Este documento describe una asistencia técnica realizada por Rubén Darío Ramírez Cuellar y aprendices del SENA a la Institución Educativa El Altico en La Plata, Huila. Se realizó el mantenimiento y cambio del sistema operativo de Windows XP a Windows 7 en un computador de escritorio, incluyendo desensamblar, limpiar, y ensamblar las partes internas. Luego se formateó el disco duro, instaló Windows 7 y programas utilitarios, y se realizaron pruebas finales antes de entregar el equip