y el desarrollo de las personas en
actividades productivas que contribuyan al
desarrollo social, económico y tecnológico del
país.
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5. VISIÓN
En el 2020, el SENA será una Entidad de clase mundial en formación
profesional integral y en el uso y apropiación de tecnología e innovación al
servicio de personas y empresas; habrá contribuido decisivamente a
incrementar la competitividad de Colombia a través de:
• Aportes relevantes a la productividad de las empresas.
Contribución a la efectiva generación de empleo y la superación de la
pobreza.
• Aporte de fuerza laboral innovadora a las empresas y las regiones.
Integralidad de sus egresados y su vocación de servicio.
• Calidad y estándares internacionales de su formación profesional integral.
Incorporación de las últimas tecnologías en las empresas y en la formación
profesional integral.
• Estrecha relación con el sector educativo (media y superior).
• Excelencia en la gestión de sus recursos (humanos, físicos, tecnológicos y
financieros).
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8. CLIENTE
Es la persona, empresa u organización que adquiere
o compra de forma voluntaria productos o servicios
que necesita o desea para sí mismo, para otra
persona o para una empresa u organización;
por lo cual, es el motivo
principal por el que se crean,
producen, fabrican y
comercializan productos
y servicios.
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9. CLIENTE POTENCIAL
Son aquellas
organizaciones que no
le realizan compras en
la empresa en la
actualidad y que son
visualizados como
posibles clientes en el
futuro
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10. CLIENTE HABITUAL
Son aquellos que
realizan compras con
cierta regularidad por
que están
satisfechos con la
empresa el producto
y el servicio.
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11. CLIENTE EVENTUAL
Aquellos que realizan
compras repetidas a
menudo o cuyo
intervalo de tiempo
entre una compra u otra
es mas corta; este tipo
de cliente por lo general
esta complacido con la
empresa sus productos
y servicios. Siguiente
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12. CLIENTE ACTUAL
Aquellas personas u
organizaciones que hacen
compras a la empresa de
forma periódica; este tipo
de cliente que genera el
volumen de venta actual
por lo tanto es la fuente de
ingresos que percibe la
empresa en la actualidad.
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13. COMUNICACIÓN
Se refiere a la comunicación
que se vale de la palabra para
dar el mensaje, es la principal
forma de comunicación que se
utiliza. Puede ser oral o escrita.
Por ejemplo: Conversaciones,
juntas, entrevistas,
memorandos, cartas, tablero de
avisos, correo electrónico,
páginas de Internet, etc.
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14. TIPOS DE COMUNICACIÓN
VERBAL
• se identifica la comunicación
verbal con la comunicación oral,
de la cual existen múltiples
formas. En términos
generales, comunicación es el
proceso de trasmisión y
recepción de ideas, información
y mensajes. También es
cualquier tipo de comunicación
que requiera articular palabras
de forma que la otra persona
entienda de lo que se está
hablando o comunicando.
NO VERBAL
• Podemos comunicar sin
pronunciar palabras, sin escribir
cosa alguna. Las acciones son
actividades de comunicación no
verbal que tienen igual
importancia que la palabra y las
ilustraciones.
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15. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
•Emisor: Aquél que transmite la información (un individuo, un grupo o una
máquina).
•Receptor: Aquél, individual o colectivamente, que recibe la información.
Puede ser una máquina.
•Código: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el
mensaje.
•Canal: Elemento físico por donde el emisor transmite la información y que
el receptor capta por los sentidos corporales. Se denomina canal tanto al
medio natural (aire, luz) como al medio técnico empleado (imprenta,
telegrafía, radio, teléfono, televisión, ordenador, etc.) y se perciben a través
de los sentidos del receptor (oído, vista, tacto, olfato y gusto).
•Mensaje: La propia información que el emisor transmite.
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16. Dispositivos móviles
Se denomina fax, por
abreviación de facsímil, a un
sistema que permite transmitir
a distancia por la línea
telefónica
La noción del
celular está vinculada a
aquello perteneciente o
relativo a los celulares
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17. IP Y TELÉFONO
Se denomina IP pública a aquella
dirección IP que es visible desde
Internet. Suele ser la que tiene tu
router o modem. Es la que da “la
cara” a Internet.
Conjunto de aparatos utilizados para establecer
comunicación con otro aparato similar,
transmitiendo la información a través de
conductores.
teléfono móvil o celular El que permite a sus
usuarios hacer y recibir llamadas desde
cualquier lugar en el que se hallen, siempre
dentro del área de cobertura del servicio que lo
facilita. Siguiente
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18. Una fotocopiadora es aquella máquina o
artefacto que utilizamos para copiar
algún documento, es decir, para fabricar
copias de papel a papel. La máquina
fotocopiadora, básicamente, copia un
documento al posicionarlo sobre un
vidrio. El documento es barrido por un
rayo de luz que a su vez proyecta la
imagen sobre un tambor fotosensible, el
que se carga eléctricamente de acuerdo
a la luz recibida. El tóner o polvo
pigmentado se adhiere a las zonas
cargadas, lo que da como resultado una
copia de la imagen original, la cual
luego es impresa al aplicarse el tambor
sobre el documento resultante.
FOTOCOPIADORA
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19. PROTOCOLO
•Elige colores neutros como el gris, el
negro, el beige, etc.
•Combina bien los colores: si llevas un
traje de chaqueta o traje sastre,
las dos piezas tendrán que ser del mismo
color. Combínalo con alguna otra prenda,
como una camisa de algún color: blanco,
beige,
incluso, del mismo color predominante.
•Para verte más estilizada puedes llevar
un traje de color negro, marrón oscuro,
azul noche, azul marino... en definitiva,
colores oscuros.
• Los zapatos que sean de un color
neutro, como el negro,
con punta afinada o redonda.
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20. ACCESORIOS
Ten en cuenta que
los accesorios son claves
para variar el look. Un
cinturón, un lindo par de
pendientes sobrios, un
collar, una pulsera, pueden
hacer la diferencia para
verte elegante y renovada.
Por ejemplo, un par de
aretes puede otorgarle un
toque de glamur a un
vestido negro. Siguiente
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21. MAQUILAJE
Nunca está de más decirlo, el
maquillaje para ir a trabajar debe ser
lo menos cargado posible, dando
una apariencia limpia y cuidada pero
muy natural. Olvídate de las
sombras de colores o de los
delineados dramáticos, dejemos los
looks de impacto para las salidas de
fin de semana.
Buscamos vernos profesionales y
arregladas, listas para cualquier
junta de trabajo, no para ir de fiesta,
así que dejemos los colores
dramáticos para otra ocasión.
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22. MANICURE
A la coquetería femenina no se le
escapa ningún detalle. Y
las uñas son parte importante de ese
toque de sutil seducción que nos
caracteriza. A diferencia de la
pedicura, que generalmente se hace
en colores uniformes, la manicure
tiene una mayor variedad de diseños
que reflejan la personalidad de quien
los lleva.
Este modelo es una aplicación de
la manicure francesa, caracterizada
por la elegancia y sobriedad, por lo
cual es ideal para toda ocasión.
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23. CABELLO
El corte de pelo Bob, las colas
de caballo y los moños, los
peinados más clásicos, son
perfectos para ir a trabajar
porque reflejan
profesionalidad. No los
subestimes, son looks
elegantes y femeninos que
además dan carta blanca a tu
creatividad. Así como estos
peinados transmiten seriedad,
profesionalidad y pueden
ayudarte a ascender en tu vida
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