Informe final ader-herrera

[MUNICIPALIDAD DE BUENAVISTA ALTA -CASMA]
PRACTICAS PROFESIONALES

UNIVERSIDAD LOS ANGELES DE
CHIMBOTE

FACULTAD DE INGENIERÍA

Escuela de Ingeniería de Sistemas

PRECTICAS PROFESIONAL

IMPLEMENTACION DE UN SERVIDOR
DE CORREOS ZIMBRA

ALUMNO: HERRERA MESSARINA ADDERLY
MINAYA CORDOVA EDSON

DOCENTE: BOGAR MANTILLA G.

CASMA - PERÚ
2012


RESUMEN

En la municipalidad de Buenavista alta –casma , no cuenta con un servidor de
correos para controlar, administrar y monitorear los recursos de la municipalidad. Los
informes se imprimen en cada área y es llevado al área que es requerida; por lo que esto
conlleva un costo adicional en horas/hombre; además del costo de las impresiones,
deterioro, pérdidas de documentación y demora en la gestión de la municipalidad, la
municipalidad necesita implementar un servidor de correos; la cual brindará servicios
diversos, la información importante y confidencial de cada una de las áreas de la
municipalidad se encuentra en cada nodo, lo que no presta la garantía de confiabilidad y
seguridad que se requiere de los datos de la municipalidad: recursos
,contabilidad,alcaldía,coativo,rentas,logística,etc, las oportunidades tecnológicas de
información, hacen necesaria la implementación de un servidor de correos de alto
desempeño; que brinde una comunicación en forma segura, confiable y oportuna.

Por lo antes expuesto en el presente trabajo de investigación se busca determinar la
productividad de la municipalidad, teniendo en cuenta el actual funcionamiento de las
Pc’s, realizar un análisis de los servicios a implementar para un funcionamiento óptimo de
la comunicación con el servidor, elaborar el diseño lógico y físico del servidor de correos
que determinará la mejor arquitectura a desarrollar.

Justificación Tecnológica, proporcionará a la municipalidad de Buenavista alta -
casma un soporte de información adecuado para el manejo de sus procesos actuales,
Justificación Institucional, la necesidad de aumentar la eficiencia de la municipalidad de
Buenavista alta -casma, para lograr de ésta forma la competitividad y estar a la vanguardia
del sector, lo cual redundará en beneficio de la municipalidad y los trabajadores,
Justificación Económica, las redes proporcionan una forma económica de aumentar el
número de computadoras de la municipalidad. Justificación Social, la municipalidad apoya
los estudios, que ayuden a mejorar de una u otra forma el manejo de las actividades que
realiza, en sus diferentes áreas de trabajo, que beneficien a los trabajadores, con mejores
condiciones de trabajo y remunerativas.


ABSTRACT

In the municipality of Buenavista high - casma, not account with a mail server to control,
manage and monitor the resources of the municipality. The reports are printed in each area
and is taken to the area that is required; Therefore this entails an additional cost in man
hours; In addition to the cost of prints, deterioration, loss of documentation, and delay in
the management of the municipality, the municipality needs to implement a mail server;
which provide various services, the important and sensitive of each one of the areas of the
municipality information found on each node, which does not provide the guarantee of
reliability and security that is required of the data of the municipality: resources,
accounting, Mayor, coativo, rents, logistics, etc., information technology opportunities,
make it necessary to the implementation of a high performance mail server; to provide a
safe, reliable and timely communication.

By the above in the present research work seeks to determine the productivity of the
municipality, taking into account the current functioning of the Pc's, an analysis of
services to deploy for optimum performance of the communication with the server,
develop logical and physical design of the mail server which will determine the best
architecture to develop.

Technological justification, shall provide to the municipality of Buenavista high - casma a
support of information suitable for the management of your current processes, institutional
justification, the need to increase the efficiency of the municipality of Buenavista high -
casma, for achieving this way competitiveness and be at the forefront of the sector, which
is in the interests of the municipality and workersEconomic justification, the networks
provide an economical way to increase the number of computers in the municipality.
Justification Social, the municipality supports the studies that help to improve the
management of the activities it carries out, in their different work areas, which will benefit
workers with better working conditions of one form or another and remunerative.


INTRODUCCIÓN

En la actualidad la municipalidad de Buenavista alta -casma, cuenta con nueve (09)
computadoras, la cuales trabajan independientemente en cada área; es decir no cuenta con
un servidor de correos para controlar, administrar y monitorear los recursos de la
municipalidad.

Los informes se imprimen en cada área y es llevado al área que es requerida; por lo
que esto conlleva un costo adicional en horas/hombre; además del costo de las
impresiones, deterioro, pérdidas de documentación y demora en la gestión de la
municipalidad.

La municipalidad necesita implementar un servidor; la cual brindará servicios
diversos como: OpenLDAP, Postfix, fetchmail, SpamAssassin, Amavis, ClamAV,
MySQL, etc. Zimbra, está basado en estándares. Admite el formato de calendario iCal y
tiene la capacidad de publicar y compartir calendarios, reservar recursos, listas de
distribución de correo, mensajería instantánea, .... esto es, cantidad de funcionalidades.
Además dispone de un sistema antivirus y anti-spam para proteger el correo electrónico
con la finalidad de obtener una mejor organización de la información y optimización de
trabajo en la municipalidad.

El sistema lo vamos a instalar sobre la distribución Linux Ubuntu server, Etch, y vamos a
ver la forma de crear las cuentas de usuario (provisioning), con ejemplos adaptados a una
municipalidad. Vamos a trabajar también la carga de usuarios tanto de Active Directory
como de OpenLDAP y la importación de correo del servidor antiguo, así como la
importación de calendarios y contactos de los antiguos clientes de correo.
Como ejemplo, nuestro servidor será mail y el dominio munibuenavista.gob.pe. La
dirección del servidor será 192.168.0.103. La dirección de nuestro servidor DNS será
192.168.0.1.
Para la instalación utilizaremos dos discos duros de 300GBs en RAID1. De esos
300GB, 1000 MB los utilizaremos para /boot. 4GB para swap. 10GB para el sistema (/).
El resto lo utilizaremos como un volumen físico para crear los volumenes lógicos de /opt y
para los snapshots.

Por tal razón la mejor alternativa es optar por un servidor que utilice: sistemas
operativos de software libre(Ubuntu server)


CAPÍTULO I
MARCO METODOLÓGICO


Datos Generales de La Empresa

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE BUENAVISTA ALTA

Alcalde: Estrada Salinas Jaime Philip

 RUC: 20174670693
 Razón Social: Municipalidad Distrital de Buenavista
 Tipo Empresa: Gobierno Regional, Local
 Condición: Activo
 Fecha Inicio Actividades: 16 / Marzo / 1937
 Actividad Comercial: Activ. Administ. Publica en General
 CIIU: 75113
 Dirección Legal: Plaza de Armas Nro. S.N Casco Urbano (Municipalidad de
Buenavista)
 Distrito / Ciudad: Buena Vista Alta
 Provincia: Casma
 Departamento: Ancash

Ubicación Geográfica

El distrito de Buenavista Alta se encuentra ubicado a 13 km. Al este de la
ciudad de Casma, Capital de la provincia del mismo nombre; en el
desvió de la carretera a Huaraz a una altura aproximada de 216.00
msnm., con una superficie de 491.70 km2.
Sus coordenadas geográficas:
 Paralelos : 9° 27’ y 9° 34 Latitud Sur
 Meridianos : 78° 0’ y 78° 23’ 30’’ longitud, oeste del meridiano de
Greenwich.

Limita:
Por el Norte : Distritos de Moro y Nepeña comprensión de la provincia de
Santa.
Por el Este : Distrito de Quillo, provincia de Yungay.
Por el Sur : Distrito de Yautan, provincia de Casma.
Por el Oeste : Distrito de Casma


Base Legal

 Ley N° 28927 que aprueba el Presupuesto del Sector Público 2007.

 Texto único Ordenado de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado,
aprobado por D.S. N° 083-2004-PCM.

 Reglamento de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado, aprobado
por D.S. N° 084-2004-PCM.

 Ley N° 27972 - Ley Orgánica de Municipalidades.

 Ley Nº 27143 – Ley de Promoción Temporal del Desarrollo Productivo
Nacional y sus modificatorias y complementada mediante Ley Nº 28242

 Decreto Supremo Nº 003-2001-PCM

 Acuerdo de Concejo Nº 037-2007-MDBA., que aprueba la adquisición de
bienes para la municipalidad.

 Resolución de Alcaldía Nº 062-2007-A/MDBA., que aprueba las bases del
presente proceso.

Áreas que comprende

 Alcaldía
 Gerencia Municipal
 Secretaria General
 División de Desarrollo Urbano, Rural y Obras.
 División de Servicios Comunales
 División de Registro Civil
 División de Servicios Sociales
 Unidad de Logística y Recursos Humanos
 Unidad de Tesorería
 Unidad de Rentas
 Unidad de Asesoría Legal

Reseña Histórica y Operacional

Creación como distrito:

A iniciativa de un grupo de ciudadanos notables del valle de
Buenavista, encabezados por Don Fernando Zegarra Rincón, en el
verano del año 1993, se reúnen y deciden separarse del seno del Municipio
de Casma, hasta ese entonces soplo considerado como “Agencia
Municipal” siendo abandonado de los exiguos presupuestos


provinciales. Por ello conforman una “comisión de Gestión” que se
encargaría de gestionar ante el Congreso de la Republica la creación
del Distrito que llevaría el nombre de BUENAVISTA ALTA.
Esa así que el Congreso Constituyente aprueba la propuesta el día
16 de Marzo, y el 05 de abril del año 1935 el Presidente de la
Republica de ese entonces, Don Oscar R. Benavides promulga la Ley N°
8075 en el Diario “El Peruano” , creando oficialmente el Distrito de
Buenvista Alta.
Relación de Alcaldes desde el reconocimiento:

NOMBRES Y APELLIDOS PERIODO

1. Fernando Zegarra Rincón 1937 - 1945

2. Herminio Mendoza Bernuy 1946 - 1948

3. José María Neyra García 1948 – 1953

4. Fernando Zegarra Rincón 1954 – 1955

5. Herminio Mendoza Bernuy 1955 – 1959

6. Julio Mezarina Gonzales 1959 – 1961

7. Alberto Rossi López 1962 - 1963

8. Julio Mezarina Gonzales 1963 – (10 meses)

9. Pedro Chumpitaz Núñez 1963-1964

10. Herminio Mendoza Bernuy 1964-1967

11. Blanca Herrera Betetta 1967-1970

12. Luis Alberto Aguirre López 1970-1973

13. Fidel Arturo Lazarte Infantes 1973-1974

14. Julio Mezarina Gonzales 1974-1975

15. Fidel Arturo Lazarte Infantes 1975-1979

16. Alfonso Basaldúa Garcilazo 1979-1980(Enero)

17. Orestes Mezarina Mendiola 1980-1981

18. María Elena Merino de Zegarra 1981-1Mes

19. Emilio Zegarra Betetta 1981-1983

20. Julio Mezarina Gonzales 1984-1986

21. Gregorio Zegarra Betetta 1987-1989

22. Ambrosio Hualancho Huerta 1990-1993

23. José Mezarina Gonzales 1993-1995

24. Rolando Vargas Pastor 1996-1998

25. Patricio Solís Cutamanca 1999-2002

26. Pedro Vargas Cutamanca 2003-2008

27. Lidia Pajuelo Guerrero 2009-2010


28. Tomas M. Polo ágape 2010-2011

29. Jaime Philip Estrada Salinas 2011-2014

Visión

“Un distrito nuevo al 2013, es una ciudad moderna, organizada sin perder
su identidad cultural, con servicios básicos aceptables, con producción y
productividad de calidad en un medio ambiente saludable y sostenible, con
una población en pleno ejercicio de sus deberes y derechos con equidad y
género, basado en el desarrollo de sus principales actividades económicas
con que cuenta el Distrito de Buenavista Alta”.

Misión

Es asegurar el cumplimiento de sus funciones como son la de planificar, impulsar,
ejecutar, controlar y evaluar el conjunto de acciones a fin de proporcionar al
ciudadano el ambiente adecuado para satisfacer sus necesidades y brindarles un
eficiente servicio a la comunidad Buenavisteña; así como promover el
desenvolvimiento de las actividades sociales, culturales y económicas, acorde con
el bienestar mayoritario de nuestro Distrito y de esta manera se logrará mejorar la
imagen y el fortalecimiento del Distrito de Buenavista Alta”

Organigrama

1.1. EL PROBLEMA:

1.1.1. Realidad Problemática:

En la actualidad la municipalidad de Buenavista alta-casma , cuenta con
nueve (09) computadoras, las cuales trabajan independientemente en cada
área. Lo que no permite una comunicación entre ellas, funcionando a un 20%
de su potencialidad.


Además, dicha municipalidad no cuenta con un servidor de correos para
controlar, administrar y monitorear los recursos de la misma. Lo que equivale
a un desempeño del 20% de su capacidad.

Los informes se imprimen en cada área y es llevado al área que es requerida;
por lo que esto conlleva un costo adicional en horas/hombre; además del
costo de las impresiones, deterioro, pérdidas de documentación y demora en
la gestión de la empresa. Teniendo en cuenta que se necesita una persona
(Conserje), lo que supone un gasto mensual de aproximadamente de S/.
1000.00 (Un mil nuevos soles) entre sueldo, viáticos y cargas sociales.

Además no se cuenta con un servidor que integre todas las áreas de la
empresa desde el nivel operativo hasta la toma de decisiones, lo cual
agilizará en gran forma las acciones en el área contable, aria de rentas,
alcaldía y logística. El no tener la información a la mano en todos los niveles
implica una gestión de la empresa en un 20% de su capacidad.

La información importante y confidencial de cada una de las áreas de la
municipalidad se encuentra en cada nodo, lo que no presta la garantía de
confiabilidad y seguridad que se requiere de los datos de la municipalidad:
recursos, contabilidad,alcaldía,coativo,rentas,logística,etc ,Existe una
confiabilidad de un 10%.

El nivel de los costos asociados de las computadoras instaladas, es elevado
por el alto costo de mantenimiento, tanto de hardware, como de software
comparándolos con los de las demás arquitecturas de cómputo. Al ser los
nodos individuales los costos de mantenimiento preventivo como correctivos
es de aproximadamente de S/. 500.00 (Quinientos nuevos soles) mensuales.

En el área de contabilidad trabajan tres personas un contador y 2 técnicos en
contabilidad, lo que se podría reducir a 1 sola persona evitándose un gasto de
aproximadamente S/. 2000.00 (Dos mil nuevos soles) entre sueldo, viáticos y
cargas sociales.

En tal sentido, la empresa al no tener un servidor de correos, ocasiona una
gran pérdida de tiempo para obtener y enviar la información de
aproximadamente 80%.

.

1.1.2. Formulación del Problema:

¿De qué manera el servidor de correos de la municipalidad de Buenavista alta
–casma permitirá incrementar la productividad de los recursos
administrativos y reducir los costos?

1.1.3. Justificación del Problema:

El servicio de mensajería electrónica (correo electrónico) constituye un servicio crítico
que se utiliza permanentemente para las coordinaciones entre el personal, delegación de
tareas, convocatorias a reuniones, comunicaciones oficiales, agendas, entre otras
actividades que permiten el cumplimiento de las funciones de cada uno de los usuarios.


En dicho sentido es necesario implantar el servidor de correos para la municipalidad de
Buenavista alta .
1.1.3.1. Justificación Tecnológica:
Proporcionará a la municipalidad un soporte de información
adecuado para el manejo de sus procesos actuales.

Acceso eficaz hacia la información mediante una robusta y potente
servidor de correo.

Tratamiento adecuado de la información debido a la implementación
del servidor de correos bajo un ambiente cliente/servidor.

Hacer un reconocimiento de las diversas tecnologías de aplicación
para ver cual se adapta de la mejor manera al proyecto, teniendo en
cuenta los diversos factores como necesidad, economía y tecnología
al alcance.

Identificación y propuestas de solución para los posibles problemas
de rendimiento ocasionados tanto por el rendimiento local de cada
computadora como de las rutinas de comunicaciones que se utilizan.

1.1.3.2. Justificación Institucional:
La necesidad de aumentar la eficiencia de la municipalidad de
Buenavista alta -casma, para lograr de ésta forma la competitividad
y estar a la vanguardia del sector, lo cual redundará en beneficio de
la municipalidad y los trabajadores.

1.1.3.3. Justificación Económica:
El presente proyecto proporcionará a la municipalidad de
Buenavista alta- casma hay una gran diferencia en el ahorro de
dinero comparando un antes con un después; siendo el antes los
gastos de papeles, tintas, lapiceros, fólder, horas/hombre, etc.; y el
después es con la eliminación de todos estos materiales
proporcionado un ahorro beneficioso para la municipalidad.

1.1.3.4. Justificación Social:
La municipalidad apoya los estudios, que ayuden a mejorar de una u
otra forma el manejo de las actividades que realiza, en sus diferentes
áreas de trabajo, que beneficien a los trabajadores, con mejores
condiciones de trabajo y remunerativas.

1.2. OBJETIVO GENERAL:

Incrementar la productividad y reducir los costos en la municipalidad de Buenavista
alta –casma a través del servidor de correos segura y confiable.

1.2.1. Objetivos Específicos:


 Reducir el tiempo del manejo de información en la municipalidad.
 Aumentar la velocidad de los procesos que se maneja en la municipalidad.
 Reducir el costo promedio de acceso a la información.
 Medir el nivel de satisfacción de los usuarios.

1.3. HIPÓTESIS:

La implementación del servidor de correos permite demostrar la viabilidad de
incrementar la productividad de los recursos administrativos y reducir los costos de
la municipalidad de Buenavista alta –casma.

1.4. VARIABLES:

1.4.1. Variable Independiente:
Implementación del servidor de correos.

1.4.2. Variable Dependiente:
Productividad de los recursos administrativos y reducir los costos de la
municipalidad de Buenavista alta –casma.

1.5. DISEÑO DE EJECUCIÓN:

1.5.1. Población y Muestra:

Población:
La presente investigación tuvo por sujetos de estudio a la municipalidad de
Buenavista alta-casma.
La población, objeto de estudio estuvo constituida por todos los integrantes
de las áreas de la municipalidad.

Muestra:
La muestra está compuesta por todas los integrantes de las áreas de la
municipalidad.
“Si la población posee pequeñas dimensiones, deben ser seleccionados en su
totalidad para así reducir el error en la muestra”.


CAPÍTULO II
MARCO REFERENCIAL


2.1. MARCO TEÓRICO REFERENCIAL:

2.1.1. Características Técnicas de un servidor de correos:

2.1.1.1. Seguridad:
La seguridad es uno de los aspectos más relevantes en implantación
de un servidor de correos zimbra, debido a que cada vez más las
municipalidades e empresas se comunican con más frecuencia por
medio de los mensajes corporativos crece el índice de inseguridad
en la transferencia de los mensajes a los usuarios ,cada vez más se
hace difícil controlar el acceso a personas no deseadas. Sin embargo
todos estos riesgos nos llevan a una serie de requerimientos que
debemos tener en cuenta para proteger los recursos que puedan ser
incapacitados, robados, alterados o dañados.


2.1.1.2. Manejabilidad:

Manejabilidad del Rendimiento: Analiza el tráfico y la conducta
de las informaciones para optimizar el proceso que se maneja en la
municipalidad, considera acuerdos de nivel de servicio, y plan de
expansión.

Falta de Manejabilidad: Detectando, aislando y corrigiendo
problemas; reportando problemas a los usuarios finales y
administradores, siguiendo las tendencias relacionadas con los
problemas.

Manejabilidad de Configuración: Controlando, operando,
identificando y recolectando datos al servidor.

Manejabilidad de la Seguridad: Monitorizando y testeando la
seguridad y políticas de protección, mantenimiento y distribución de
password y otra información de autenticación y autorización,
administrando claves de encriptación, auditando las políticas de
seguridad.

2.1.1.3. Usabilidad:
Este objetivo está relacionado con la manejabilidad, pero no es
exactamente lo mismo que manejabilidad. La usabilidad se refiere a
la facilidad de uso con el cual los usuarios de la red pueden acceder
a al servidor de correos y sus servicios. Considerando que la
manejabilidad se enfoca sobre el hacer más fácil el trabajo de los
administradores, la usabilidad se centra en hacer fácil el trabajo de
los usuarios.

2.1.1.4. Adaptabilidad:
La adaptabilidad del uso de zimbra afecta su disponibilidad.
Otro de los aspectos de la adaptabilidad es que tan rápido los
dispositivos del servidor se adaptan a los problemas y ante las
actualizaciones.

2.1.1.5. Accesibilidad:
Algunas veces se le suele llamar costo de efectividad. El objetivo
primario de la disponibilidad es el llevar la máxima cantidad de
informacion a un costo financiero razonable. El costo financiero
incluye el costo de los equipos no recurrentes y los costos de
servidores recurrentes.

2.1.2. Proceso de Diseño del servidor de correos:

Puede utilizar el proceso de diseño para ofrecer transparencia y especificidad
al plan de diseño del servidor de correos. También necesitar validar la
tecnología adecuada para la solución del servidor.
Como el proceso de diseño es evolutivo habrá componentes de diseño
conceptual, lógico y físico. Podría concebirse el diseño de un servidor, como
algo parecido al diseño de una casa, que va desde los bocetos iníciales,


pasando por un plano de planta detallado, hasta los planos finales del
contratista.


CAPITULO III :
INTERFACES

Diseño de Interfaces

Paso 1: debemos verificar que la versión de Ubuntu 10.04 64 bits, haya sido
instalada correctamente en la máquina, para luego hacer la instalación de
Zimbra haciendo uso de la Consola de Ubuntu.


Paso 2: una vez dentro de la terminal, vamos a Actualizar el servidor, haciendo
uso del siguiente comando:
Sudo apt-get update

Paso 3: una vez terminado de actualizar el comando anterior pasaremos a la
actualización del siguiente comando:
sudo apt-get upgrade


Paso 4: una vez que termine las actualizaciones, Editar el archivo de
interfaces, debe tener IP fija (no dinámica, ni por DHCP)

sudo nano /etc/network/interfaces


Esta es una configuración básica que podría ayudarles para guiarse, solo
deberán remplazar la Ip por la ip destinada a su servidor:

auto lo
iface lo inet loopback

auto eth0

iface eth0 inet static

address 192.168.0.103

netmask 255.255.255.0

Gateway 192.168.0.


Paso 2: Una vez configurada su network, la reinician:

sudo /etc/init.d/networking restart

Paso3: Revisamos si la configuración fue activada con el comando :

Ifconfig


Paso4: Luego ir al archivo hosts:

sudo nano /etc/hosts


Agregar debajo del 127.0.0.1:

192.168.0.100 munibuenavista.gob.pe

Donde "192.168.0.103" debe ser remplazado por la ip de tu server.

Paso5: Luego ejecutamos el siguiente comando:
sudo bash -c "echo munibuenavista.gob.pe > /etc/hostname"


Paso 7: Por defecto, al instalar el paquete bind está preconfigurado como
servidor caché DNS. En este paso será necesario editar el archivo que se
encuentra dentro del nano /etc/bind/named.conf.options

Una vez dentro, nos vamos a la sección forwarders para añadir la IP del
servidor DNS donde redirigir las peticiones, como se muestra en la siguiente
imagen:


Al terminar la configuración solo guardamos (control+o) y luego salimos
(control+x)

Paso 8: ahora pasaremos a asignar dominio ficticio interno, que será capaz de
resolver peticiones internas de nombres de este dominio. Por ello deberemos
añadir en el archivo nano /etc/bind/named.conf.local la especificación del
DNS maestro para el dominio y para la resolución inversa, como se muestra en
las siguientes imágenes:


Paso 9: con el siguiente comando /etc/inid.d/bind9 restart, pasaremos a
reinicia el servidor DNS


Paso 10: esta es la parte de definición de la zona, para ello vamos a sustituir la
configuración por defecto con nuestro nombre de dominio. Y el archivo de
configuración DNS de nuestro dominio quedara así:


Paso 11: luego de ello para poder realizar consultas de IP a nombre del
dominio, será necesario crear el siguiente archivo nano /etc/bind/db.

Lo mismo hacemos para el otro IP: nano /etc/bind/db.
las direcciones / nombres de las máquinas que nuestro servidor DNS va a
presentar de la siguiente manera:
nano /etc/bind/db.munibuenavista.gob.pe

Entramos a través del comando nano /etc/bind/db.0.16.172

Entramos a través del comando nano /etc/bind/db.0.0.127
Paso 12: Una vez configurado nuestro servidor DNS, debemos indicar a
nuestro servidor Linux que el servidor DNS es él mismo, lo cual se especifica
en el archivo nano /etc/resolv.conf.
Paso 13: Ahora pasaremos a entrar al siguiente nano /etc/hostname para
poder asignar el nombre de nuestra maquina

Paso14: ahora después de toda las configuraciones reiniciamos el sistema con
el siguiente comando:

sudo init 6


Esperamos que reinicie y continuamos con Zimbra.

Paso15: ahora podemos observar que el sistema cargara con la nueva
configuración:


Paso16: ahora procederemos a la instalación de un ordenador remoto por lo cual
necesitamos como requisito instalar el SSH.

sudo aptitude install ssh

así nos podremos conectar al server por el puerto 22.


Paso9:Ahora haremos un ping a google.com en la terminal, para asegurarte que
tienes internet:

ping google.com

Paso17:Seguido debemos tener a la mano herramientas esenciales como:

Putty


Paso18: Instalamos Ubuntu 10.04 LTS y procedemos a conectarnos mediante
Putty, para esto confío en que pudieron instalar Linux sin ningún problema, si
tuvieron algún problema, pueden consultarme, tener en cuenta que solo
instalamos ubuntu 10.04, porque estamos usando una versión zimbra para
ubuntu 10.04.


Paso19: entrar como root

Paso20: Ahora ingresamos con winscp a nuestro server.
Descargar el winscp : http://winscp.net/download/winscp437.zip


Paso21:Transferimos nuestro Zimbra descargado y descomprimido en la carpta :
cd/var/ tmp de nuestro servidor.
http://www.zimbra.com/downloads/os-downloads.html


Paso22: Mediante Putty nos ubicamos en nuestra carpeta :cd/var/tmp

Paso23: en este paso comenzaremos a descomprimir el archivo donde está
zimbra por lo cual utilizaremos el siguiente comando


Paso24: ahora ya descomprimido zimbra procedemos a la instalación de las
dependencias que necesita

 libperl5.10
 sysstat
 sqlite3

A continuación las capturas de pantalla de la instalación de las dependencias:
libperl5.10


 sysstat


 sqlite3


Paso25: Ahora que ya tenemos todo Listo podemos proceder con la instalación.
Volvemos a la carpeta tmp de nuestro server, donde esta nuestro zimbra ya
descomprimido y nos ubicamos dentro de ella e iniciamos la instalación mediante
el comando:

./install.sh


Como vemos Zimbra automáticamente busca si ya tenemos alguna instalación de
zimbra en nuestro server.

Aceptamos los términos escribiendo "Y" y continuamos.


ENTRADA POR PRIMERA VES A ZIMBRA:

La primera vez que el usuario ingresa a su correo se le pedirá como requisito que cambie
su clave, recuerde que es su nueva clave debe ser unos caracteres que contegan 6 digitos
como minimo y máximo 64.para entrar al sitio de su correo zimbra debemos escribir en el
navegador https://192.168.0.103

Una vez que entremos al sitio visualizaremos una interfaz similar a la de la
fotografía siguiente, donde se nos solicita el nombre de usuario y la clave para poder
entrar al servicio.
En la sección “Usuario” ingresamos nuestro nombre de usuario, por ejemplo
“petter”, y en la sección “Contraseña” ingresamos nuestra Contraseña de correo. Si
deseamos que nuestro nombre de usuario sea recordado en nuestro equipo,
seleccionamos la línea “Recordarme”. Finalmente presionamos el botón “Entrar” para
entrar a nuestro correo.


Cambiando su clave al entrar por primera vez
Si esta es la primera vez que entra a su correo, el sistema le exigirá que cambie su
clave de inmediato.

Debemos completar el campo “Nueva Contraseña”, que corresponde a su nueva clave
de correo, y en el siguiente campo “Confirmar nueva contraseña”, se debe confirmar
su nueva clave, escribiéndola nuevamente.
Si deseamos que nuestro nombre de usuario sea recordado en nuestro equipo,
marcaremos la línea “Recordarme”. Finalmente presionaremos el botón “Entrar”.


Dentro de su correo
Una vez que ingresó su nombre de usuario y clave correctamente, usted debería
observar una interfaz similar a la siguiente imagen.

Cambiando su Clave
Usted puede cambiar su clave en las opciones de su correo
seleccionando la pestaña.


Desde la sección General, clic sobre el botón Cambiar. Se le mostrará un dialogo
para realizar el cambio.

Ingrese su clave actual, ingrese su nueva clave, y repita su nueva clave para confirmar.


Clic sobre el botón ACEPTAR para cambiar la clave. Si su clave fue cambiada
correctamente podrá observar el mensaje “Su contraseña ha sido cambiada” en
la parte inferior izquierda de su pantalla.


Cerrar Sesión
Para cerrar Sesión debe hacer Clic sobre el icono en la parte superior derecha de su
pantalla.

¿Perdió su contraseña?
En caso que pierda su contraseña de correo, debe contactar a un administrador para que
se la cambie por otra.

2 Utilizando el cliente de correo
Como podrá ver, el cliente correo cuenta de varias áreas, representadas en este caso con
números. Áreas del cliente de correo estas áreas son:
a. Controles del navegador.
b. Barra de Búsqueda. Se usa para acceder a las características de búsqueda de su
cliente de correo. (buscar correos, contactos, etc.)
c. Nombre de usuario e indicador de espacio. Esta área muestra su nombre de
usuario y el espacio utilizado actualmente.
d. Localización actual. Indica la ubicación en la que se encuentra actualmente,
bandeja de entrada, opciones, etc.
e. Barra de herramientas. Muestra varias acciones y tipos de vista.


f. Menú de aplicaciones. Permite acceder a distintas características: email.
Lista de contactos.
Calendario
Documentos.
Ayuda.
Opciones.
Salir.
g. Panel. Muestra tus carpetas, incluyendo las carpetas del sistema entradas,
borradores, reciclaje, y basura, puedes crear nuevas carpetas, buscar las que tienes
guardadas, y marcar tus creaciones.
h. Panel de contenido. El contenido de este panel dependerá de panel que seleccionaste
o de las opciones seleccionadas en el menú de aplicaciones, aquí se muestran tu emaily
conversaciones.


2.1 Características de la interfaz y atajos.
El cliente Zimbra incluye muchas características que le podrían facilitar la navegación
por su correo.
Menús de flecha

Algunos botones de comando tienen un icono pequeño de flecha hacia abajo al lado
de ellos. Al hacer click en el botón realiza una acción, y un click en el icono de la
flecha exhibe opciones adicionales del menú.

Menús de clic derecho
Al hacer clic con el botón derecho de su mouse sobre correos, carpetas conversaciones,
etc. Puede optar a variadas opciones de acceso rápido.

Bordes reajustables
Las ventanas que se mantienen en el panel de contenido, como por ejemplo las
conversaciones, correos, etc. Pueden aumentar o disminuir en tamaño según el usuario
desee, para ello debe hacer clic sobre el borde y moverlo hasta la posición deseada.


Configurando las vistas de sus mensajes
Zimbra le ofrece 2 tipos de vistas de mensajes: una vista tradicional y una basada en
conversaciones. Por defecto su correo está configurado para ordenar los mensajes por
conversaciones. Esto puede ser modificado en Opciones, seleccionando la pestaña de
correo.

La vista Tradicional Lista los mensajes más recientes primero. Los mensajes no leídos
serán marcados con negrita, la información que se mostrará en cada línea incluye
bandera, remitente; archivos adjuntos, tema, carpeta, ubicación , tamaño y fecha/hora
de la recepción.


La vista de conversaciones muestra los mensajes agrupados por temas, el número de
mensajes que tiene una conversación es indicado entre paréntesis después del tema.
Una conversación es creada cuando un correo tiene respuesta. Los mensajes no leídos
serán indicados con negrita.

Creando Filtros
Los filtros de correos son definidos desde las opciones en la pestaña de filtros de
correos. Los filtros permiten estableces reglas y correspondencias que serán aplicadas
a sus correos entrantes.
Cuando un correo entrante coincide con algún filtro, la regla asociada a este filtro será
aplicada.
Por ejemplo usted puede crear un filtro que capture todos los correos que tienen
como remitente a su jefe y establecer como regla que sean movidos a la carpeta “Desde
mi Jefe” en forma automática.

Un filtro puede estar compuesto por una o más condiciones y establecer una o más
acciones.
Condiciones en los filtros.
Un filtro puede contener condiciones específicas, Por ejemplo si su supervisor envía
correos desde más de una dirección por ejemplo ader@munibuenavista.com y desde
sistader@gmail.com,usted puede crear un filtro llamado “Supervisor” con estas dos
condiciones, uno para cada correo.


Acciones en los filtros

Un filtro puede tener una o más acciones de las siguientes.
 Dejar el mensaje en la bandeja de entrada ( sin acciones)
 Mover el mensaje a otra carpeta especifica
 Marcar el mensaje con un tag.
 Descarte. Esta acción elimina el mensaje del email silenciosamente. No es
igual que la acción de la eliminación en tu menú. Al suprimir un artículo se
mueve a la carpeta de la basura. La acción del descarte evita que el mensaje
alcance siempre tu correo.


Cuando se aplican los filtros
Cada mensaje entrante se prueba contra tus reglas del filtro, cuando el correo está
entregado y las acciones del filtro están aplicadas a los mensajes se detiene el proceso
hasta que llegue o salga un nuevo correo.
Orden de aplicación de los filtros
Los filtros son aplicados en el orden en que están listados en las opciones, en la pestaña
de filtros, tu puedes cambiar el orden.
Dentro de cada filtro, las condiciones son testeadas en el email, si el mensaje cumple
con las condiciones, ya sea todas o una (dependiendo de la configuración que impuso),
las acciones serán ejecutadas; el orden de las condiciones no importa.
Las acciones serán aplicadas en el orden que están configuradas en el filtro.
Filtros activos e inactivos
Todos los filtros actuales están listados en las opciones, en la pestaña de filtros, cada
filtro tiene una marca que permite activarlos o desactivarlos cuando usted desee.

Filtrando sus mensajes
Para crear o editar una nueva regla de filtro;
1. Clic en el icono de preferencias.


Seleccione la opción filtrar que se encuentra en la parte izquierda de la pantalla y
presione clic sobre “Nuevo Filtro”.

Al agregar un nuevo filtro se le mostrará un diálogo.


En el nombre del filtro ingrese el nombre que tendrá esta regla.
En el área de condiciones seleccione el grupo que de preferencias que desee.
Cualquier condición, si cualquiera de las condiciones impuesta es
cumplida, entonces se aplicarán las acciones deseadas para este filtro, sin
importar si las otras condiciones no fueron cumplidas.
Seleccione las condiciones que usará
Seleccione un método de comparación, las opciones que se muestren
aquí dependerán de las condiciones que ha seleccionado anteriormente.
Ingrese una palabra o frase a comparar.
Si desea ingresar más condiciones presione el icono

Desde el área de acciones, seleccione una acción de la lista, si desea agregar más
acciones presione el botón, cuando considere que está listo. Presione
ACEPTAR para agregar el filtro.

Verifique que el filtro está activo, mirando el cuadro de verificación del filtro.
Los filtros serán aplicados automáticamente a los correos que entren desde ese
momento, para crear filtros que marquen correos que vengan desde un remitente
específico, solo debe seleccionar la opción correspondiente (Desde:) en el la sección
de condiciones al momento de crear o editar su filtro.


Condiciones y acciones soportadas en los Filtros Los filtros no son
sensibles a mayúsculas o minúsculas Condiciones:
Se puede usar cualquiera de estas:
From(Desde): Para especificar el nombre del remitente del mensaje, coincidirá con los
corres que tengan el remitente indicado.

To( Para): Como From, pero filtrará los correos que contengan el destino especificado.

CC(copia): Como From, pero filtrará los correos que contengan en la etiqueta CC, los
parámetros indicados.

Subject(Asunto): filtrará los correos que coincidan con la frase indicada en el asunto.

Header Name( Nombre de cabecera): Cuando se selecciona esta
opción, un campo de entrada de texto adicional aparece ante el operador de la
comparación (“es” o”contiene” el texto). Esta opción permite que especifiques
cualquier cabecera del correo. Puedes especificar no sólo los campos estándares desde:
o Para: sino también Fecha:, Contestara, u otros campos de encargo que se puedan
incluir en la cabecera del mensaje. Podrías usar esta opción para filtrar los mensajes
de salida que tienen cabeceras mal formadas, considerando que contienen la
información que normalmente se considera estándar en un mensaje de correo, Por
ejemplo el Spam generado, por lo general omite automáticamente la información tal
como el remitente o Contestar A:. Se utiliza en de la derecha del operador para
especificar las cabeceras a probar.
Size(tamaño): Esta opción es usada para seleccionar los mensajes que son muy largos o
cortos.
Con esto usted puede por ejemplo crear un filtro que descarte los correos que sean
demasiado grandes. Los archivos adjuntos están incluidos en el tamaño del mensaje.


Date(fecha): Esta opción filtra los mensajes que fueron enviados antes o después de un
fecha específica.

Body(Cuerpo/Contenido): Esta opción filtra los mensajes que contengan una cierta frase
o texto en el contenido del correo. Esta opción no puede verificar el contenido del
archivo adjunto.

Attachment(Adjunto): Usted puede filtrar los correos que tienen o no tienen archivos
adjuntos. Address In (dirección existente): puedes especificar una dirección, esta opción
verificará si esa dirección existe entre tus contactos

Use etiquetas y Carpetas para Organizar su Correo
Usando etiquetas para clasificar mensajes y contactos
Las etiquetas son tu sistema de clasificación personal para los mensajes del correo y
contactos, y son una ayuda para encontrar esos artículos. Por ejemplo, puede ser que
tengas una etiqueta para la prioridad alta y otra para la prioridad media. Los mensajes
del correo se marcan con etiqueta que pueden estar en diversas carpetas, y las etiquetas
proporcionan una manera de mostrar todos los mensajes con cierta etiqueta, dondequiera
que sean.
• Puedes crear tantas etiquetas mientras que deseas.
• Puedes aplicar etiquetas múltiples al mismo mensaje y contactos del correo.
Crear nuevas etiquetas
Puedes crear nuevas etiquetas de cualquiera de estas formas:
Desde cualquier parte haciendo clic sobre la flecha que está en el menú
nuevo.


 Seleccionando Etiqueta desde la barra de herramientas

 Haciendo clic con el botón derecho de su mouse sobre
cualquier conversación, seleccionar Etiqueta de Conversión y luego nueva
etiqueta.

 Haciendo clic con el botón derecho de su mouse sobre el área de etiquetas y
seleccionando crear un nueva etiqueta


Para los nombre de etiquetas se puede usar cualquier carácter, menos (:) dos
puntos, (/) línea diagonal, (“) comillas dobles. La nueva etiqueta puede ser usada
sobre los correos y/o contactos.

Borrar etiquetas
Una etiqueta puede ser borrada directamente desde el panel de etiquetas,
seleccionando la etiqueta con el botón derecho de su mouse y luego borrar.


 Se le puede quitar una etiqueta a un elemento, haciendo clic con el botón
derecho de su mouse sobre el elemento, seleccionando etiqueta de conversación
y luego borrar etiqueta, este proceso no borrará el elemento.

Usando Carpetas
Las carpetas pueden ser usadas para almacenar tus mensajes de una forma más
ordenada, usted puede mover los mensajes de una carpeta a otra tomando, arrastrando y
soltando el mensaje dentro de la carpeta que desee, o moviendo presionando el botón
derecho de su mouse sobre el mensaje que desea, seleccionando la opción mover.

Existen 2 tipos de carpetas:

● Carpetas del sistema: son carpetas que no pueden mover, renombrar o borrar;
Estas carpetas son: Entrada, Enviados, Borradores, Basura y Papelera.
● Carpetas creadas por el usuario: usted puede crear carpetas para organizar su
correo, las carpetas que usted crea serán mostradas justo debajo de las carpetas del
sistema.


Renombrar Carpetas
Usted puede cambiarle el nombre a sus carpetas haciendo clic con el botón derecho del
mouse, sobre la carpeta que desea cambiar de nombre y seleccionar la opción
Renombrar Carpeta.
Recuerde que el nuevo nombre puede tener cualquier carácter excepto (:) dos puntos,
(/) barra diagonal y (“) comillas.
Borrando Carpetas
Usted puede borrar las carpetas que ha creado, pero no las carpetas del sistema.
Cuando se borrar una carpeta, todo su contenido es movido a la carpeta Basura, esto es
así por usted puede borrar una carpeta en forma equivocada y de esta forma tendrá una
instancia extra para recuperar su error. Si usted desea confirmar el borrado debe volver
a borrarlos desde la carpeta basura.
Advertencia: La carpeta de la basura se purga sobre una base regular, por lo que lo
elementos que caigan aquí no permanecerán por siempre. Para borrar una carpeta
presionar el botón derecho del mouse sobre la carpeta que desea borrar y seleccione
borrar desde el menú que se despliegue.

Suscribir a una alimentación de RSS/ATOM
Usted puede suscribirse a sitios Web que ofrezcan alimentación RSS, por ejemplo la
mayoría de los sitios de noticias permiten que los usuarios obtengan sus noticias desde
fuentes RSS, lo que permite que nosotros ( los usuarios) podamos leer el contenido
de las noticias desde un cliente RSS, por ejemplo nuestro nuevo cliente de correo
Zimbra.
Usted puede crear una carpeta que se alimente exclusivamente
desde una dirección RSS. Para crear esto, al momento de crear una carpeta, debe
seleccionar que esta alimentará desde un sitio RSS/ATOM , e indicar la dirección.


Antes de proceder, debe conocer la URL para el RSS.
1. abra un dialogo para crear una nueva carpeta, si no sabe cómo hacerlo, lea las
secciones anteriores.
2. Un nuevo diálogo de la carpeta del crear se abre.
3. Indicar el nombre de la carpeta y marque la opción Suscribirse a recurso
RSS/ATOM. Las exhibiciones del campo del URL.
4. Incorporar el URL de RSS del sitio Web al campo del URL.
5. Clic sobre el botón ACEPTAR.
Al abrir la carpeta puede tener acceso a los datos. Para poner al día el contenido, clic
con el botón derecho y seleccionar la opción recargar.

Tareas
Zimbra permite también almacenar tareas que debe realizar o actualizar las que ya está
realizando según vaya avanzado en dicho proyecto.
Las opciones que puede rellenar al crear una tarea son: asunto
(único campo obligatorio, ubicación, prioridad, fechainicio, fecha entrega, control de
avance de la tarea, y el espacio para la descripción de la tarea.
En la lista de tareas se mostrarán las tareas, su estado, % de realización y fecha de
entrega. Zimbra no muestra las tareas en el calendario, por lo que para consultar las
tareas pendientes se debe de ingresar en la pestaña de Tareas.


Bloc de notas
Zimbra permite crear notas en HTML, en las que usted puede guardar además de
texto, imágenes, hojas de cálculo sencillas, etc., con laventaja que estas notas se
almacenarán en el servidor de correo, estando disponibles para ser accesadas desde
cualquier lugar donde pueda conectarse a Internet.

Cuando pulse el botón de Nuevo (bloc de notas), se puede incluso insertar una hoja de
cálculos, como se muestra en imagen posterior. Puede compartir un bloc de notas
pulsando botón derecho encima de uno de ellos y eligiendo la opción Compartir bloc de
notas. El listado de blocs aparece en el menú de la izquierda.

Maletín
Zimbra incorpora una gestor documental en línea. Mediante una interfaz WYSIWYG es
posible crear documentos en un formato de texto tipo RTF a los que adjuntar, por
ejemplo, hojas de cálculo o imágenes mediante la tecnología ALE. Esta gestión
documental puede adquirir la forma de un wiki, permitiendo que los


documentos sean creados, actualizados y compartidos entre todos los usuarios.
Usted puede, por tanto, guardar cualquir archivo en el maletín de Zimbra,
permitiéndole acceder a cualquier archivo del maletín desde cualquier lugar en el que
usted tenga acceso a Internet. Para añadir un archivo de su disco duro, únicamente
tendrá que buscar la ruta del mismo.
Sin embargo, es conveniente advertir que, según cuál sea la carga de archivos que
va a tener el servidor de Zimbra, a veces esta opción no es suficiente. En este caso
se recomendaría utilizar un gestor documental externo como Alfresco, para lo cual
Zimbra puede incorporar la integración entre ambas soluciones mediante zimlets (que
explicaremos más adelante). Manual usuario Zimbra Collaboration Suite

Preferencias
Usted puede cambiar completamente la forma de cómo se ve y cómo se comporta
Zimbra ajustando las opciones mostradas en la pestaña de Preferencias. En el menú de
la izquierda le aparecerán los siguientes submenús, de los cuales, se exponen las
más importantes:

General: Idioma, zona horaria, inicio sesión avanzado o estándar, tema, nº elementos
para recuperar al desplazarse, etc.


• Correo: Tiempo comprobación correo, vista previas mensajes, búsqueda
predeterminada, reenvío de correos, respuesta en caso de ausencia, etc.

• Redactar: Fuente, tamaña, color, etc.

•Firmas: Aquí añadimos las firmas que deseemos, eligiendo el
lugar del mensaje donde queremos que se muestre.
•Libreta de direcciones: Varias opciones sobre la libreta.


•Agenda: Día de comienzo de la semana, muestra de recordatorios, permisos sobre
reuniones, etc.

•Compartir: En este submenú aparecen los diferentes elementos tanto que tenemos
compartidos con otros usuarios, como los elementos que tienen compartidos otros
usuarios con nosotros. Podemos cambiar los permisos de los usuarios sobre
nuestros elementos compartidos.


• Importar/Exportar: Esta opción – sumamente importante ‐ permite hacer
una exportación de todos los elementos de nuestra cuenta, o bien de contactos o de la
agenda como backup personal. También podemos importar una exportación realizada
anteriormente.

• Accesos directos: Permite configurar numerosos accesos directos.


Búsquedas
La función para buscar información almacenada en Zimbra, se encuentra a la derecha
del logo de Zimbra (o de nuestra empresa u organización). Asegúrese que ha
seleccionado el tipo de ítem que quiere buscar (Correos, contactos, citas, etc.). Si
no selecciona es tipo de item, la búsqueda se hará de acuerdo a la aplicación que tenga
activa en el momento de la búsqueda.
Tiene la opción de guardar las búsquedas que realiza. También existe la opción de
realizar la búsqueda avanzada, donde podrá acotar valores para aumentar la
productividad de las búsquedas.

Zimlets

Los Zimlets son complementos que hacen posible la personalización y extensibilidad
de una instalación estándar de Zimbra con la adición de nuevas características que se
ajusten a los requerimientos particulares del usuario.
La mayoría de ellos están diseñados para ofrecer mejoras apreciables en la interfaz web
de Zimbra, aunque también existen


Complementos para escritorio, integración con otros sistemas, extensiones para
programas de escritorio o incluso soporte para redes sociales.
Vamos a presentar algunos esenciales simplemente para que los usuarios se hagan
una idea del potencial de los Zimlets. Por supuesto, también podríamos desarrollar
nuestros propios Zimlets e incluirlos en nuestro Zimbra (ésta última será tarea de los
administradores de Zimbra).

Ayuda de Zimbra
Y por último, recordar que puede encontrar toda la información detallada en la propia
plataforma Zimbra, desde la utilidad Ayuda, en la parte superior derecha de la pantalla:

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