El documento define el hardware como los componentes físicos y tangibles de una computadora, como el teclado, monitor, mouse, unidades de almacenamiento y procesamiento. Explica que el hardware se clasifica en dispositivos de entrada, salida y almacenamiento. También distingue entre hardware básico, complementario y de procesamiento, almacenamiento, entrada y salida. Finalmente, define el software como las instrucciones que permiten que el hardware realice tareas, dividiéndolo en sistemas operativos, aplicaciones, de red y lenguajes de programación.