Este documento describe las siete herramientas estadísticas básicas de calidad. Estas herramientas incluyen diagramas de causa y efecto, diagramas de flujo, hojas de verificación, diagramas de Pareto, histogramas, diagramas de control y diagramas de dispersión. Originalmente surgieron en Japón después de la guerra y se inspiraron en las siete armas de un famoso monje guerrero. Juntas, estas técnicas gráficas ayudan a identificar problemas, analizar procesos y comprender las relaciones entre variables.
Principales aportes de la carrera de William Edwards Deming
Herramientas Estadísticas Calidad
1. Herramientas Estadísticas de Calidad
Realizado por
Ángel Ramos; Cedula : 27.821.174
Cód. carrera : 46
Ciudad Ojeda Julio de 2020
Asignatura : Electiva 1
Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño
Extensión COL- Sede Ciudad Ojeda
2. Herramientas básicas de calidad
Conjunto fijo de técnicas gráficas
Son
La utilización conjunta de las que creamos
necesarias dependiendo de los objetivos
incrementa de forma notoria los beneficios de su
aplicación
En donde
La designación surgió en los tiempos de
Japón en la posguerra y fue una
inspiración de las siete famosas armas del
monje guerrero conocido como “Benkei”
3. •Diagrama Causa – Efecto
Las siete herramientas básicas son
Identifica muchas causas posibles de un
efecto o problema y clasifica las ideas en
categorías útiles
Diagrama de flujo
Muestran la secuencia de pasos y las
posibilidades de ramificaciones que existen en
un proceso que transforma una o más
entradas en una o más salidas.
Hojas de verificación
Las hojas de verificación se
utilizan para organizar los
hechos de manera que se facilite
la recopilación de un conjunto de
datos útiles sobre un posible
problema de calidad
Diagrama de Pareto
son una forma particular de un
diagrama de barras verticales y se
utilizan para identificar las pocas
fuentes clave responsables de la
mayor parte de los efectos de los
problemas.
Histogramas
Son una forma especial de diagrama
de barras y se utilizan para describir
la tendencia central, dispersión y
forma de una distribución estadística
Diagramas o gráfico de control
Se utilizan para determinar si un proceso es
estable o tiene un comportamiento predecible
Diagramas de dispersión
Representan pares ordenados (X, Y) y a menudo se les
denomina diagramas de correlación, ya que pretenden
explicar un cambio en la variable dependiente Y en
relación con un cambio observado en la variable
independiente X.