1. TRABAJO COLABORATIVO 2
Informe individual
Elaborado por
Elkin AlexisCastro
Grupo: 100201_468
Tutor de Curso
Ana Milena Corregidor Castro
Universidad Nacional Abierta y a Distancia “UNAD”
Octubre de 2013
San pablo Bolívar

2. Problema No.3
María Eugenia es una persona que acaba de terminar la universidad
graduada en Terapia Ocupacional; fue contratada en una empresa de
salud como gerente, esta empresa tiene varias sucursales a nivel
nacional. Ella requiere constante comunicación con los subgerentes de
cada una de las sucursales. Lamentablemente María no es muy amiga
de la tecnología y desconoce las herramientas de comunicación que
existen hoy en el mercado.
María Eugenia recurre a usted con el fin que le solucione
los siguientes requerimientos:
1. En dos (02) párrafos explique qué son las N-etiquetas,
¿considera que son necesarias en la comunicación? y ¿por qué?
Son el código de buena conducta en Internet, no ha sido impuesto por
nadie, sino por el sentido común. Las personas que llevan mucho
tiempo navegando por la red han ido asumiendo unas pautas de
comportamiento que facilitan que el uso de la misma sea más fácil,
rápido, satisfactorio y respetuoso.
Las Netiquetas tratan sobre distintos usos de internet, chat, correos
electrónicos, foros, mensajería instantánea, diseño web, etc. Y
combaten peligros en la red como el spam, el engaño, los rumores, etc.
Las asociaciones de usuarios de internet o internautas, también apoyan
medidas de Netiquetas con el fin de hacer de la red un lugar más
amable y seguro.
Y ¿por qué? Por que finalidad de las netiquetas es tratar bien a todas
las personas con las que nos comunicamos o interactuamos por medios
virtuales utilizando estas herramientas; definitivamente las netiquetas
se basan en el respeto, la buena educación y el sentido común.
2. Sugerirle 03 herramientas sincrónicas que ella puede
utilizar para comunicarse con los subgerentes
eficientemente.
María Eugenia te puedo sugerir los siguientes:
Windows Live Messenger

3. Skype
Yahoo Messenger
Google Talk
3. Informarle 03 sitios gratuitos donde puede crear
cuentas de correo. Incluir imágenes.
Estos sitios que a continuación veremos, ofrecen cuentas de correo
electrónico gratis, aunque no seamos clientes y normalmente suelen
funcionar muy bien.
Especial correo de Hotmail, ahora Correo Outlook.
Especial correo GMail.
Especial correo de Yahoo.
Especial correo AOL.
4. Dentro de las herramientas sincrónicas seleccionar la
que usted considere más eficiente. Justifique su elección
en dos (02) párrafos.
Para mi opinión y selección de esta herramienta sincrónica elegiría
SKYPE. ¿por qué? Nos ofrece un servicio de mensajes instantáneos.
Informan sobre las personas conocidas que están en línea. Puedes
solicitar el inicio automático de una videoconferencia con cualquiera
de tus conocidos presentes en la red global. Ofrece un directorio de las
personas presentes en la red Puedes llamar a una persona con un clic.
Te permite abrir una sala virtual de video conferencia.
A los usuarios conectados se les pueden enviar mensajes de texto, y en
algunos mensajeros, también gráficos, sonidos, animaciones, archivos,
videos y webcam. Algunos permiten compartir recursos y juegos entre
usuarios, y también asociar la cuenta del mensajero a otros servicios
como Weblogs y servicio de emails. Actualmente también se dispone
de mensajería a través de dispositivos como los celulares.

4. Bibliografía
Salazar Ramos Roberto (Junio del 2004)... Universidad Nacional Abierta y a
Distancia – UNAD. Bogotá, D.C. Colombia El Material Didáctico y el
acompañamiento tutorial en el contexto de la formación a distancia y el sistema
de créditos académicos...
Documento de apoyo Técnico. UNAD, Facultad Ciencias Sociales, humanas y
educativas, Departamento de Postgrado en Pedagogía para el Desarrollo.
Bogotá D.C. Colombia.
Suarez Sierra Lorena. (2005). Guía de Actividades de Herramientas
Telemáticas... UNAD. Bogotá, D.C. Colombia Módulo Herramientas
Telemáticas, Zenith Chinchilla UNAD. 2009
Miguel García Eduardo Alcalde Informática Básica... Editorial Mc Graw Hill.
Tercera edición
Herrera Morales Edgar (2003). Curso Práctico de Informática Básica. Tomo I...
Litografía Corona.
Behrouz. A. Forouzan Transmisión de Datos y redes de comunicaciones...
Editorial Mc Graw Hill. Segunda edición.
Stallings William. Comunicaciones y redes de computadores. Editorial Prentice
Hall. Sexta edición.
Chinchilla Zenith (2009).Módulo Herramientas Telemáticas UNAD.

5. Cibergrafia:
http://www.mfbarcell.es/redes_de_datos/tema_08/tema08_medios.pdf
http://www2.eie.ucr.ac.cr/~rhstein/redes.htm
http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/ca/equipamientotecnologico/redes/261-jose-barrachina-bellver
http://www.monografias.com/trabajos84/redes-man/redes-man.shtml
http://web.dit.upm.es/~david/TAR/trabajos2002/11-Wireless-GregorioRobles/html/slide_31.html