Pequeña recopilación de las herramientas de calidad mas usadas en el Control Estadistico de la Calidad.

1. Herramientas de Calidad
Por Dayan Matos
C.I. 26025525
Ciudad Ojeda, Julio de 2017
Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la educación superior
Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”
Sede Ciudad Ojeda, Zulia

2. Los diagramas de flujo son
Herramientas de calidad, que muestran
una representación grafica deProcesos Algoritmos
Su distribución puede ser en
Formato vertical Formato horizontal Formato panorámico Formato horizontal
Se usan símbolos que representan acciones y objetos
y esto permite
Identificar los problemas y las oportunidades
de mejora del proceso.
Favorecen la comprensión del procesoIlustrar modelos y conectar ideas

3. Los diagramas de Causa-Efecto
son
Herramientas de calidad,que es utilizado para identificar las posibles causas de un
problema específico. Se les conoce también como diagramaIshikawa
De espina de pescado
El Diagrama de Causa y Efecto se debe utilizar cuando se pueda
contestar “sí” a una o a las dos preguntas siguientes:
¿Es necesario identificar las causas principales de un problema? ¿Existen ideas y/u opiniones sobre las causas de un problema?
Si se responden, se puede recrear el diagrama con
barras y se clasifican en categorías, por ejemplo:
Mano de obra Medio del problemaEquipo reponsable

4. Los Histogramas son,
Una representación gráfica de una variable en forma de barras, donde la superficie
de cada barra es proporcional a la frecuencia de los valores representados.
Se utilizan para relacionar variables
Cuantitativas continuas Cuantitativas discretas
Para recrearlo las barras se dibujan juntas.
Para recrearlo las barras se dibujan separadas y el
gráfico se llama diagrama de frecuencias
Permiten estudiar frecuencias y datos en
intervalos de tiempo definidos