El documento describe dos modelos de negocio rentables que se pueden implementar a través de Internet desde casa: 1) Boletines electrónicos, que consisten en publicar periódicamente información valiosa sobre un tema para satisfacer las necesidades de un grupo de personas. 2) Crear productos digitales como cursos electrónicos para intercambiar información o servicios que ayuden a mejorar la vida de los clientes. Ambos modelos requieren entender bien las necesidades de los clientes para enviar información relevante.