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Google adwords
Este documento presenta un resumen de un taller de certificación de Google Adwords. Se introduce al experto invitado, Juan Ramón Vera, quien tiene experiencia en marketing digital y campañas de rendimiento en Google Adwords. Luego, se repasan conceptos básicos de Adwords como tipos de ofertas, niveles de cuenta y campaña, grupos de anuncios, y concordancias. Finalmente, se explican segmentaciones para display como intereses, datos demográficos, temas y ubicaciones.
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Google adwords
- 1. PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓNEN COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING DIGITAL TALLER DE CERTIFICACIÓN DE GOOGLE ADWORDS Juan Ramón Vera Sánchez Supervisor Digital | Simbiosis
- 2. ESPECIALISTA INVITADO: TRAYECTORIA: Publicista conmás de 4 años de experiencia en marketing digital, especializado en campañas de Performance en distintos tipos de rubros del mercado. Performance Head en Starcom Mediavest Group (actual Publicis One). Responsable del rendimiento de campañas en Google Adwords, trabajado con marcas como Centenario, UPC, Mitsubishi, Pacífico Seguros, Entel, entre otras. Actualmente consultor independiente para Simbiosis Digital. MIS FORTALEZAS CLAVE PARA AYUDARTE: Manejo de campañas en Google Adwords. Consultor de estrategia performance JUAN RAMÓN VERA SUPERVISOR DIGITAL juanrivs@gmail.com
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- 4. REPASO GENERAL 1. Pujasu oferta • Son las formas en que un anunciante puede determinar la oferta del cobro en Google Adwords.
- 5. REPASO GENERAL 1.2 Ofertasde CPC • Objetivo: Atraer tráfico • Una oferta para cada grupo de anuncios o palabra clave de campaña. • Pagas solo cuando dan clic a tu anuncio. • Única forma de pago disponible para la Red de Búsqueda.
- 6. REPASO GENERAL 1.2 Ofertasde CPC • CPC Manual: Permite establecer manualmente un CPC para cada grupo de anuncios, palabra clave o ubicación. • CPC Automático (Maximizar clics): Google asigna la oferta de CPC automáticamente para poder conseguir el mayor volumen de clics sin sobrepasar el presupuesto diario. • CPC Mejorado: El costo por clic mejorado (ECPC) es una función de ofertas que aumenta la oferta para los clics • que tienen más probabilidades de generar una venta o una conversión en su sitio web
- 7. REPASO GENERAL 1.2 Ofertasde CPC • CPC Mejorado: o El costo por clic mejorado (ECPC) es una función de ofertas que aumenta la oferta para los clics que tienen más probabilidades de generar una venta o una conversión en su sitio web. o Se trata de una función de ofertas que busca las subasta de anuncios que tienen más probabilidad de generar ventas y sube la oferta de CPC máximo hasta un 30% para competir por esos clics
- 8. REPASO GENERAL 1.3 Ofertasde CPM (Solo para Display) • Objetivo: branding y visibilidad. • Un anuncio de CPM puede utilizarse para anuncios gráficos, video o de texto (se tiene que ofertar más para CPC que para CPM). • Para utilizarla debe tener habilitada la red de display en su campaña. • NO aplica para red de búsqueda
- 9. REPASO GENERAL Cuando losanuncios de CPC y de CPM compiten entre ellos en la misma subasta de la red de display, el sistema de Adwords convierte el CPC en CPM efectivo o eCPM para compararlos y clasificarlos
- 10. REPASO GENERAL 1.4 Ofertasde CPA • Objetivo: acción específica en el sitio (ventas/conversiones). • El CPA máximo es lo máximo que está dispuesto a pagar por una conversión. • Utiliza el historial de la campaña para determinar la oferta de costo por clic (CPC) óptima. • Un CPA bajo no siempre conlleva más rentabilidad, ya que puede estar perdiendo oportunidades de venta.
- 11. REPASO GENERAL 1.5 RequisitosCPA: • Habilitar el seguimiento de conversiones de Adwords. • Haber recibido por lo menos, 15 conversiones en los últimos 30 días. • Dicho periodo (30 días) es el recomendable para establecer un buen histórico de conversiones y así poder activar el optimizador de conversiones. • Optimizador de conversiones: Herramienta en la que Adwords juega con tus pujas (basándose en un CPA aprendido) para lograr conversiones con dicho costo promedio.
- 12. REPASO GENERAL 2. Nivelesde Adwords
- 13. REPASO GENERAL • Idioma:Es el idioma que se ve en tu cuenta de Adwords. • Moneda: Una vez asignado no se puede modificar. • Zona Horaria: Se puede cambiar una sola vez durante la vigencia de la cuenta. 2.1 CUENTA
- 14. REPASO GENERAL • Definirobjetivos. • Definir en la red en que quieres aparecer (Search -solo google o socios de búsqueda, Display, Video). • Definir locación (puedes incluir o excluir). • Definir el lenguaje (se refiere al navegador). • Definir la estrategia de bidding. • Definir presupuesto diario. • Formas de publicación 2.2 CAMPAÑA
- 15. REPASO GENERAL • Laplataforma distribuye la publicación de los anuncios, de acuerdo a la inversión diaria que le asignemos. Para esto hay dos opciones: • Estándar: Esta opción distribuirá nuestro presupuesto en partes equitativas para que sus anuncios puedan publicarse de forma equilibrada durante todas las horas del día. • Acelerada: Esta opción hará que sus anuncios se publiquen sin parar hasta que se agote la inversión. Desventaja: Dejarán de publicarse los anuncios cuando llegue al tope de su presupuesto diario 2.2 FORMAS DE PUBLICACIÓN
- 16. REPASO GENERAL • LaUbicación Geográfica a nivel campaña, delimita el territorio en donde aparecerán los anuncios, como también el dominio. • El Idioma orienta los anuncios a los usuarios, según la configuración de idioma de su buscador. 2.2 Dominio e idioma EJEMPLO: Si el usuario visita google.fr y cambia su configuración de idioma a inglés, verá los anuncios orientados a los hablantes de inglés en Francia.
- 17. REPASO GENERAL Ayudan aorganizar sus anuncios por temas comunes. 2.3 GRUPOS DE ANUNCIOS
- 18. REPASO GENERAL Ayudan aorganizar sus anuncios por temas comunes. 2.4 GRUPOS DE ANUNCIOS
- 19. Todos los anunciosque contengan las palabras: computadora, la palabra portátil y la palabra usada. ● El anuncio puede aparecer con sinónimos de las palabras y plurales que se encuentren en cualquier orden e incluso si hay otras palabras en la búsqueda. REPASO GENERAL • Variaciones o alteraciones que se les hace a las palabras clave para perfeccionar su colocación en las búsquedas. 3. CONCORDANCIAS
- 20. palabras y pluralesque se encuentren en cualquier orden e incluso si hay otras palabras en la búsqueda. REPASO GENERAL • Asociaciones • Sinónimos • Familias de palabras • Misspellings (Palabras mal escritas) • Singulares y plurales 3.1 Concordancia Amplia • Todos los anuncios que contengan las palabras: computadora, la palabra portátil y la palabra usada. • El anuncio puede aparecer con sinónimos, plurales y asociaciones que se encuentren en cualquier orden e incluso si hay otras palabras en la búsqueda.
- 21. palabras y pluralesque se encuentren en cualquier orden e incluso si hay otras palabras en la búsqueda. REPASO GENERAL • Representada por comillas como si fuera frase • La frase tal cual de la búsqueda. Puede estar ubicada en cualquier lugar de la búsqueda, pero no se puede alterar el orden de la frase 3.2 Concordancia de frase • Tienda de libros de segunda mano. • Compro libros de segunda mano. • Libros de segunda mano y raros • Libros de bolsillo de segunda mano. • Libros de contabilidad de • segunda mano.
- 22. palabras y pluralesque se encuentren en cualquier orden e incluso si hay otras palabras en la búsqueda. REPASO GENERAL • Representada por corchetes • La palabra clave con esta concordancia será exactamente igual a la búsqueda. No funciona si se le hace una alteración por más mínima que sea 3.3 Concordancia exacta • Libros de segunda mano • Libros de segunda mano baratos. • Tienda de libros de segunda mano.
- 23. palabras y pluralesque se encuentren en cualquier orden e incluso si hay otras palabras en la búsqueda. REPASO GENERAL • Representada por signos de (+) entre las palabras. • Las palabras clave combinadas en cualquier orden dentro de la misma búsqueda. • Omite las preposiciones 3.4 Concordancia amplia modificada • Libros de segunda mano • Libros en venta de segunda mano • Libros de física de segunda mano • Libros
- 24. palabras y pluralesque se encuentren en cualquier orden e incluso si hay otras palabras en la REPASO GENERAL • Se usan para evitar que nuestros anuncios aparezcan en búsquedas que incluyan estas concordancias. • Las concordancias negativas pueden ser cualquiera de las anteriores concordancias. 3.5 Concordancia negativa • Tienda libros de segunda mano • Libros universitarios de segunda mano
- 25. REPASO GENERAL • Googleestima cuán relevante son los anuncios, keywords y landing page para la persona que está realizando una búsqueda y viendo un anuncio. • Hace esto cada vez que un usuario realiza una búsqueda para identificar qué keyword y anuncio es elegible 4. NIVEL DE CALIDAD “Google calcula el nivel de calidad cada vez que un usuario realiza una búsqueda”.
- 26. REPASO GENERAL 4. SEGMENTACIONESDE DISPLAY SEGMENTACIONES INTERESES TEMAS PALABRAS CLAVE UBICACIONES / EMPLAZAMIENTOS DEMOGRÁFICOS REMARKETING
- 27. REPASO GENERAL • Segúnnuestros patrones de búsqueda y comportamiento, Google saca una línea de temas que nos interesan. • Esta segmentación dirige la publicidad a grupos de usuarios que comparten intereses afines a los que seleccionamos. • Tipos de intereses: • Audiencias afines: Estas audiencias son útiles para llegar a clientes potenciales a escala y dar a conocer su empresa. Usados generalmente para complementar un lanzamiento junto a una pauta de tv. • Audiencias de mercado (In market): Encontrar clientes que estén evaluando productos y están considerando el siguiente paso que es la compra. 5.1 Intereses INTERESES
- 28. REPASO GENERAL • Lamera configuración de la demografía de tu target, compuesta por la edad, el sexo y registro parental (con hijos o sin hijos). 5.2 Datos demográficos DEMOGRÁFICOS
- 29. REPASO GENERAL • Temastiene una lista de categorías muy similar a la de Intereses, pero con la diferencia que no basa su segmentación en patrones de comportamiento de usuarios, sino en las categorías de las páginas o sitios web. • La publicidad se mostrará en todas las páginas que coincidan con las categorías seleccionadas. 5.3 Temas TEMAS
- 30. REPASO GENERAL • Muestrasus anuncios sólo en los sites que hayamos seleccionado. • No es recomendable colocar esta campaña como única segmentación imprescindible ya que esta segmentación sola, es muy limitada. Es mejor combinarla con otras segmentaciones para tener mejores resultados. 5.4 Ubicaciones UBICACIONES / EMPLAZAMIENTOS
- 31. REPASO GENERAL • Googleevalúa el contenido de las páginas que se relacionan con las palabras clave seleccionadas para que al anuncio aparezca de manera automática. • Además también se basa según las metakeywords (palabras clave insertadas en su site) que coincidan con la lista de palabras clave escogidas por nosotros. 5.5 Ubicaciones PALABRAS CLAVE
- 32. REPASO GENERAL • Esla única segmentación creada y personalizable por nosotros. • Nos permite re-impactar a usuarios que ya nos hayan visitado previamente. • Ideal para llegar a usuarios que están en un nivel más allá de la consideración. 5.6 Remarketing REMARKETING
- 33. REPASO GENERAL • Esuna herramienta que sirve para: • Buscar sugerencias de palabras clave y añadirlas. • Buscar sugerencias de palabras clave negativas. • Obtener palabras clave que también activen sus anuncios. • Estimar el tráfico por palabra clave. 6. PLANIFICADOR DE PALABRAS CLAVE VS PLANIFICADOR DE RED DE DISPLAY • Es una herramienta que le ayuda a buscar • ubicaciones para sus anuncios en función de sus • palabras clave. Planificador de palabras clave Planificador de Red de Display
- 34. REPASO GENERAL • Permitecomprobar si sus anuncios aparecen en determinada ubicación geográfica. 7. DIAGNÓSTICO Y VISTA PREVIA DE ANUNCIOS
- 35. REPASO GENERAL • Espara ver el rendimiento de tus palabras clave, grupos de anuncio o campañas en comparación con otros anunciantes que participan en las mismas subastas. Se puede segmentar por tiempo o dispositivo. 8. COMPARATIVA DE SUBASTA
- 36. REPASO GENERAL • Permitensegmentar las estadísticas de rendimiento de tus campañas, grupos de anuncios, público (listas de remarketing), extensiones de anuncio, palabras clave de la red de display, ubicaciones, temas e intereses. 9. INFORMES DE SEGMENTACIÓN
- 37. REPASO GENERAL • Indicadoresdel rendimiento de cómo están nuestras campañas, en base al universo de la subasta. • El universo es variable de acuerdo a cuántas palabras claves tengas (cada keyword tiene su propio volumen de búsquedas) 10. PORCENTAJE DE IMPRESIONES
- 38. REPASO GENERAL 10.2 PORCENTAJEDE IMPRESIONES • Cuánto porcentaje de las búsquedas están cubriendo nuestras keywords, en comparación con las búsquedas totales que hay. • La data tarda en actualizarse 3 días (para ambos) • En cuánto porcentaje de búsquedas no estamos apareciendo por un bajo ranking de nuestros anuncios. Porcentaje de impresiones o Cuota de búsqueda Porcentaje de impresiones de búsqueda perdidas por ranking Porcentaje de impresiones de búsqueda perdidas por ranking • En cuánto porcentaje de búsquedas no estamos apareciendo por un presupuesto insuficiente.
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- 56. Planificador de palabrasclave REPASO GENERAL
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- 84. Rechazo de anuncios REPASOGENERAL
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- 101. Margen de erroren la subasta REPASO GENERAL
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