Un técnico en sistemas maneja dos tipos de herramientas: herramientas lógicas como antivirus y herramientas de análisis, y herramientas físicas para desarmar y armar equipos como pinzas y brazaletes antiestáticos. Algunas herramientas físicas básicas incluyen switches KVM, agendas digitales, convertidores IDE/SATA a USB, discos duros y unidades externas portátiles, memorias USB y baterías 2032.