El documento habla sobre los beneficios de usar software en la nube (en la Web 2.0) para la educación, incluyendo que no requiere licencias, puede usarse desde cualquier lugar y dispositivo, se actualiza automáticamente y requiere menos hardware, además de permitir la colaboración de múltiples usuarios. También menciona que debido al impacto de servicios web como Google, YouTube y Google Maps, ahora se usa el término "Educación 2.0" para describir metodologías educativas apoyadas en servicios web 2.0