.

1. DIEGO ALEJANDRO POPAYÁN ORTEGA

3. JUEGO DE DESTORNILLADORES
Estría, plano, estrella, allen, de todos los tamaños. Con punta
magnetizada y normal. También recomiendo uno inalámbrico
recargable, son excelentes para trabajos continuos porque
sirven para quitar o poner los distintos tipos de tornillos que
tenga el equipo

4. PINZAS
Siempre pasa que se cae un tornillo donde no debe.

5. BRAZALETE ANTIESTATICO
Un brazalete antiestático o pulsera antiestática consiste en una
cinta con un velcro para fijarla en la muñeca conectada a un
cable de toma de tierra que permite descargar cualquier
acumulación de electricidad estática en el cuerpo de un operario
de equipos sensibles.

6. SOPLADOR
Sirve para soplar o aspirar estos lugares donde muchas veces no
alcanzamos con nuestras manos o utensilios de limpieza ya que
este viene con una práctica boquilla de caucho fácil de doblar
para aquellos incómodos y estrechos lugares.

7. BROCHA
Para limpiar esos sitios que el soplador no logro remover. De
igual manera recomiendo el tapa bocas y cuidado al usar la
brocha con componentes delicados como la tarjeta madre. El
pincel es una buena alternativa para lugares delicados.

8. KIT DE HERRAMIENTAS PARA REDES
Pinza de impacto (ponchadora), Crimpeadora, probador de cables, pela
cables, Alicate de corte, conectores RJ45. Los trabajos con redes
normalmente son puntuales y solicitados por el cliente (ej. tengo
problemas de conexión). No siempre es necesario cargar con el kit de
redes encima. Para ir por lo seguro puedes llevar en tu bolso de
trabajo una crimpeadora, unos conectores RJ-45 y un tester pequeño.
La maleta te la llevas para trabajos de redes mas complejos y grandes.
Como nota adicional, también los clientes ocasionalmente tienen
problemas con el cableado telefónico, hay crimpeadoras con conector
RJ11, nunca esta de mas!.

9. PROBADOR DE FUENTES DE PODER
herramienta que te permite descartar fallas en la fuente de un
computador. Importante: no basta con probar la fuente haciendo
puente para probar que enciende, con un buen tester se comprueban
los diferentes voltajes y determinar si son causantes de una falla en el
PC.

10. SWITCH KVM
Un conmutador o switch KVM (KVM es la
abreviatura para "teclado, vídeo y ratón" en
inglés [Keyboard, Video & Mouse]) es un
dispositivo de hardware que permite al
usuario controlar múltiples ordenadores
desde uno o más conjuntos de teclados,
monitores de vídeo, y ratones. Aunque varios
equipos están conectados al KVM, usualmente
un número pequeño de los ordenadores
pueden ser controlados en cualquier
momento dado. Los dispositivos KVM más
modernos también han añadido la posibilidad

11. AGENDA DIGITAL O CUADERNO
Indispensable para llevar la lista y organización de clientes. Una
nueva forma de manejar los contactos es mediante el uso de
google, si dispones de un teléfono inteligente que sincronice
contactos y calendario con gmail, estas hecho

12. CONVERTIDOR IDE/SATA A USB
Muy importante esta herramienta, te permite hacer
descarte de los puertos IDE/SATA de una tarjeta madre
o un cable defectuoso, realizar respaldos de manera
rápida y es bastante cómodo para transportar

13. DISCO DURO EXTERNO PORTÁTIL
Los discos duros portátiles se pueden usar fácilmente en
múltiples computadoras para compartir archivos. Un disco duro
portátil permite una programación automática para respaldo de
archivos. Un dispositivo portátil permite archivar datos rápida y
fácilmente

14. PENDRIVE
Es un dispositivo portátil de almacenamiento, compuesto por
una memoria flash, accesible a través de un puerto USB. Su
capacidad varía según el modelo, y en la actualidad podemos
encontrar en el mercado pendrives con una capacidad de hasta
64 Gb en un mínimo espacio, que en comparación con aquellos
viejos discos rígidos de 44 Mg. con que equipaban las primeras
PCs, se trata de una verdadera evolución en la tecnología de
almacenamiento de datos.

15. LINTERNA PORTATIL LED
En ocasiones nos cuesta observar la posición del pin de la
memoria, los puertos IDE o SATA de una tarjeta madre o
simplemente examinar un computador desde una posición
incomoda. El uso de una linterna puede evitarte graves
accidentes.

16. HERRAMIENTA MULTIUSO (NAVAJA SUIZA)
¿te ha pasado que no traes las herramientas porque saliste
apurado? Bueno a muchos si. Afortunadamente estas
herramientas nos han salvado como mil veces y no únicamente
arreglando computadoras. No necesariamente tienen que
comprar las de marca que son costosas

17. SWITCH O ROUTER
Un router es un dispositivo de hardware que permite la
interconexión de ordenadores en red. El router o enrutador es un
dispositivo que opera en capa tres de nivel de 3. Así, permite
que varias redes u ordenadores se conecten entre sí y, por
ejemplo, compartan una misma conexión de Internet.

18. PASTA TÉRMICA
La pasta térmica, es una sustancia que incrementa la conducción
de calor entre las superficies de dos o más objetos que pueden
ser irregulares y no hacen contacto directo. En electrónica e
informática, es frecuentemente usada para ayudar a la disipación
del calor de componentes mediante un disipador.

19. TORNILLOS Y JUMPERS
Siempre es necesario como técnico cargar con
unos cuantos tornillos de las diferentes
dimensiones porque sucede que estos
pequeñines son muy escurridizos, también
sucede que encontramos que faltan tornillos en
lugares importantes. Los Jumpers son
necesarios para la configuración de las unidades
IDE bien sea para principal o secundario.
Aunque con las unidades SATA esto ya no
ocurre, las tarjetas madres poseen este tipo de
conector que en el momento menos esperado

20. BOLSO
Nadie se ha preguntado ¿Donde pensarán meter todas estas
herramientas? Pues normalmente en un bolso tipo maletín,
algunos prefieren los de mochila, pero ya es cuestión de gustos

21. CDS Y DVDS VÍRGENES
Nunca están de más, en ocasiones algún cliente nos puede
solicitar respaldar una data o realizar una copia de un programa,
también podemos copiar algún disco que un colega tenga que
nos pueda ayudar, en fin, seguramente les va a ser útil tener uno
o 2 encima siempre.

23. HIRENS BOOT CD
Aquí encuentras de todo: reparar discos, particionar, imagen,
restaurar claves... la lista es interminable, por eso es una
excelente utilidad, si es posible intégralo a tu DVD con el
windows desatendiodo. Se ha descubierto que en ciertas
versiones descartan ciertas aplicaciones que a mi gusto siguen
siendo productivas, claro, ellos enfrentan el tema de lo "legal" de
las aplicaciones incluidas. Por tanto tengo varias versiones
conmigo (10.2 y 15). Cuidado!! este disco es totalmente gratuito!
si pagaste por el, te estafaron!!!!

24. DISCOS DE DRIVERS
te pueden ahorrar el trabajo de tener que descargar los drivers.
Aunque también con el disco de Hirens se hacen respaldos, es
cuestión de gustos. Como nota importante una herramienta que
nos permite descubrir un driver nos recomienda DevID, en esta
web colocamos el ID del harware buscado y nos da el enlace para
descargar los drivers. Excelente!!

25. WUSUS OFFLINE (ANTES CTUPDATE)
Para descargar actualizaciones e instalarlas offline. Puedes usar
un pendrive, disco externo o carpeta compartida con todo lo que
necesites de windows update.

26. VIRTUAL BOX Y VMWARE WORKSTATION
Siempre es bueno realizar pruebas antes de lanzarse con el
usuario final, con estos programas creas maquinas virtuales y
puedes realizar pruebas

27. DISCOS DE LINUX
Live CD de Knoppix es una buena herramienta si con windows no
puedes dar con la solución.

28. R STUDIO
Si bien el disco de Hirens hay toda clase de aplicaciones para
recuperar datos, este pequeño programa me ha sacado los pies
del barro. No pesa nada y recupera lo que el Ontrack nunca
logro. Por tanto es un recomendado.

29. PROGRAMAS DESATENDIDOS
Los programas desatendidos son aquellos que al ejecutarlos de
manera automática se instalan en su forma predeterminada sin
que tengamos que realizar ningún otro paso para la instalación
Algunos se ejecutan se forma "silenciosa" (su proceso de
instalación no es visible), es cuestión de gustos. De esta manera,
se nos ahora tiempo al momento de instalar aplicaciones.
¿Donde conseguirlas? Google tiene la respuesta, puedes crearlas
como descargarlas ya elaboradas por usuarios en la web.

30. WPI (WINDOWS POST INSTALL)
Es una aplicación donde podemos ejecutar de manera mas
productiva y personalizada nuestros programas desatendidos,
normalmente viene con los windows desatendidos, pero tu
también puedes crear tu propio WPI.

31. NINITE
Es una excelente herramienta aportada por "efasoft", esta
aplicación nos permite seleccionar de un conjunto de
aplicaciones las que necesitamos para ser instaladas de manera
desatendida en el computador, el único requisito es Internet, ya
que descarga sus ultimas versiones y funciona de maravillas.

32. GOOGLE
Si esta Internet disponible, el que todo lo sabe... jeje. Si se sabe
utilizar generalmente se consigue respuesta al problema
desconocido.

33. GESTION REMOTA
Para quienes realizan soporte remoto. Logmein resulto ser una
herramienta excelente pero desde que es totalmente paga no
esta al alcance de todos, no hay remedio que buscar otras
alternativas. Si tienen uso casual del remoto teamviewver es una
buena opción, para quienes manejan muchos usuarios toca
comprar licencia... Google Chrome remote destop es mas bien
como para uso personal, no recomendado para usar con clientes,
requiere de mucha configuración.

34. FIN DE LA PRESENTACION
GRACIAS POR VER!