2. Las redes sociales se han tomado de una forma abrumadora el mercado virtual y han sido muy
bien aceptados por la comunidad mundial.
Este tipo de herramientas son usadas tanto de forma personal, como lo es la comunicación con
familiares, amigos o conocidos; como de forma corporativa en la cual intervienen diferentes
elementos como lo son la publicidad: con la promoción de productos y servicios, la incorporación
de usuarios o consumidores e incluso la compra-venta, todos a través del uso de ésta herramienta.
Entre este tipo de herramientas colaborativas encontramos el famoso Facebook, creado por Mark
Zuckerberg.
Otras redes sociales que han marcado y que engrandecen sus usuarios conforme actualizamos el
sitio son Yahoo! Respuestas, MySpace, Hi5 y Metroflog.
3. Los blogs son sencillamente diarios en línea o llamados también bitácoras, las cuales
permiten a una persona escribir sobre un tema en específico e ir actualizando a través de
entradas o instrucciones con nueva información que permita que los usuarios o
visitantes se mantengan en contacto con el sitio web. Es un tipo de Herramienta de
trabajo colaborativo con poca interactividad puesto que el dueño del sitio implanta
información, la cual puede ser texto, imágenes, videos o hipervínculos que lleven a otras
páginas con temas relacionados, el usuario (no en todos los blogs) tiene sólo la
posibilidad de comentar acerca de lo que piensa, pero generalmente esto no es algo
trascendental en el blog como tal.
4. Los wikis son sitios web que promueven la libre expresión y el compartir de la
información. Se trata de una página donde un usuario redacta un texto o da a conocer
una información actual o de interés general, ésta es publicada y los usuarios que
acceden a este wiki pueden modificarlo con la autorización del autor (solo en algunos
wikis, en otros cualquiera puede modificarlo. Todo depende de la privacidad escogida o
la privacidad que ofrece el sitio) y corregirlo o incluso añadirle información faltante que
es relevante o también para eliminar información errónea o desactualizada la cual da
una mejor credibilidad al escrito y da muestra de la cooperatividad en internet.
5. El chat es una herramienta de trabajo colaborativo que ha ganado gran acogida entre
los visitantes de la web e incluso es una herramienta que tiene la capacidad de ser
insertada en otras herramientas de trabajo igualmente. Se trata de un componente por
el medio del cual dos usuarios o un grupo de usuarios puede hablar en conjunto por
esto el término chat puede ser reemplazado por términos como ciberdialogo,
ciberhabla o cibercharla. Permite de una manera rápida y eficaz el contacto con otras
personas. Algunos chat como el Windows Live Messenger o Skype, para los cuales su
fin en realidad es el chat, comprenden muchos más componentes que hacen del chat
algo más interactivo tales como las videoconferencias o video llamadas, llamadas pc a
pc o pc a él, juegos compartidos y otros componentes que crean un entorno divertido y
atractivo.