El documento presenta información sobre conceptos básicos de hardware, software, sistemas de información, redes e Internet. Define cada tema y ofrece ejemplos de clasificaciones comunes. También describe brevemente la historia de Internet y algunas aplicaciones comunes como la videoconferencia y el control remoto de equipos.

1. BITÁCORA
Materia Software de Aplicación Ejecutivo
Alumno Amairani Torres Occegueda
Objetivo Utilizar las nuevas tecnologías de información en las organizaciones, para
General del optimizar los procesos de comunicación y eficientar la toma de decisiones
Curso operando bajo un marco legal.
Unidad 1 Conceptos básicos
Competenci Aplicar los conceptos básicos utilizados en el proceso de gestión
a específica empresarial referentes a las tecnologías de información y comunicación.
a
desarrollar
Unidad 1 CONCEPTOS BASICOS
Subtemas
HARDWARE: Es cualquier parte del sistema de una computadora
que se puede ver y/o tocar.
CLASIFICACIÓN:
Hardware básico: son todos aquellos elementos que son
imprescindibles para el correcto funcionamiento del equipo. Por
ejemplo: Memoria RAM, Microprocesador, Memoria ROM,
Dispositivos de datos de entrada, Dispositivos de datos de salida,
etc.
Hardware complementario: son todos aquellos elementos de
los que se puede prescindir para el funcionamiento del equipo. Por
ejemplo: Bocinas, Ratón, Disco duro, Webcam, etc.
Hardware de almacenamiento: son dispositivos que son
capaces de almacenar información de manera temporal ó a largo
plazo, como ejemplos están los discos duros, disquetes, memorias
USB, unidades SSD, memorias ROM, memorias RAM, memorias
caché, etc.
Hardware de proceso: son aquellos encargados de la
interpretación de instrucciones, proceso de cálculos y de datos.

2. Ejemplos son los microprocesadores, Chipset y los coprocesadores
matemáticos.
Hardware de salida: permiten que los datos generados por la
computadora se dirijan al exterior por medio de dispositivos de
almacenamiento ó cables. Ejemplos son las impresoras de
inyección de tinta, los Plotter, pantallas de plasma, etc.
Hardware de entrada: se utilizan para introducir los datos a
procesar en la computadora. Ejemplo son los escáneres, ratón
"Mouse", teclado, lector de DVD, etc.
Hardware bidireccional: son aquellos que tienen la capacidad
de introducir datos a la computadora, así como permitir la salida,
ejemplos son las tarjetas de red, tarjetas de audio.
Hardware mixto: son aquellos que comparten 2 clasificaciones,
ejemplo las memorias USB, disqueteras, "quemadores" de DVD, las
cuáles entran en 2 clasificaciones (Hardware de almacenamiento y
bidireccional), ya que almacenan datos y además pueden
introducir/obtener información de la computadora, otro ejemplo es
la tarjeta de video (almacena datos de gráficos en su RAM
integrada y procesa los gráficos en su GPU -Unidad de proceso de
gráficos-.
1. http://www.informaticamoderna.com/Tip_hard.htm
2. Aprenda computadoras e internet visualmente. Edición especial para
Reader´s Digest.
SOFTWARE: Es un conjunto de instrucciones electrónicas que le
indica a la computadora qué hacer. No se puede ver ni tocar, pero
si visualizar y tocar el paquete en el que viene.
CLASIFICACÓN:
Software de sistema: Es aquel que permite que el hardware
funcione. Su objetivo es desvincular adecuadamente al

3. programador de los detalles del computador en particular que se
use, aislándolo especialmente del procesamiento referido a las
características internas de: memoria, discos, puertos y dispositivos
de comunicaciones, impresoras, pantallas, teclados, etc. El
software de sistema le procura al usuario y programador adecuadas
interfaces de alto nivel y utilidades de apoyo que permiten su
mantenimiento. Incluye entre otros:
Sistemas operativos
Controladores de dispositivo
Herramientas de diagnóstico
Herramientas de Corrección y Optimización
Servidores
Utilidades
Software de programación: Es el conjunto de herramientas
que permiten al programador desarrollar programas informáticos,
usando diferentes alternativas y lenguajes de programación, de una
manera práctica. Incluye entre otros:
Editores de texto
Compiladores
Intérpretes
Enlazadores
Depuradores
Entornos de Desarrollo Integrados (IDE): Agrupan las anteriores
herramientas, usualmente en un entorno visual, de forma que el
programador no necesite introducir múltiples comandos para
compilar, interpretar, depurar, etc. Habitualmente cuentan con una
avanzada interfaz gráfica de usuario (GUI).
Software de aplicación: Aquel que permite a los usuarios llevar
a cabo una o varias tareas específicas, en cualquier campo de
actividad susceptible de ser automatizado o asistido, con especial
énfasis en los negocios. Incluye entre otros:
Aplicaciones de control y automatización industrial
Aplicaciones ofimáticas
Software educativo
Software médico
Software de Cálculo Numérico
Software de Diseño Asistido (CAD)
Software de Control Numérico (CAM)
Sistema operativo: Un sistema operativo es un software de
sistema, es decir, un conjunto de programas de computadora
destinado a permitir una administración eficaz de sus recursos.
Comienza a trabajar cuando se enciende el computador, y gestiona
el hardware de la máquina desde los niveles más básicos,
permitiendo también la interacción con el usuario. Un sistema
operativo se puede encontrar normalmente en la mayoría de los

4. aparatos electrónicos que utilicen microprocesadores para
funcionar, ya que gracias a éstos podemos entender la máquina y
que ésta cumpla con sus funciones (teléfonos móviles,
reproductores de DVD, autoradios, computadoras, etc.).Un sistema
operativo desempeña 5 funciones básicas en la operación de un
sistema informático: suministro de interfaz al usuario, administración
de recursos, administración de archivos, administración de tareas y
servicio de soporte y utilidades.
1. http://www.ithinkweb.com.mx/capacita/soft_ware.html
2. Aprenda computadoras e internet visualmente. Edición especial para
Reader´s Digest.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN: Un sistema de información es un
conjunto de elementos interrelacionados con el propósito de prestar
atención a las demandas de información de una organización, para
elevar el nivel de conocimientos que permitan un mejor apoyo a la
toma de decisiones y desarrollo de acciones. (Peña, 2006).
Otros autores como Peralta (2008), de una manera más acertada
define sistema de información como: conjunto de elementos que
interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una
empresa o negocio. Teniendo muy en cuenta el equipo
computacional necesario para que el sistema de información pueda
operar y el recurso humano que interactúa con el Sistema de
Información, el cual está formado por las personas que utilizan el
sistema.
CLASIFICACIÓN:
Entrada de Información: Es el proceso mediante el cual el
Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar
la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas.
Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa
por el usuario, mientras que las automáticas son datos o información
que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. Esto
último se denomina interfaces automáticas. Las unidades típicas de
entrada de datos a las computadoras son las terminales, las cintas

5. magnéticas, las unidades de diskette, los códigos de barras, los
escáners, la voz, los monitores sensibles al tacto, el teclado y el
mouse, entre otras.
Almacenamiento de información: El almacenamiento es una
de las actividades o capacidades más importantes que tiene una
computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede
recordar la información guardada en la sección o proceso anterior.
Esta información suele ser almacenada en estructuras de
información denominadas archivos. La unidad típica de
almacenamiento son los discos magnéticos o discos duros, los
discos flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM).
Procesamiento de Información: Es la capacidad del Sistema
de Información para efectuar cálculos de acuerdo con una
secuencia de operaciones preestablecida. Estos cálculos pueden
efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o
bien con datos que están almacenados. Esta característica de los
sistemas permite la transformación de datos fuente en información
que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace
posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere
una proyección financiera a partir de los datos que contiene un
estado de resultados o un balance general de un año base.
Salida de Información: La salida es la capacidad de un
Sistema de Información para sacar la información procesada o bien
datos de entrada al exterior. Las unidades típicas de salida son las
impresoras, terminales, diskettes, cintas magnéticas, la voz, los
graficadores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la
salida de un Sistema de Información puede constituir la entrada a
otro Sistema de Información o módulo. En este caso, también existe
una interface automática de salida.
1. http://www.econlink.com.ar/sistemas-informacion/definicion
REDES: Una red es un grupo de computadoras interconectadas,
que les permite a las personas compartir información y equipo.

6. TIPOLOGÍAS: La topología de una red es el arreglo físico o lógico
en el cual los dispositivos o nodos de una red (e.g. computadoras,
impresoras, servidores, hubs, switches, enrutadores, etc.) se
interconectan entre sí sobre un medio de comunicación.
a) Topología física: Se refiere al diseño actual del medio de
transmisión de la red.
b) Topología lógica: Se refiere a la trayectoria lógica que
una señal a su paso por los nodos de la red.
b) Existen varias topologías de red básicas (ducto, estrella,
anillo y malla), pero también existen redes híbridas que
combinan una o más de las topologías anteriores en una
misma red.
1.http://www.eveliux.com/mx/topologias-de-red.php
2. Aprenda computadoras e internet visualmente. Edición especial para
Reader´s Digest.
INTERNET: La internet consiste en miles de redes conectadas
alrededor del mundo. Una red es un conjunto de computadoras que
están conectadas para compartir información. Cada gobierno,
empresa y organización es responsable de meter a la suya.
HISTORIA: Los inicio de Internet nos remontan a los años 60. En
plena guerra fría, Estados Unidos crea una red exclusivamente
militar, con el objetivo de que, en el hipotético caso de un ataque
ruso, se pudiera tener acceso a la información militar desde
cualquier punto del país.
Esta red se creó en 1969 y se llamó ARPANET. En principio, la red
contaba con 4 ordenadores distribuidos entre distintas universidades
del país. Dos años después, ya contaba con unos 40 ordenadores
conectados. Tanto fue el crecimiento de la red que su sistema de
comunicación se quedó obsoleto. Entonces dos investigadores
crearon el Protocolo TCP/IP, que se convirtió en el estándar de

7. comunicaciones dentro de las redes informáticas (actualmente
seguimos utilizando dicho protocolo). ARPANET siguió creciendo y
abriéndose al mundo, y cualquier persona con fines académicos o
de investigación podía tener acceso a la red.
Las funciones militares se desligaron de ARPANET y fueron a parar
a MILNET, una nueva red creada por los Estados Unidos.
La NSF (National Science Fundation) crea su propia red informática
llamada NSFNET, que más tarde absorbe a ARPANET, creando así
una gran red con propósitos científicos y académicos.
El desarrollo de las redes fue abismal, y se crean nuevas redes de
libre acceso que más tarde se unen a NSFNET, formando el
embrión de lo que hoy conocemos como INTERNET.
En 1985 la Internet ya era una tecnología establecida, aunque
conocida por unos pocos.
El autor William Gibson hizo una revelación: el término
"ciberespacio".
En ese tiempo la red era básicamente textual, así que el autor se
baso en los videojuegos. Con el tiempo la palabra "ciberespacio"
terminó por ser sinónimo de Internet.
El desarrollo de NSFNET fue tal que hacia el año 1990 ya contaba
con alrededor de 100.000 servidores
APLICACIONES: En las Redes Académicas, si bien es cierto
existen y se están desarrollando una enorme cantidad de
aplicaciones para las distintas áreas de la ciencia y del
conocimiento, hoy existen aplicaciones consideradas de punta o de
“próxima generación”. Cuatro son los atributos principales de estas
aplicaciones:
*Ambientes de colaboración participativos, en los que
realmente se pude interactuar con otros sin importar las distancias y
las barreras geográficas.
*Provisión de acceso común a recursos remotos y
distribuidos, tales como telescopios, microscopios, entre otros
instrumentales científicos de alto valor.
*Utilización de la red como base para construir redes
globales de servicios conexiones computacionales y de
procesamiento de datos; esto posibilita la existencia de las Grid o
Mallas.
*Despliegue de información en ambientes de realidad
virtual, lo que supone pasar de gráficos estáticos a flujo de
imágenes en tiempo real y a animaciones tridimensionales.
Esto permite el desarrollo de aquellas aplicaciones basadas en el
uso del video, lo que cubre un amplísimo espectro que va desde la
videoconferencia pasando por el video en demanda hasta llegar al
control en forma remota de instrumental científico.
1.http://www.reuna.cl/index.php/es/redes-internacionales/uso-y-aplicaciones
2. http://www.cad.com.mx/historia_del_internet.htm

8. BASE DE DATOS
DEFINICIÓN: Un programa de base de datos ayuda a manejar
grandes cantidades de in formación. Estos programas son utilizado
automáticamente para manejar listas de distribución, directorios,
listas de productos e información sobre la nomina. Algunos
programas de este tipo incluyen Microsoft Access y Lotus Approach.
APLICACIONES:
Almacenar Información: Puede utilizar un programa de base
de datos para mantener gran cantidad de información organizada y
actualizada.
Analizar Información: Puedes realizar cálculos con la
información en una base de datos para ayudar a tomar decisiones
rápidas, precisas y fundamentadas.
Crear Reportes: Puede utilizar la información en una base datos
para crear reportes diseñados profesionalmente.
Acomodar: Los programas de base de datos le permiten
cambiar el orden de la información en una base de datos.
Encontrar: Puede localizar rápidamente información específica
en una base de datos como el nombre de un empleado en
particular.
Cuestionarios: Un programa de base de datos le permite crear
cuestionarios para ayudarle a recolectar datos de interés de dicha
base.
1. Aprenda computadoras e internet visualmente. Edición especial para
Reader´s Digest.

9. Resumen El Hardware se clasifica de la siguiente manera:
Hardware básico.
Hardware de almacenamiento.
Hardware de complementario.
Hardware de proceso.
Hardware de salida.
Hardware de entrada.
Hardware bidireccional.
Hardware mixto.
SOFTWARE: Es un conjunto de instrucciones electrónicas que le indica a
la computadora qué hacer.
Se clasifica de la siguiente manera:
Software de sistema.
Software de programación.
Software de aplicación.
Software operativo.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN: Un sistema de información es un conjunto
de elementos interrelacionados con el propósito de prestar atención a las
demandas de información de una organización, estos a sus vez se
clasifican:
Entrada de información.
Almacenamiento de información.
Procesamiento de información
Salida de información.
REDES: Una red es un grupo de computadoras interconectadas,
que les permite a las personas compartir información y equipo.
Tipos de redes: computadoras, impresoras, servidores, hubs,
switches, enrutadores, etc.)
INTERNET: La internet consiste en miles de redes conectadas alrededor
del mundo.
Los inicios del Internet nos remontan a los años 60. En plena guerra fría.
Esta red se creó en 1969 y se llamó ARPANET. En principio, la red
contaba con 4 ordenadores distribuidos entre distintas universidades
Después, ya contaba con unos 40 ordenadores.
Entonces dos investigadores crearon el Protocolo TCP/IP, que se convirtió
en el estándar de comunicaciones dentro de las redes informáticas
(actualmente seguimos utilizando dicho protocolo). En 1985 la Internet ya
era una tecnología establecida, aunque conocida por unos pocos.
El autor William Gibson hizo una revelación: el término "ciberespacio".
QUE ES UNA BASE DE DATOS
Un programa de base de datos ayuda a manejar grandes cantidades de in
formación.
Como aplicamos la base de datos: Almacenar información, Analizar
información, Crear reportes, Acomodar, Encontrar y Cuestionarios.

10. Objetivo El objetivo de un ingeniero en Gestión Empresarial es planificar, organizar,
dirigir y controlar dentro de un institución para generar cambios de beneficio
para la empresa de igual manera tener un mente amplia para poder innovar
y interpretar las situaciones que se presenten en un empresa.