INVESTIGACION CUALITATIVA Y CUANTITATIVA EN LA DISTRIBUCION Y LOGISTICA

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Universidad Politécnica Territorial Andrés Eloy Blanco
PNF Distribución y Logística
Barquisimeto – Edo Lara
Investigación cualitativa
y
Investigación cuantitativa
Integrante:
Emily Freitez
26.846.495
Sección 1212
Barquisimeto,2024

2. Investigación cualitativa
Mejor conocido como método científico de observación para recopilar datos no
numéricos, se suelen determinar o considerar técnicas cualitativas todas aquellas
distintas al experimento; Es decir, entrevistas, encuestas, grupos de discusión o
técnicas de observación u observación participante. La investigación cualitativa
recoge los discursos completos de los sujetos para proceder luego a su interpretación,
y poder analizarlas, es usada principalmente en las ciencias sociales pero también, se
ha empezado a emplear en el campo educativo de manera significativa.
Dicho de manera simplificada es toda aquella investigación basada en estudios de
caso, experiencia personales, historias de vida, entrevistas entre otras. La
investigación cualitativa no insiste en la representativa muestra de sus resultados.
Adquiere validez externa a través de diversas estrategias, entre ellas el trabajo de
campo, la triangulación de resultados o la adopción de representativo estructural,
incluir en la muestra a miembros de los principales elementos de la estructura
social en torno al fenómeno de estudio.
En la distribución y logística, uno de los métodos más utilizados de investigación
cualitativa es el estudio de caso. En este enfoque, se analiza detalladamente un caso
específico dentro del ámbito de la distribución y logística para comprender en
profundidad los procesos, desafíos y oportunidades que se presentan en esa situación
particular. Esto permite obtener información rica y detallada sobre cómo se gestionan
los procesos logísticos y de distribución en la práctica, así como identificar posibles
áreas de mejora. Los estudios de caso suelen involucrar entrevistas, observaciones
directas y análisis de documentos relevantes para obtener una visión holística de la
situación estudiada.
En los estudios de caso como un enfoque Inicialmente, el investigador cualitativo se
sitúa en un paradigma, lo que significa una postura general frente a la existencia
misma y la forma de ubicarse con respecto al conocimiento. La investigación será
muy diferente si el que investiga se ubica en un paradigma constructivista,
participativo o dentro de la teoría crítica. Además, el investigador cualitativo adopta
una o varias perspectivas o enfoques, tales como, fenomenológico, etnográfico,
hermenéutico, interaccionismo simbólico, feminista, marxista, racial o de género
(Denzin, 2000). Los estudios de caso pueden ser abordados como parte integral de un
enfoque, por ejemplo, los estudios fenomenológicos o etnográficos requieren estudiar
a profundidad lo que sucede en un caso o en varios casos, pero analizando cada caso
en particular.
Los estudios de caso como una estrategia. Una vez que el investigador cualitativo se
ubica dentro de un paradigma y un enfoque, adopta una estrategia, la cual puede ser
documental, estudio de caso, historia de vida, estudio biográfico, investigación-acción
o método histórico. Como puede observarse, los estudios de caso pueden ser una
estrategia de investigación específica. Es posible considerar los estudios de caso como
una parte de la selección de la muestra, esto es, el investigador cualitativo puede
adoptar un paradigma, un enfoque y una estrategia por lo que decide estudiar un

3. fenómeno, evento o poner a prueba una teoría, de ahí que tiene que determinar cuál o
cuáles casos son los más apropiados para su estudio.
Investigación cuantitativa
La investigación cuantitativa es un método estructurado de recopilación y análisis de
información que se obtiene a través de diversas fuentes. Se lleva a cabo con el uso de
herramientas estadísticas y matemáticas con el propósito de cuantificar el problema de
investigación. En cuanto a su uso en las empresas, la investigación cuantitativa puede
ayudar a la mejora de productos y servicios o en la toma de decisiones exactas e
informadas que ayuden a conseguir los objetivos establecidos, de manera general, se
trata de pedirle a las personas que den su opinión de manera estructurada para que
puedas producir datos y estadísticas concretas que te guíen y de esta manera, obtengas
resultados estadísticos confiables. Dicho en otras palabras, es una práctica que
consiste en recopilar y analizar datos para identificar patrones o tendencias y se
conoce como análisis estadístico, método para eliminar el sesgo de la evaluación de
datos mediante el uso del análisis numérico.
En la investigación cuantitativa en el campo de la distribución y logística, uno de los
métodos más utilizados es el análisis estadístico. Este método implica recopilar datos
numéricos sobre variables relevantes para la distribución y logística, como tiempos de
entrega, costos de transporte, niveles de inventario, entre otros, y luego analizar estos
datos utilizando técnicas estadísticas para identificar patrones, tendencias y relaciones
significativas. El análisis estadístico en distribución y logística puede incluir técnicas
como el análisis de regresión para estudiar la relación entre variables, análisis de
varianza para comparar múltiples grupos, análisis de series temporales para predecir
tendencias futuras, entre otros. Estas técnicas permiten a los investigadores cuantificar
y medir diferentes aspectos de los procesos logísticos y de distribución, lo que a su
vez puede proporcionar información valiosa para la toma de decisiones y la mejora de
las operaciones.
El método más idóneo o aplicable a la Distribución y Logística, es la investigación
cuantitativa porque estudia las relaciones de causa-efecto que se pueden presentar,
este tipo de investigación también se fundamenta en hallazgos comunes que permiten
relacionar las variables en diversas realidades en la sociedad, mediante el uso de la
estadística, donde otros investigadores pueden fundamentarse para continuar con otros
estudios específicos. Recordemos que la investigación cuantitativa es de forma
predictiva a través del planteamiento de hipótesis, y permite minimizar los factores de
riesgo o error y darles a los resultados confiablidad y validez tanto interna como
externa de forma numérica, proporcional y exacta.
Las herramientas cuantitativas nos permitirán modelar problemas logísticos reales
aplicables al ámbito académico y profesional, nos facilita desarrollar un enfoque
sistémico para plantear y resolver problemas, identificando los elementos claves, la
información disponible, ámbito de aplicación y objetivo final. Además nos posibilita

4. una obtención de análisis del mercado, un análisis de riesgo, previsión de precios e
incluso de alguna clase de análisis macroeconómico, modelos específicos de análisis
del mercado y de análisis de decisiones, técnicas de análisis de proveedores, modelos
de previsión de precios y de toma de decisiones, de manera numérica y estadística.

5. Referencias bibliográficas
Investigación cuantitativa / Carlos Alberto Babativa Novoa / Bogotá D.C., Fundación
Universitaria del Área Andina. 2017
Recuperado de: https://psico.edu.uy/sites/default/files/cursos/1_estudios-de-caso-en-
la-investigacion-cualitativa.pdf
Recuperado de: https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cualitativa