El informe resume las actividades realizadas en redes sociales por el Colegiado Unidos por un Perú con Valores desde julio a diciembre de 2015, incluyendo la creación de una página de Facebook, publicación de contenido de valores, y participación en otros grupos para compartir información. El informe concluye recomendando continuar compartiendo contenido de valor, interactuando con los participantes, y trabajando con influencers para generar más participación.

1. “Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú”
“Año de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación”
INFORME N° 001-2015-CERR
PARA : Dr. Enrique Miguel Cueva Valverde
Presidente Colegiado Unidos por un Perú con Valores
ASUNTO : Plan de Estrategia en Redes Sociales
REFERENCIA : Grupos en Facebook – Página Principal del Colegiado
FECHA : Lima, 28 de diciembre de 2015
Me dirijo a usted con relación a las actividades realizadas de julio a diciembre del 2015, desde
la página de Facebook, como grupos de Facebook del colegiado unidos por un perú con
valores.
I. PRESENTACION:
Siendo asistente al ciclo de conferencias se dio la posibilidad de realizar el apoyo como
voluntario en la comisión de toma de fotos y difusión, gracias a su invitación personal
de participar en las reuniones del directorio que se realizaban todos los lunes, por lo
cual me sentí animado y motivado por invitarme a formar parte del Colegiado Unidos
por un Perú con Valores.
II. OBJETIVOS
1.-Compartir y crear Contenido de Valor, Informar sin más, no aporta valor y no genera
participación en redes sociales.
Tipos de Contenido de Valor:
Fotografías (recientes, pasadas, antiguas, emocionales, etc.).
Dibujos, ilustraciones y gráficos (que informen, den forma a conceptos o generen
empatía).
Vídeos (tutoriales, documentales, testimoniales, explicativos, divertidos, etc.)
Retos, encuestas, adivinanzas, pasatiempos.
Trucos, fórmulas y recetas para conseguir algo.
Guías, plantillas, información práctica y de utilidad, etc.
2.-Salir de nuestro muro y participa en otras Fan Pages y Grupos
Facebook es el mayor Foro del mundo, y adivina: no están todos en tu Fan Page. Si
quieres crecer y participar activamente con los usuarios de tu sector, necesitarás salir
fuera de tu Muro. No se debe centrar la estrategia sólo a Página y luego no culpes a
Facebook de que a ti no te funciona.

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La interacción entre Fan Pages es muy interesante desde el punto de
vista estratégico. Participa en otras páginas similares o relacionadas con tu sector y
relaciónate con ellas y con sus seguidores: opina y aporta valor. Si es posible, deja
algún que otro comentario interesante. En una sola frase: déjate ver.
Participando en otras Fan Pages conseguirás, en primer lugar, captar la atención
de nuevos usuarios, darte a conocer. Y en segundo lugar, tendrás la oportunidad de
interactuar y relacionarte con otras marcas.
3.- Fomenta la participación en tu Fan Page
Llegados a este punto, tu objetivo principal, a partir de ahora, será conseguir que fans
y usuarios nuevos participen con tu marca. ¿Cómo se hace? y ¿qué es lo que mejor
funciona? La respuesta la podemos dar entre todos, Facebook es una red social donde
además de amigos, buscamos entretenimiento y dónde mejor encajan acciones
creativas que den la voz a las personas.
Consejo:
Una forma de generar participación es haciendo preguntas a tus fans. ¡Pregunta
siempre! No solo debes compartir información. Al hacer una publicación, debes dar la
opción a tus usuarios de completar o responder a tus publicaciones. Desarrolla
tu creatividad, pídeles opinión y propón retos para involucrarles, para invitarles a
participar y para escucharles.
Crea contenidos exclusivos para tus fans de Facebook. Si un usuario encuentra en tu
Fan Page un contenido de valor nuevo y diferente a lo que ofrecen en otras redes
sociales, entrará, se unirá a tu comunidad. Si el contenido que compartes es
interesante, empezará a participar y a compartir la información de tu fan page a través
de su participación y de su comentario.
Invitar a personas de instituciones o colectivos con presencia y credibilidad en redes
sociales, como es el caso de la Dr. Milka Silva profesional en derecho con doctorados
en tema de Violencia familiar y Violencia Sexual como también desarrolla diferentes
actividades de responsabilidad social, asesoría legal gratuita, con cercanía a
congresistas y funcionarios de diferentes instituciones, como también presencia en
redes sociales, gracias a una invitación de la Dra. Milka Silva al colegiado donde se
realizó la audiencia pública Descentralizada De la Comisión de la Mujer
del congreso de la república en la Municipalidad de SJL donde asistió representando al
colegiado la Srta Pamela Martinez el 18 de Noviembre del presente, colegiado unidos
por un perú con valores se hizo presente en este evento.
III. ACTIVIDADES REALIZADAS
Creación del fans page Colegiado Unidos por un Perú con Valores – Juventud, que tiene
a la fecha 320 me gusta, y comentarios de asistentes, como de invitados.

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Publicación de contenido de valores, videos de motivación, como de formación en
valores, difusión de los flyer de próximas conferencias, fotografías de las conferencias
realizadas.
Participación en los grupos de Facebook apoyando con el tema de difusión donde el
flyer y contenido es compartido en diferentes grupos afines.
IV. CONCLUSIONES:
Conclusiones de una Estrategia en Facebook
Si el contenido que publicas en tu fan page es de valor, es creativo, es diferente e
invita a la participación, estarás en el buen camino. Si además el contenido que
publicas es oportuno, está bien dirigido a tu comunidad y lo has programado para que
se publique en los días y en el momento adecuado, tendrás muchas cosas a favor.
Recuerda revisar tus estadísticas y escuchar y responder siempre a tu audiencia.
Aclarar las reglas del juego
Lo mejor que puedes hacer para dar confianza a los miembros de un grupo es
informarles bien de cual es el propósito del mismo y de cómo funciona. Por ello es
recomendable que marques un mensaje como fijo al inicio de la timeline donde con
absoluta transparencia comentes consejos y reglas para postear en el grupo. También
debes definir en el apartado de Información los objetivos y el tipo de público que es
bienvenido en la comunidad.
Ofrece información de valor
Una vez claro el “para qué” existe el grupo, entonces toca desarrollar vocación de
servicio a través de la información que se publica. Como administrador deberás
compartir información útil, valiosa y única; así como estimular la participación de
todos.
Recordar siempre que nadie va a un grupo para escucharte en un monólogo constante
sobre lo buenos que son tus productos. El que solo habla de sí mismo se queda solo en
las fiestas.
V. RECOMENDACIONES:
A la hora de publicar, piensa como público y comparte contenidos de valor asociados a
tu marca, pero que a la vez, sean contenidos que inviten a la reflexión, a la opinión y al
diálogo y sobre todo que inviten a compartir con sus amigos.
Agrega Amigos Relevantes, Conéctate con personas influyentes en tu sector (otras
empresas, instituciones o profesionales de tu sector, “blogers”, periodistas…).
Construye relaciones. Dales información interesante y comparte tus redes con ellos, y
ellos te devolverán el favor.

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Interactúa con los asistentes y participante, Las empresas y/o Instituciones con más
fans en Facebook son aquellas que responden a sus clientes. A través de una
interacción continua, puedes mostrarte como una institución “próxima” a los
ciudadanos y preocupada de sus problemas.
Cuida la comunidad, Entrar en grupos que son poco atendidos por los administradores
y encontrarte comentarios de temas ajenos o con información ofensiva causa una
desagradable impresión en los usuarios. Un grupo implica un compromiso y, si como
administrador no puedes sostenerlo, es mejor que valores cómo ampliar la gestión a
varios colaboradores de tu empresa o miembros muy comprometidos y activos en el
grupo.
Es la responsabilidad del administrador del Facebook revisar al menos una vez por
semana los comentarios. Deben moderarse las conversaciones inadecuadas y
aprovechar para agradecer, siempre que puedas, la participación y colaboraciones de
todos.
Acércate a los influencers (Personas con presencia y credibilidad en Redes Sociales),
Aprovecha para hacer relaciones públicas online y atraer al grupo a los más
importantes influencers del sector. Invítalos por email, llámalos, menciónalos, dales la
bienvenida al grupo y ábrirles las puertas para que participen.
Las relaciones con influencers son bidireccionales. Debes estar preparado para
responder a sus expectativas y darles lo que esperan de la relación con el colegiado
unidos por un Perú con valores.
Es cuando informo, para los fines pertinentes.
Atentamente,
Clark Enrique Ruiz Ramírez
DNI 042869208