El documento describe las responsabilidades de tres niveles de administración. Los administradores de nivel superior son responsables de las decisiones estratégicas a largo plazo sobre productos y servicios. Los administradores operativos son responsables de supervisar las actividades diarias. Los administradores de nivel medio llevan a cabo los programas establecidos por los directivos.

1. Los administradores de
nivel superior, son responsables
de las decisiones estratégicas a
largo plazo sobre que productos y
servicios producir.
Los administradores
operativos o supervisores son
responsables del seguimiento de
las actividades
diarias de la institución
Los administradores
de nivel medio o gerentes
llevan a cabo los programas
de los directivos.
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Utilizado para procesar y almacenar datos.
Utilizados para
transformar y extraer
información.
Representación
de las actividades de
la empresa
Son las que
desarrollan, mantienen y
utilizan el sistema.
Es un
conjunto de
elementos
orientados al
tratamiento y
administración
de datos e
información,
organizados y
listos para su
uso posterior,
generados para
cubrir una
necesidad o un
objetivo
Sistemas de
Información
Ayudan a identifican oportunidades,
también ayudan a detectar problemas
en la ejecución de los procesos
establecidos. Facilitan el control de los
diferentes niveles de dirección para
apoyar que la toma de decisiones sea
coordinada, pero descentralizada y
que ocurra en los niveles operativos
más bajos de la institución.