"Podemos tardar años en construir una marca, pero solo pocos segundos en destruirla", dice la frase de la escritora Natalie Goldberg que es casi una ley en el mundo de las comunicaciones. Con la irrupción de los medios sociales en la vida de las empresas, el valor de esta verdad se multiplica al mismo ritmo de nuestro timeline de Twitter o nuestro newsfeed de Facebook. En esta charla, contaremos cómo una marca debe trabajar para que el tiempo real juegue a su favor. Cobertura de eventos, conformación de equipos, éxitos, fracasos, y todo lo que debemos tener en cuenta para capitalizar la velocidad de los medios sociales. Disertante : Gustavo Mames, Director de la Agencia de Marketing Online Interactivity con un MBA en Dirección de Marketing de la State University of New York at Albany (USA) & USAL.
El boom de las redes sociales, el nuevo escenario de consumo de contenidos online, y las tecnologías disponibles, abren una oportunidad única de interacción con las audiencias en tiempo real. Es necesario ser ágiles, rápidos y analíticos, para ajustar las acciones de marketing al contexto del momento, generando engagement con mensajes relevantes.
Real Time Marketing | Arena Tech&Trends 2014 | Sonia CarvajalmarArena Media España
Hay patrones muy marcados de comportamiento en las redes sociales, y conversaciones que ofrece grandes oportunidades a la marcas para participar. Es hacer marketing pero en tiempo real. En otros países anglosajones es normal que las marcas se reten en tono de humor y trabajen la atención al cliente de una forma innovadora, sorprendente y en tiempo real.
Este nuevo marketing se debe afrontar desde un nuevo proceso 24/7, donde la escucha es clave, y sobre todo la agilidad de respuesta y aprobación de contenidos. Por el lado de la agencia/cliente, se necesita tener visión, flexibilidad y colaboración. Porque está demostrado que muchos pequeños impactos sorprendentes supera a uno grande. Ya se acabo eso de construir una acción potente, para dar pasos a mcuhas adhoc.
El RTM requiere de planificación de acciones diarias (día de la madre, del padre, etc..), aquellas que suman a las campañas en marcha, los eventos futuros, y sobre todo capacidad de reacción a lo impredecible.
http://summit.solidq.com
Aprovecha las novedades en el motor SQL Server 2016 para analizar información operacional. ¿Y si no tengo 2016? ¿Qué estrategias puedo llevar a cabo?
Bachelor Thesis and personal project about Real-Time GIS.
The Bachelor Thesis is foccused on emergency systems for long cyclists race and the personal project is foccused on emergency systems for seccurity on the road.
El boom de las redes sociales, el nuevo escenario de consumo de contenidos online, y las tecnologías disponibles, abren una oportunidad única de interacción con las audiencias en tiempo real. Es necesario ser ágiles, rápidos y analíticos, para ajustar las acciones de marketing al contexto del momento, generando engagement con mensajes relevantes.
Real Time Marketing | Arena Tech&Trends 2014 | Sonia CarvajalmarArena Media España
Hay patrones muy marcados de comportamiento en las redes sociales, y conversaciones que ofrece grandes oportunidades a la marcas para participar. Es hacer marketing pero en tiempo real. En otros países anglosajones es normal que las marcas se reten en tono de humor y trabajen la atención al cliente de una forma innovadora, sorprendente y en tiempo real.
Este nuevo marketing se debe afrontar desde un nuevo proceso 24/7, donde la escucha es clave, y sobre todo la agilidad de respuesta y aprobación de contenidos. Por el lado de la agencia/cliente, se necesita tener visión, flexibilidad y colaboración. Porque está demostrado que muchos pequeños impactos sorprendentes supera a uno grande. Ya se acabo eso de construir una acción potente, para dar pasos a mcuhas adhoc.
El RTM requiere de planificación de acciones diarias (día de la madre, del padre, etc..), aquellas que suman a las campañas en marcha, los eventos futuros, y sobre todo capacidad de reacción a lo impredecible.
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Este webinar tiene como misión, gracias a la revisión de un caso de éxito de Movistar, comprender el marketing conductual a través de la obtención y gestión de conductas de los clientes Movistar de forma automatizada en pro de construir relevancia.
Las plataformas online cambiaron el paradigma en la toma de decisiones estratégicas ¿Cómo sacar el mejor partido de eso?
No es novedad, la era digital se ha convertido en el principal actor a la hora de trazar estrategias, comunicar y realizar acciones de Marketing. ¿Cuál es el secreto? Accesibilidad y precisión. Las plataformas online nos permiten segmentar como nunca antes habíamos podido hacerlo, y lo más importante: obtener mediciones y generar en el usuario la experiencia deseada.
En este seminario presentado por la APMKT (Asociación del Profesionales en Marketing), se aborda la importancia del SEO y SEM en este contexto y cómo aprovecharlos al máximo.
El CTR Está de Moda, ¿Qué Tanto de lo que se Dice es Verdad?semrush_webinars
Mucho se ha hablado del CTR, que si es un nuevo factor SEO y el más importante, que si manipularlo ayuda o no a obtener más tráfico… ¿Qué tanto es verdad? ¿O de nuevo se está llenando la red con artículos que escriben más de lo mismo sin hacer sus propias pruebas primero? Desgraciadamente sí, de nuevo.
En este webinar, Brandon Díaz nos explica:
• Desde cuando se trata de manipular el CTR (pista: no fue en el 2015)
• ¿Funciona o no manipular el CTR? Que hay que tomar en cuenta
• Que hay que evitar creer y hacer respecto al CTR
• Que podría hacer Google al respecto
40 predicciones y tendencias de marketing digitalSocialmood
Ahora que ya estamos metidos de lleno en el 2018 está bien refrescar las tendencias y predicciones en marketing digital para este año. Las encontrarás también en el post de nuestro blog, 40deFiebre: https://www.40defiebre.com/predicciones-tendencias-de-marketing-digital/
Clase dictada en el marco de la Capacitación para Asistente Inmobiliario organizado por CADEIROS.
Profesores: CI Daniela Werkalec y CI Adrián Quiriconi
Avatares virtuales que ayudan a adolescentes a conseguir novia, estimaciones de edad y género a partir de fotos de rostros, aplicaciones de que detectan a menores consumiendo alcohol a través de sus posts en Instagram, Sistemas de recomendación de libros y películas basados en el historial de Facebook de amigos... Agustín Baretto comparte su experiencia como investigador en Human-Computer Interactions, Artificial Intelligence y Data Mining y nos acerca a un universo de tecnologías ya no tan lejanas, mostrándonos como aplicarlas a nuestras tareas cotidianas y reflexionando acerca de como la ciencia moldeará el futuro de CMs, Profesionales de Marketing y Emprendedores.
Vivimos rodeados de nuevos dispositivos, paradigmas digitales, interfaces hombre-máquina y un mundo que converge y se fusiona tecnológicamente a ritmos exponenciales. Nos proponemos acercar claves y brújulas para analizar estos escenarios, los impactos, riesgos y oportunidades que traen al mundo de las redes sociales y el Social Media. Reflexionaremos de cómo los bits están desplazando a los átomos en la creación de valor, su con los nuevos paradigmas socio-culturales, las tecnologías disruptivas y el ecosistema emprendedor. Impresión 3D, realidad virtual, datos abiertos, drones, big data y algunas tecnologías futuristas para impactar a la audiencia. Disertante: Joan CWaik es emprendedor tecnológico. Licenciado en Gestión de Medios y Entretenimiento (Universidad Argentina de la Empresa). Posgrado en Convergencia Multimedial (Universidad de Buenos Aires). Gerente de Marketing para Latinoamérica en Maytronics.
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#NiUnaMenos, de 1 tweet a más muchos más de 500.000 el día de la manifestación colectiva en contra de la violencia de género. La explosión de datos en todas las formas - como blogs, foros, Facebook, Twitter y otros canales de medios sociales - ha dado a los usuarios una tribuna virtual de alcance e influencia sin precedentes. Ahora compartimos públicamente nuestros pensamientos sobre eventos, productos y servicios, y nos unimos para lograr los cambios. Al analizar 135 mil millones de tweets de América Latina identificamos que el futuro, la salud y la educación son los temas de mayor interés para todos nosotros. ¿Qué haremos con esto? Un tweet de 140 caracteres tiene 65 piezas de metadata, es decir, ofrece mucha información sobre nosotros, no sólo la ubicación geográfica, sino intereses, gustos, sueños, desafíos, compromisos, etc. Se publican 500 millones de tweets por día en el mundo. Analizar un conjunto de esos mensajes puede salvar vidas. Por ejemplo, en Indonesia se usa la información para alertar al gobierno sobre más inundaciones, derrumbes, falta de alimentos y hasta pedidos de ambulancias. Si un tweet mueve montañas, cómo aplicamos la tecnología de análisis de datos y procesamiento de lenguaje natural para mejorar la comprensión de los usuarios, salvar más vidas, identificar tendencias de mercado y aprovechar la inteligencia colectiva para innovar? Disertante: Horacio Cuervo de IBM Argentina
Las transformaciones tecnológicas han desarrollado nuevos medios. Estos medios han impulsado un nuevo tipo de consumidor. Pero, ¿han evolucionado las organizaciones, en especial sus áreas de ventas, a la misma velocidad para aprovechar nuevas herramientas de prospección, investigación y calificación para transformar a ese nuevo consumidor en un cliente potencial? En un mundo donde las cuotas no se detienen y las llamadas en espera se alargan, se hace necesario entender el beneficio de crear e implementar una buena estrategia de social selling que involucre a la organización completa y no sólo al departamento de ventas. Los aprendizajes claves de esta charla radican en el vínculo que existe entre personal branding, desarrollo de contenidos y el thought leadership orientado a la generación de leads en el segmento B2B a través de un caso de estudio. Disertante : David Oyarzún , VP Strategic Planning at iCrossing Latinoamérica
El video online, el nuevo lenguaje de las marcas, el nuevo canal de la gente. A través de un repaso de la plataforma de YouTube, se verá el poder de la herramienta y sus diversos usos, evidenciando el cambio de paradigma en la proactividad y poder del usuario en cuanto a generación de contenidos. Disertantes: Yanina Vidal y Delfina Grossi
Trascender lo social es entender como hablan y sienten los clientes poniendo toda la experiencia, conocimiento y tecnología al servicio de la generación 3.0. Una generación que requiere respuestas diferentes y soluciones en tiempo real. Una retrospectiva de Allus sobre las 3 características principales que le permitieron mudar el pensamiento de atención en canales tradicionales para lograr atender las necesidades de los más de 7 millones de clientes que actualmente gestiona en redes sociales. Disertante : Lautaro Pelizza: Director de Operaciones en Allus Argentina
La proliferación de perfiles falsos en las redes sociales. La problemática generada en la comercialización y credibilidad de las plataformas. Sus efectos, la inflación de fantasmas, el mayor error de la industria. Bots en todas las redes, cuán fácil es crearlos, comprarlos y utilizarlos, costos y consecuencias. Disertante: Fabio Baccaglioni, desarrollador, publicista y periodista especializado en tecnología. Escribe desde hace 13 años en Fabio.com.ar y hace 10 años en Tecnogeek.com y dirige su propia agencia digital de contenidos y publicidad online.
Las redes sociales hicieron que nuestra manera de comunicarnos cambie. Hasta qué punto, la atención al cliente en redes sociales, es hecha con el verdadero objetivo de ayudar a los consumidores, o es una obligación con objetivos marketeros. Las empresas estan preparadas para la atención al cliente en las redes sociales? Como manejar los procesos en una operación de atención al cliente en redes sociales. De que manera la atención hecha en redes sociales, puede economizar tiempo y dinero. Cómo aprovechar oportunidades de quejas y reclamos para fortalecer la marca. Disertante: Guillermo Moane de Hootsuite, analiza brevemente estos y otros desafíos relacionados a este tema.
Los medios sociales son un fenómeno que, en digital, posiblemente hayan comenzado con MySpace. Esos mismos medios evolucionaron, algunos tomando el camino de Facebook y otros en ambientes más cerrados y privados, como Instagram o SnapChat. ¿Hacia dónde van las apps? ¿Hacia dónde van el mercado de los sitios y las redes sociales? Disertante: Gustavo Buchbinder, CEO de WebAr Interactive, presidente de Interact y vicepresidente de IAB, analiza brevemente la historia para intentar entender el futuro…
Los medios editoriales evolucionaron y migraron sus contenidos a la web. Esto genera una problemática de industria que atenta contra el desarrollo de los medios y su necesidades de evolución. En este contexto, los sitios periodísticos precisan adaptar sus modelos de negocios para conseguir nuevos ingresos para solventar su actividad, al mismo tiempo que tienen que convivir con las redes sociales y su rol en los hábitos de consumo de los usuarios. Disertante: Pablo Salvatori, Licenciado en Relaciones Públicas, a cargo de los negocios digitales de AGEA.
Nuevas audiencias, nuevos desafíos . Disertante : Diego Poso ,productor de radio y tv , se desempeña como Gerente de programación de La 100 Fm y Cienradios.Com
Cómo hace Olé para tener el engagement más alto y cuánta plata gana con las Redes Sociales. Hacia dónde vamos. Disertante: Germán Toribio – Head MKT Olé Multiplataforma
“La muerte de la Home: el desafío de los medios de comunicación frente a Face...Social Media Day Argentina
Mientras las redes sociales - en especial Facebook y Twitter - se consolidan como la fuente preferida de noticias para adolescentes y jóvenes adultos, los medios de comunicación tanto nuevos como tradicionales, enfrentan un futuro incierto en el que la homepage se vuelve casi irrelevante a la hora de publicar nuevo contenido. La estrategia de BuzzFeed, la problemática de modelos como Facebook Instant Articles, y aciertos y errores de una industria cambiante que a nivel global sigue buscando la mejor forma de llegar a los lectores sin tener que depender exclusivamente de las redes sociales. Disertante: Adrián Bono
Hace 20 años, cuando terminé la Carrera de Ciencias de la Comunicación en la UBA (mucho antes del posporno), me llevé una pila de apuntes, y unos pocos libros. Uno de ellos, que siempre me fascinó, fue el que escribió en 1982, el filósofo y escritor estadounidense Marshall Berman.
Su libro fue uno de los más influyentes en el pensamiento de la sociología de las ciudades en el siglo XX y se llamó “Todo lo sólido se desvanece en el aire”.
Hace 20 años, cuando terminé la Carrera de Ciencias de la Comunicación en la UBA (mucho antes del posporno), me llevé una pila de apuntes, y unos pocos libros. Uno de ellos, que siempre me fascinó, fue el que escribió en 1982, el filósofo y escritor estadounidense Marshall Berman.
Su libro fue uno de los más influyentes en el pensamiento de la sociología de las ciudades en el siglo XX y se llamó “Todo lo sólido se desvanece en el aire”.
Oriundo de New York, Berman fue testigo de la transformación de la ciudad y retrató como pocos el cambio urbano, la demolición de edificios que parecían indestructibles y la llegada de las autopistas.
Era el relato que ponía de manifiesto la llegada de la modernidad.
Grandes esctructuras se desvanecían en el aire.
¿Qué tiene que ver esto con el Marketing en Tiempo Real? Mucho.
Ismael pascual
Equipo interno, mucho trabajo y perder el miedo
Es que durante años, las marcas eran casi como instituciones. Se las construía, se las diagramaba, se las pensaba. Uno podía tomarse meses para testear, chequear y rechequear una y otra vez una idea, un logo o un aviso antes de que saliera al aire.
Así se hacía un cartel en Picadilly Circus en Londres en 1954.
Es que durante años, las marcas eran casi como instituciones. Se las construía, se las diagramaba, se las pensaba. Uno podía tomarse meses para testear, chequear y rechequear una y otra vez una idea, un logo o un aviso antes de que saliera al aire.
Así se hacía un cartel en Picadilly Circus en Londres en 1954.
Es que durante años, las marcas eran casi como instituciones. Se las construía, se las diagramaba, se las pensaba. Uno podía tomarse meses para testear, chequear y rechequear una y otra vez una idea, un logo o un aviso antes de que saliera al aire.
Así se hacía un cartel en Picadilly Circus en Londres en 1954.
Es que durante años, las marcas eran casi como instituciones. Se las construía, se las diagramaba, se las pensaba. Uno podía tomarse meses para testear, chequear y rechequear una y otra vez una idea, un logo o un aviso antes de que saliera al aire.
Así se hacía un cartel en Picadilly Circus en Londres en 1954.
Es que durante años, las marcas eran casi como instituciones. Se las construía, se las diagramaba, se las pensaba. Uno podía tomarse meses para testear, chequear y rechequear una y otra vez una idea, un logo o un aviso antes de que saliera al aire.
Así se hacía un cartel en Picadilly Circus en Londres en 1954.
Es que durante años, las marcas eran casi como instituciones. Se las construía, se las diagramaba, se las pensaba. Uno podía tomarse meses para testear, chequear y rechequear una y otra vez una idea, un logo o un aviso antes de que saliera al aire.
Así se hacía un cartel en Picadilly Circus en Londres en 1954.
Es que durante años, las marcas eran casi como instituciones. Se las construía, se las diagramaba, se las pensaba. Uno podía tomarse meses para testear, chequear y rechequear una y otra vez una idea, un logo o un aviso antes de que saliera al aire.
Así se hacía un cartel en Picadilly Circus en Londres en 1954.
La escritora estadounidense Natalie Goldberg, tiene esta frase, que muchas veces escuchamos en las agencias de publicidad. “Podemos tardar años en construir una marca, pero solo pocos segundos en destruirla”.
Y esto es cada vez más cierto. Porque desde la llegada a nuestras vidas de los medios sociales, las marcas se vieron involucradoas en un proceso que quizá hace algunos años no hubiesen elegido.
Los medios sociales las obligan a ser parte de la conversación. Las marcas generan escuchan, diseñan, pautan publicidad, generan contenido, atienden a sus clientes y prospectos… todo mientras la vida pasa.
Parece que los tiempos se acortan, y que ya no hay tiempo para pensar.
Por eso, la idea de esta charla es que nos tomemos unos minutos para pensar sobre las marcas y el tiempo real.
Parar la pelota y pensar, algo que los que trabajamos con este vértigo de las redes, muchas veces no hacemos.
Ismael pascual
Equipo interno, mucho trabajo y perder el miedo
Martin Casaccia
los consumidores cada vez tienen menos tiempo para más mensajes, y los primeros que descartan son los publicitarios De saber hacerlo, la oportunidad es indudable: dejar de interrumpir los contenidos de los consumidores, y comenzar a ser parte de sus historias, cuando están sucediendo
Como sabemos, el RTM involucra desde el monitoreo, pasando por el diseño, la pauta de avisos publicitarios, la captura de datos, hábitos de navegación… y contenidos.
Como sabemos, el RTM involucra desde el monitoreo, pasando por el diseño, la pauta de avisos publicitarios, la captura de datos, hábitos de navegación… y contenidos.
Como sabemos, el RTM involucra desde el monitoreo, pasando por el diseño, la pauta de avisos publicitarios, la captura de datos, hábitos de navegación… y contenidos.
Como sabemos, el RTM involucra desde el monitoreo, pasando por el diseño, la pauta de avisos publicitarios, la captura de datos, hábitos de navegación… y contenidos.
Como sabemos, el RTM involucra desde el monitoreo, pasando por el diseño, la pauta de avisos publicitarios, la captura de datos, hábitos de navegación… y contenidos.
Porque una cosa es hacerlo rápido, y otra es hacerlo bien.
Porque una cosa es hacerlo rápido, y otra es hacerlo bien.
Porque una cosa es hacerlo rápido, y otra es hacerlo bien.
La primera variable es la pertinencia. Los contenidos deben estar dentro del territorio de esta marca. Es un saco que debe quedarle bien.
Salvo unos pocos casos, no es pertinente que las marcas sean parte de todas las conversaciones.
Es más, mi sensación a la gente mucho no le interesa que lo hagan.
Luego, el contenido debe ser relevante.
No alcanza ser parte de la conversación.
Hay que ser atractivo para llamar la atención en esa conversación.
Pero ojo, eso no quiere decir solo ser gracioso. Ni ser disruptivo. Ni polémico. Ni agresivo.
Quiere decir ser original, ser diferente.
Vamos a poner foco en los contenidos.
Y para pensar en contenidos, siempre es bueno considerar tres variables, que debemos usar para entender cómo pensar contenidos en tiempo real.
La primera variable es la pertinencia. Los contenidos deben estar dentro del territorio de esta marca. Es un saco que debe quedarle bien.
Salvo unos pocos casos, no es pertinente que las marcas sean parte de todas las conversaciones.
Es más, mi sensación a la gente mucho no le interesa que lo hagan.
En USA, el 95% de los retailers hace social networking con los usuarios. Pero este lo interesa solo el 4% de los usuarios.
Abraham Maslow- Teoría de la jerarquía de las necesidades humanas
La gente no necesita a las marcas para vivir.
Y cada uno hace su propia película
Abraham Maslow- Teoría de la jerarquía de las necesidades humanas
La gente no necesita a las marcas para vivir.
Y cada uno hace su propia película
Abraham Maslow- Teoría de la jerarquía de las necesidades humanas
La gente no necesita a las marcas para vivir.
Y por úlimo, lo más difícil, y lo que menos se ve cuando las marcas hacen RTM.
Ser constructivo.
Y por úlimo, lo más difícil, y lo que menos se ve cuando las marcas hacen RTM.
Ser constructivo.
Social Media como ladrillos
Y esto no sólo vale para pensar en cómo un contenido construye mi marca, lo cual es central.
También debemos preguntarnos cóimo un contenido construye socialmente.
Porque todos nosotros, de un modo diferente al que lo hacen los maestros y los padres –es cierto-, educamos.
Entonces, cuando se nos ocurre un chiste gracioso sobre nuestra marca (y hace el contenido relevante), y ese contenido es definitivamente parte de la lógica del producto (y el pertinente), debemos preguntarnos:
¿Esto construye mi marca? ¿Le aporta? ¿Le suma? ¿Es parte de mi ADN?
Y, por otra parte, saber si esto también construye a la sociedad. O, al menos, chequear que no la dañe: que no alimente prejuicios, que no cree generaciones sexistas, discriminatorias y egoistas.
¿Es mucho pedir para un simple tuit?
Puede ser, pero creo que es a lo que debemos aspirar.
ENTENDER SOCIAL MEDIA COMO UNA PARTE DEL UNIVERSO DE LA MARCA. ES TACTICO, NO ES LA ESTRATEGIA