Este documento clasifica y describe varias herramientas digitales como CMS, redes sociales, marcadores sociales, lectores RSS, edición multimedia, publicadores web, FTP gratuitos, acortadores de URL, discos virtuales. También explica que los conocimientos necesarios para desarrollar competencias digitales incluyen el uso de computadoras, búsqueda de información en diversos formatos, programas de oficina, comunicación electrónica y difusión de trabajos digitales. Finalmente, destaca que las herramientas digitales facilitan actividades relacionadas con