El documento habla sobre las herramientas digitales y las competencias digitales. Menciona el uso de la computadora, programas de ofimática, comunicación a través de correo electrónico y redes sociales, y compartir y colaborar usando wikis y blogs. También describe el desarrollo de competencias digitales a través de cinco puntos: acceso, adopción, adaptación, apropiación e innovación. Finalmente, define la identidad digital como el conjunto de rasgos e imágenes que representan a un individuo o empresa en un medio digital.