El documento describe varios niveles en los que se puede implementar software para proteger a los estudiantes del acceso a contenido inapropiado, como a nivel de infraestructura nacional, de red, de servidor y de computadora del estudiante. También describe los servicios que pueden proveer servidores escolares como almacenamiento y seguridad en la web, y las opciones de conectividad como Wi-Fi, Ethernet, y redes móviles que permiten el acceso a información y comunicación para apoyar el aprendizaje.