Este documento presenta una idea de negocio para crear un servicio de personal shopper online. Se propone crear un blog y una plataforma de cursos para asesorar a clientes sobre moda y estilo. El mercado objetivo son hombres y mujeres mayores de 25 años en Las Palmas de Gran Canaria. Se analiza la competencia y se concluye que los ingresos provendrán de anuncios en el blog y visitas personales. Los posibles riesgos incluyen dificultades para llegar a los clientes y beneficios menores a lo esperado debido
2. IDEA
Mi idea a desarrolla es de «Personal
Shopper», es un profesional que se encarga
de realizar la compra de las prendas de
vestir y complementos, ya sea acompañado
por el cliente o sustituyéndolo debido a la
falta de tiempo del mismo. Sus servicios
pueden ser requeridos tanto para la vida
cotidiana (actualización de vestuario,
novedades…) como para ocasiones o actos
especiales
3. EL NEGOCIO
Voy a crear una pagina web en la que las personas puedan
asesorarse , para que cada una de ellas encuentre su lugar, se
sienta a gusto solucionando sus dudas en cuanto a la ropa de
cada día o de alguna ocasión especial. Te decimos qué tipo de
prendas, estampados y complementos te favorecen, cómo
combinarlos y, muy importante, que cortes y estilos debes
evitar.
Vamos a utilizar 1 plataforma:
Moodle para crear el curso y trabajar con la moda online
4. ANÁLISIS DEL MERCADO
El mercado de moda online avanza cada vez más rápido, esta
bastante desarrollado hoy en día.
Nos encontramos muchos sitios dedicados a la moda . Hay
muchas paginas online donde te ofrecen una descarga de
cursos para transformarte en personal shopper.
Tenemos una gran competencia mas en el sector online que en
la vida cotidiana.
Para que se pueda superar a la competencia hay que conocer
bien quiénes son nuestros competidores y que están haciendo.
Es recomendable que se identifique el área geográfica que
cubren y la principal ventaja que les ha permitido ganar
mercado, ya que con esta información podrán determinarse,
con mayor facilidad, las estrategias de posicionamiento que
deberá seguir la empresa para entrar y desarrollarse en el
mercado.
5. ¿Con quienes voy a competir?
-A continuación se detallan algunas de las principales empresas que
ofrecen un servicio similar al nuestro ubicadas todas en la ciudad de
Madrid y otras en Las Palmas de G.C
Peluquerías diversas, que cada vez ofrecen un surtido más amplio de
servicios y ofertas.
Personal shopper New Look, empresa ubicada en Las Palmas de GEQ
Personal Shopper Las Palmas.
Escuela Canaria de moda e imagen, dirigida por Susana Álvarez y
dedicada al cuidado de la imagen, estilismos y personal shopper para
particulares y empresas.
PESHH, consultoría para cambio de imagen ya no solo para eventos
especiales sino también para la renovación de fondos de armarios,
coach integral para entrevistas de trabajo y hasta cambios de imagen
para empresas.
El arte del buen vestir ubicada en Madrid que se encargan de
asesoramiento de imagen y estilismo.
6. De las peluquerías y salones de belleza cabe destacar que hay un gran
número de ellos que están en activo y son fáciles de encontrar por lo que
necesitan ofrecer grandes descuentos para hacer clientela y/o seguir
manteniendo la cartera de cliente. Entre tales descuentos incluyen:
-% de descuento en los servicios.
-Cupones descuento para próximos servicios
-Packs
-Descuentos en productos de peluquería y estética por ser cliente del
establecimiento.
En cuanto a los personal shopper cada vez amplían más su ámbito de
actuación. Ya no solo asesoran a la hora de comprar para cambiar el fondo
de armario, también lo hace para:
-eventos especiales
-entrevistas de empleo
-asesoramiento en peluquería y maquillaje
-cambios de imagen a empresas.
-Asesoramiento online
7. NICHO DE MERCADO
Con los datos que a continuación se exponen se llega a la conclusión de que
este grupo de mercado serán los hombres y las mujeres, destacando a estas
últimas como potenciales, mayores de 25 años, con nivel socioeconómico de
medio a alto y de la ciudad de Las Palmas de Gran Canarias y alrededores.
¿Por qué a hombres y mujeres?
Las mujeres, grupo que forman una mayor parte de población como se mostrara
más adelante y de estar en aumento (un 5,81% en los últimos cinco años),
siguen siendo según los estudios realizados las más consumistas aunque cada
vez con menor diferencia de los hombres. En la actualidad solo un 2% menos.
Estos por su lado muestran en los resultados de una encuesta realizada que un
85% de los hombres dedican tiempo a su apariencia física y cuidado personal,
incluido el uso de cosméticos. Las razones que llevan al hombre español a
preocuparse por su imagen personal son: sentirse bien con su aspecto, parecer
más joven y tener más seguridad en sí mismo.
¿Por qué a mayores de 25?
Porque son el mayor número de la población activa
8. ¿CÓMO VAMOS A DESARROLLAR LA
IDEA?
Vamos a crear tres sitios online:
- Un blog, será nuestra plataforma base, e integraremos en ella
todo lo necesario para que las personas interesadas tengas las
respuestas a sus dudas y estén al tanto de las nuevas
tendencias.
- Una plataforma para desarrollar nuestros cursos online
- Aprovecharemos todas las ventajas que nos da google para
dar información, para gestionar nuestros correos, introducir
documentos,…
9.
10. ¿QUÉ RECURSOS NECESITAMOS?
Muchos de los recursos por los que nos vamos a distribuir es
internet, sobretodo con paginas web gratuitas, por el principio
pagaremos unos 200€ al año para el mantenimiento de la web y
nos iremos conociendo a través de internet y por el boca boca.
No vamos a necesitar recursos humanos adicionales en
el corto plazo.
11. ¿CÓMO VAMOS A GENERAR
BENEFICIO?
En frente a la crisis existe a probabilidad de introducir este
proyecto en el mercado ya que cuando la cosa va mal
económicamente o hay crisis en un país, la mujer se cuida
más y se ocupa del cuidado de su físico y su imagen para
sobrellevar mejor la situación.
En principio nuestra única fuente de ingresos serán las entradas
a nuestro blog y las visitas que hacemos a los clientes
personalmente.
Otra forma de generar beneficios serán a través de anuncios
que saldrán en nuestro blog o pagina web.
12. ¿QUÉ PUEDE IR MAL?
Muchas de las cosas pueden ir mal en el mundo del personal
shopper.
Tienes que llegarle a la persona de muchas formas sobre todo
en la moda, otro inconveniente es que los beneficios no sean
los pensado y por tanto no puedas llevar a cabo tu idea.
Sobre todo hay que estar atentos con la competencia e ir
renovando tendencias e innovando en el mundo de la moda
para ellas y ellos.