3. g
codificación: código o lengua comprensible para
el receptor
u
Emisión: a
Recepción
Descodificación: el receptor interpreta y c
comprende el mensaje o
m
p
r
e
4. Barreras personales:
Barreras semánticas:
Barreras físicas:
Comunicación verbal y no verbal:
La postura y el movimiento del cuerpo, los
gestos, la expresión del rostro y de la mirada
5. La comunicación escrita
Claridad y sencillez
Mensaje completo
Concisión y corrección: ortográfica y gramatical
Habilidades y técnicas de comunicación:
La asertividad
Disco rayado
Disco de niebla
Interrogación negación