El documento propone crear Centros Integrales de Atención al Viajero (C.I.A.V.) que satisfagan las necesidades de alimentación, movilidad, descanso, gastronomía e información de los clientes a través de una red intermodal de alta calidad. El futuro está en crear estas redes de C.I.A.V. para ofrecer servicios integrales a los viajeros y satisfacer sus necesidades mediante la publicidad, el marketing y las comunicaciones.

3. El futuro del sector está en la creación de redes de centros integrales, que, mediante la intermodalidad, puedan ofrecer una alta calidad de servicios y permita satisfacer las necesidades de los clientes.

4. REDES DE C.I.A.V.

6. La publicidad, el marketing, la comunicación, las distintas acciones que faciliten la orientación de los clientes, promueven el uso de las redes C.I.A.V.