Un software TPV hostelería permite gestionar el proceso de venta en restaurantes mediante funciones como imprimir tickets, hacer facturas, gestionar inventario y controlar la caja. Se compone de software para su funcionamiento y hardware tangible como pantallas táctiles e impresoras. Ofrece ventajas como enviar pedidos a cocina, control de empleados, informes detallados y posibilidad de ampliar funciones.

1. TPV HOSTELERIA TÁCTIL

2. ¿QUÉ ES UN SOFTWARE TPV HOSTELERIA?
En este caso, TPV significa Terminal de Punto de Venta y sus siglas
provienen de ingles.
Un TPV Hostelería es un dispositivo y la tecnología que nos permite
gestionar todo el proceso de venta de nuestro restaurante como, por
ejemplo:
Ø Imprimir tickets,
Ø Hacer facturas,
Ø Gestionar el inventario y
Ø Controlar la caja de nuestro restaurante, entre otros.
Ø En comparación con una caja registradora, una TPV para Hostelería
nos ayuda a conseguir información muy valiosa para poder tomar
decisiones acertadas en nuestro bar- cafetería o restaurante.

3. COMPONENTES DE UN SOFTWARE TPV HOSTELERIA
El TPV se compone de dos partes, el software y el hardware
Software: es la parte intangible del TPV, las instrucciones que el
TPV necesita para poder funcionar como, por ejemplo, el sistema
operativo de Windows, los navegadores como Google Chrome,
apps para móvil, etc.
Hardware: es la parte tangible del TPV, o los dispositivos que se
pueden tocar como, por ejemplo: la pantalla táctil, la impresora de
tickets, el lector de código de barras o la banda magnética (para
leer tarjetas bancarias).

4. VENTAJAS DE TENER UN SOFTWARE TPV
Hacer pedidos a Cocina
Envía las comandas haciendo los pedidos directamente a la cocina del
establecimiento, evita las perdidas de las mismas y ahorra tiempo en los
desplazamientos.
Control a los empleados
Gracias al perfil de usuario de cada empleado en el Software se puede
puede saber exactamente, por ejemplo, cuál de los camareros está
vendiendo más.
También se puede restringir accesos a ciertos apartados de gestión del TPV
de tu establecimiento.

5. Diseño personalizado de documentos
Un TPV permite ser tu propio diseñador de documentos.
Puede, por ejemplo, incluir el logo de tu establecimiento en los tickets o el de tus
clientes más habituales en sus facturas.
Fidelización y gestión de clientes
Con un software TPV se puede fidelizar a los clientes más habituales con
descuentos o condiciones especiales con los datos que se recogen en sus fichas.
Automatización de procesos
Un TPV permite simplificar los procesos internos de tu establecimiento y
automatizar acciones diarias.

6. Informes de control detallados
Con el TPV se controla la gestión del stock y los proveedores, facilitándote
un conocimiento histórico sobre tu establecimiento, y reduciendo,
consecuentemente, tus costos operativos.
Ofrece también una gran variedad de informes detallados por empleado,
artículo, día, hora, familia y muchos más parámetros para que la gestión
interna sea lo más precisa posible.

7. Posibilidad de ampliar funciones
Además de los aspectos mencionados anteriormente, puedes ampliar las
funciones de un TPV con módulos adicionales como estos:
• Toma de comandas a través de PDAs o dispositivos móviles.
• Consultar todos los movimientos a través de la web.
• Cajones de seguridad para evitar robos.
• Sincronización con otros restaurantes.

8. Os dejo varios enlaces en los que podéis visionar el
funcionamiento un software TPV y diferentes TPV que hoy en día
hay en el mercado gracias a las TIC, adaptadas a cada
establecimiento.
https://www.youtube.com/watch?v=R7Jq8gYnYVo
https://www.youtube.com/watch?v=NZuFPiZZ2i0
https://loyverse.com/es
https://www.glop.es