2. Son las herramientas utilizadas en la comunicación entre
personas, aunque ésta sólo sea de forma virtual.
Actualmente existen diversas herramientas de este tipo
tales como las redes sociales, wikis, blogs, chats y otros
recursos específicos. Estas nuevas herramientas de la
comunicación nos han permitido de forma eficaz y rápida
el traspaso de información y han acortado de una forma u
otra las distancias.
¿QUE SON?
3. Las redes sociales se han tomado de una forma abrumadora el
mercado virtual y han sido muy bien aceptados por la comunidad
mundial.
Este tipo de herramientas son usadas tanto de forma personal,
como lo es la comunicación con familiares, amigos o conocidos;
como de forma corporativa en la cual intervienen diferentes
elementos como lo son la publicidad: con la promoción de
productos y servicios, la incorporación de usuarios o consumidores
e incluso la compra-venta, todos a través del uso de ésta
herramienta.
Entre este tipo de herramientas colaborativas encontramos el
famoso Facebook, creado por Mark Zuckerberg.
Otras redes sociales que han marcado y que engrandecen sus
usuarios conforme actualizamos el sitio son Yahoo¡
Respuestas, MySpace, Hi5 y Metroflog
REDES SOCIALES
4. Los blogs son sencillamente diarios en línea o llamados
también bitácoras, las cuales permiten a una persona
escribir sobre un tema en específico e ir actualizando a
través de entradas o instrucciones con nueva información
que permita que los usuarios o visitantes se mantengan en
contacto con el sitio web. Es un tipo de Herramienta de
trabajo colaborativo con poca interactividad puesto que el
dueño del sitio implanta información, la cual puede ser
texto, imágenes, videos o hipervínculos que lleven a otras
páginas con temas relacionados, el usuario (no en todos los
blogs) tiene sólo la posibilidad de comentar acerca de lo que
piensa, pero generalmente esto no es algo trascendental en
el blog como tal.
BLOGS
5. Los wikis son sitios web que promueven la libre
expresión y el compartir de la información. Se trata de
una página donde un usuario redacta un texto o da a
conocer una información actual o de interés general,
ésta es publicada y los usuarios que acceden a este wiki
pueden modificarlo con la autorización del autor (solo en
algunos wikis, en otros cualquiera puede modificarlo.
Todo depende de la privacidad escogida o la privacidad
que ofrece el sitio) y corregirlo o incluso añadirle
información faltante que es relevante o también para
eliminar información errónea o desactualizada la cual da
una mejor credibilidad al escrito y da muestra de la
cooperactividad en internet.
WIKIS
6. El chat es una herramienta de trabajo colaborativo que ha
ganado gran acogida entre los visitantes de la web e incluso es
una herramienta que tiene la capacidad de ser insertada en
otras herramientas de trabajo igualmente. Se trata de un
componente por el medio del cual dos usuarios o un grupo de
usuarios puede hablar en conjunto por esto el término chat
puede ser reemplazado por términos como ciber dialogo,
ciber habla o cibercharla. Permite de una manera rápida y
eficaz el contacto con otras personas. Algunos chat como
el Windows Live Messenger o Skype, para los cuales su fin en
realidad es el chat, comprenden muchos más componentes
que hacen del chat algo más interactivo tales como las
videoconferencias o video llamadas, llamadas PC a PC o PC a
tel, juegos compartidos y otros componentes que crean un
entorno divertido y atractivo.
CHATS