El documento trata sobre la comunicación asertiva y sus elementos fundamentales. Explica que la autoimagen y percepción de uno mismo y los demás es esencial para la comunicación efectiva. También destaca la importancia de comprender las propias emociones y las de los otros para establecer relaciones satisfactorias. Finalmente, enfatiza que la comunicación interpersonal debe basarse en la empatía y considerar factores como los estados emocionales y lenguaje no verbal de la otra persona.

1. HACIA UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA

2. La imagen que una persona tiene de si misma y de
los demás, es esencial en todo proceso
comunicativo.
Una persona con baja autoestima tendrá dificultad
para establecer relaciones interpersonales efectivas
y satisfactorias.
Para establecer una comunicación adecuada con
uno mismo y con los demás es esencial sentir,
interpretar y comprender las propias emociones,
pero también estar atento a las de los demás.
La comunicación es un proceso de intercambio de
ideas, emociones para lograr establecer relaciones
sociales, resolver conflictos, alcanzar metas y
configurar el desarrollo personal y social.
Todas las personas tienen la capacidad para
comunicarse consigo misma y con los demás.

3. COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL
COMUNICACIÓN
INTRAPERSONAL
Forma de
autoconocimiento y de
elaboración de la
autoimagen
Capacidad para poder
influir en los propios
estados de animo y en la
forma en que se
expresan
Establecimiento de
un compromiso con
la propia vida interior
mediante un dialogo
reflexivo
Capacidad de
automotivación
Comprensión de los
propios sentimientos
e ideas

4. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
• Es la que se establece y realiza con las demás personas, la comunicación
interpersonal se debe enmarcar y establecer con asertividad.
• La empatía es la capacidad de identificarse con los sentimientos, la situación,
motivaciones y preocupaciones de otra persona y entenderlos, el verdaero reto es
sentir empatía por personas diferentes a uno, con otras necesidades, experiencias,
puntos de vista, creencias.

5. ELEMENTOS QUE SE
DEBEN CONSIDERAR
PARA DESARROLLAR LA
EMPATIA
El estado
emocional de la
persona
Lenguaje no verbal (
gestos, señas, posturas
)
Pensar como
reaccionarias o estarías si
te hubiera ocurrido algo
asi.
La información que te da
la otra persona