Este documento proporciona lineamientos sobre la preparación de informes de auditoría y su seguimiento. Explica que los informes deben presentar los hallazgos de manera objetiva, oportuna y clara, así como recomendaciones sustentadas. También describe diferentes tipos de informes, aspectos a considerar en su preparación, y la importancia del seguimiento para garantizar el cumplimiento de las recomendaciones.
Informe. Características y Tipos. Informe Administrativo. Estructura del Informe.
Normas para la redacción de Informes Administrativos. Redacción Gerencial: Las cinco C. Consejos para la redacción de informes: lo correcto y lo incorrecto.
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MEDIOS DE VERIFICACIÓN
Los medios de verificación indican dónde el ejecutor o el evaluador pueden obtener información acerca de los indicadores, éstos deben ser prácticos y económicos ya que son la base para supervisar y evaluar el proyecto
Debe ser abordada como notas al pie en un documento formal, bien presentado, indicando fuentes exactas y que considere la disponibilidad de la información
Si la información es importante y no está disponible hay que agregar una Actividad o Componente y presupuestarla con sus respectivos indicadores
Debe responder a las preguntas : ¿Quién lo necesita?, ¿Por qué?, ¿Cuándo?, ¿Con qué grado de detalle?
MEDIOS DE VERIFICACIÓN EXPANDIDOS
Se debe estructurar una matriz con cada indicador de acuerdo a su jerarquía y la información requerida para él, dejando expresado el detalle del tipo, cantidad, responsable, utilización, etc, de la información para cada indicador
FORMULACIÓN DE MEDIOS DE VERIFICACIÓN : ELEMENTOS
FUENTES: De dónde provendrá la información.
MÉTODO DE RECOPILACIÓN: Cómo recopilar la información, Desagregación, Unidad de Análisis.
AGENCIAS RESPONSABLES: Para recopilar, analizar, divulgar la información
MÉTODO DE ANÁLISIS: Tipo de análisis que se efectuará
SUPUESTOS
Son las condiciones suficientes para obtener resultados, definen la sostenibilidad del resultado en muchos casos. Son factores críticos que están fuera del control de la gerencia del proyecto o de la agencia ejecutora (que implican riesgo), cuya ocurrencia es necesaria para que el proyecto logre sus objetivos y por ende afectará sus probabilidades de éxito
MEDIOS DE VERIFICACIÓN
Los medios de verificación indican dónde el ejecutor o el evaluador pueden obtener información acerca de los indicadores, éstos deben ser prácticos y económicos ya que son la base para supervisar y evaluar el proyecto
Debe ser abordada como notas al pie en un documento formal, bien presentado, indicando fuentes exactas y que considere la disponibilidad de la información
Si la información es importante y no está disponible hay que agregar una Actividad o Componente y presupuestarla con sus respectivos indicadores
Debe responder a las preguntas : ¿Quién lo necesita?, ¿Por qué?, ¿Cuándo?, ¿Con qué grado de detalle?
MEDIOS DE VERIFICACIÓN EXPANDIDOS
Se debe estructurar una matriz con cada indicador de acuerdo a su jerarquía y la información requerida para él, dejando expresado el detalle del tipo, cantidad, responsable, utilización, etc, de la información para cada indicador
FORMULACIÓN DE MEDIOS DE VERIFICACIÓN : ELEMENTOS
FUENTES: De dónde provendrá la información.
MÉTODO DE RECOPILACIÓN: Cómo recopilar la información, Desagregación, Unidad de Análisis.
AGENCIAS RESPONSABLES: Para recopilar, analizar, divulgar la información
MÉTODO DE ANÁLISIS: Tipo de análisis que se efectuará
SUPUESTOS
Son las condiciones suficientes para obtener resultados, definen la sostenibilidad del resultado en muchos casos. Son factores críticos que están fuera del control de la gerencia del proyecto o de la agencia ejecutora (que implican riesgo), cuya ocurrencia es necesaria para que el proyecto logre sus objetivos y por ende afectará sus probabilidades de éxito
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2. INFORME
ASPECTOS OPERATIVOS
• INFORME
• Al finalizar el examen de la Auditoría Administrativa en una organización, es
necesario preparar un informe en el cual se consignen los resultados, de la auditoría,
identificando claramente el área, sistema, programa, proyecto, etc. Es importante que tanto
los hallazgos como las recomendaciones estén sustentados por evidencia competente y
relevante, debidamente documentada en los papeles de trabajo del auditor
• Los resultados deben de reunir atributos como:
• Objetividad visión imparcial de los hechos
• Oportunidad disponibilidad en tiempo y lugar de la información
• Claridad fácil comprensión del contenido
3.
4. LINEAMIENTOS GENERALES PARA SU
PREPARACIÓN
Aspectos a considerar
No perder de vista el objeto de la auditoria cuando se llegue a las conclusiones y recomendaciones finales
Ponderar las soluciones que se propongan para determinar practicidad y viabilidad
Explorar diferentes alternativas para transmitir las causas y efectos inherentes a los hallazgos, para traducirlas
en recomendaciones preventivas o correctivas, según sea el caso
Homogeneizar la integración y presentación de los resultados para que exista coherencia entre los hallazgos y
los criterios para su atención
Aprovechar todo el apoyo posible para fundamentar sólidamente los resultados
Allegar a los niveles de decisión los elementos idóneos para una toma de decisiones objetiva y congruente
Establecer las bases para constituir un mecanismo de información permanente
Crear conciencia en los niveles de decisión de la importancia que reviste el incumplimiento (o hacerlo
extemporáneamente) de las medidas recomendadas
Establecer la forma y contenido que deberán observar los reportes y seguimiento de acciones
5. TIPOS DE INFORME
De Divulgación
Son reportes que van dirigidos al público en general de ahí que, su redacción debe ser en un lenguaje accesible, sin términos
muy rebuscados y complejos para facilitar su comprensión. En estos informes se pueden utilizar comparaciones y ejemplos que
ayuden a comprender el argumento que se desarrolla.
Técnicos
Son memorias técnicas que se realizan para organizaciones públicas o privadas donde se expone por escrito determinadas
situaciones observadas de acuerdo una recolección previa de información, donde se pueden utilizar diversas técnicas como
cuestionarios y observación directa.
Mixtos
Son escritos dirigidos a todo tipo de organizaciones, como a un público en general, por lo tanto, el lenguaje a utilizar debe ser
muy claro y entendible. Los temas tratados en estos textos son de interés general. Se puede utilizar lenguaje técnico, pero, el
mismo no es demasiado especializado como para catalogarlo de informe científico ni con un lenguaje tan sencillo para calificarlo
de tipo divulgativo.
6. • Científicos
• Son los documentos que se basan en investigaciones realizadas previamente. Tomando en consideración datos
validos que son analizados y presentados anexando gráficos, tablas de datos, imágenes, diagramas y todas las
herramientas posibles para explicar los resultados.
• Expositivos
• Son los textos que narran un hecho sin análisis ni interpretación del autor, por tanto, no realizan conclusiones ni
recomendaciones. En este tipo de informes se incluyen antecedentes para facilitar la comprensión de la información
expresada. Por ejemplo, se puede narrar todo lo relacionado a una actividad específica, como la visita del
presidente de una corporación a una sucursal ubicada en otro estado.
• Analíticos
• Son los reportes que entran dentro de la categoría de los proyectos porque los mismos deben justificar las causas
de una decisión o una acción realizada previamente. Cuando los proyectos se realizan basados en un estudio
científico establece la autenticidad de lo que se presenta en dicho estudio. En el ámbito empresarial facilita la toma
de decisiones en un área específica. Por ejemplo, un análisis de estados financieros para determinar la capacidad
de endeudamiento de una compañía.
• Persuasivos
• Este tipo de texto mediante una argumentación perfectamente sustentada y demostrada de una idea busca
convencer a quienes lo reciban tomar la decisión más conveniente. Para que el informe tenga respaldo debe incluir
un plan de acción que le dará veracidad al trabajo.
7. PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN
• Una implementación es la ejecución o puesta en marcha de una idea
programada, ya sea, de una aplicación informática, un plan, modelo científico,
diseño específico, estándar, algoritmo o política.
• (Distíngase siempre el término implementación de implantación, puesto que una
implantación se realiza de forma impuesta u obligatoria al usuario sin importar su
opinión; en cambio en la implementación se involucra al usuario en el desarrollo
de lo que se está realizando).
8. PRESENTACIÓN DEL INFORME
La redacción y presentación del informe final es parte constitutiva e importante del trabajo de investigación
porque permite que los resultados estén al alcance de la audiencia a la cual está dirigida, la cual puede ser
una especifica como la comunidad universitaria, la comunidad científica o una general como el público en
general. Es por ello que la publicación de los resultados de una investigación debe basarse en un informe
en el que se integren los objetivos y la naturaleza de la investigación, así como los resultados obtenidos con
sus conclusiones.
Cualquier error en la redacción del informe final, así como cualquier falla en su apariencia física, puede dar
origen a interpretaciones erradas del contenido por parte del lector. Estos aspectos deben cuidarse a la hora
de enfrentarse a un jurado, a una revisión para su publicación en una biblioteca o en su consideración para
su publicación en una revista científica. El responsable de verificar la calidad y coherencia del contenido del
informe es el autor mismo. Éste debe asegurarse de la correcta redacción y puntuación, concordancia entre
citas y referencias, coherencia en la organización del contenido, que exista engranaje entre los objetivos
iniciales y los logros alcanzados, así como verificar el formato en el papel y el espaciado del texto, entre
otros.
9. SEGUMIENTO
• Objetivo General
• El seguimiento consiste en el análisis y recopilación sistemáticos de información
a medida que avanza un proyecto. Su objetivo es mejorar la eficacia y
efectividad de un proyecto y organización. Se basa en metas establecidas y
actividades planificadas durante las distintas fases del trabajo de planificación.
10. LINEAMIENTOS GENERALES
esta entrada seguiremos hablando de las generalidades del informe,
dando importancia al seguimiento de este, por lo tanto nuestro enfoque
del día de hoy será hacia el grado de avance, por lo cual trataremos de
contestarnos las siguientes cuestiones.
¿Cuáles son esos lineamientos generales que se deben observar al
determinar el seguimiento?
Para dar seguimiento a una auditoría administrativa y asegurar que se
cumpla, es preciso que lo que proponga sea un programa apegado a la
realidad de la empresa, para que de esta manera sea viable su
aplicación.
El programa de seguimiento debe incluir las actividades a realizar, su
secuencia, duración, recursos requeridos y mencionar a los responsables.
11. ACCIONES ESPECIFICAS
• El seguimiento y evaluación participativo es un aspecto esencial de todo proyecto
participativo de nutrición. Permite a la comunidad determinar el progreso de las
actividades y tomar las medidas necesarias para resolver problemas, haciendo los
ajustes necesarios en los objetivos y actividades.
• El agente de desarrollo, además de facilitar este proceso, ayuda a la comunidad en la
identificación de indicadores, la recolección de información y su registro. El comité
coordinador de alimentación y nutrición reúne, en un sistema global de seguimiento y
evaluación, la información recaudada por cada grupo encargado de una actividad. Se
efectúan discusiones con la comunidad y las instituciones locales, para decidir la
acción a tomarse en respuesta a los resultados del seguimiento y evaluación.