Este documento presenta la información clave de un proyecto incluyendo los beneficios, el alcance, el cronograma, los equipos involucrados y los procesos de gobierno y gestión de cambios. Se describe la estructura de gobierno del proyecto con los diferentes comités y roles, y se presenta una matriz RACI que define las responsabilidades de cada rol. Adicionalmente, se incluye la estructura de desglose de trabajo con los diferentes entregables y una representación gráfica del cronograma planificado.

1. Proyecto: XXXX
Inicio: día / mes / año
SPE-F.GC-48

2. Nombre de Proyecto
Punto de Control: Kick Off
• Beneficios del Proyecto
• Acta de Constitución
• Gobierno de Proyecto
• Escalamiento
• Matriz RACI
• WBS
• Cronograma del Proyecto
• Interesados
• Gestión Integrada de Cambios
Agenda
2

3. Beneficios del Proyecto
• Innovación xx
Aspectos Cualitativos
• Supuestos de Adquisición
• Incremento en X% de usuarios mensuales
Supuestos de Caso de Negocio
3
Nota:
Objetivos
Objetivo debe tener los siguiente
lineamientos:
• Es Ambicioso y Aspiracional
• Es Concreto
• Es orientado a la Acción
• No es Vago
Ejemplo Objetivo 1:
Crecer Mercado
convirtiéndonos en la opción preferida del
cliente para compra de Seguros en
Honduras
Ejemplo Objetivo 2:
Crecer en Primas
Ejemplo Objetivo 3:
Disminuir índices de siniestralidad
Resultados Clave
Cada objetivo debe tener al menos un
Resultado Clave, el cual deben tener los
siguientes lineamientos:
• Medibles y numéricos.
• Estar enfocado en un periodo de tiempo.
• Ser agresivos pero a la vez realistas.
• Crecimiento de 22% en monto al
cierre de 2020.
• Alcanzar un 15.5% de market share
en 2020 alcanzando un volumen de
$941.7MM
• Incrementar la prima en un % xx • Incrementar los recaudos de cobro de
prima.

4. Acta de Constitución
Sponsor: Project Manager:
Gerente Funcional de Proyecto: Business Analyst:
Categoría:
(Estratégico, Regulatorio,
Obligatorio de Negocio,
Obligatorio de Tecnología,
Discrecional)
Relación Costo-Beneficio:
(Muy Alto, Alto, Regular, Bajo, Fast
Track, Sin Caso de Negocio)
Complejidad:
(Muy Alto, Alto, Regular, Bajo, Muy
Bajo)
Tamaño del Proyecto:
(realizar sizing en workfront
“Caso Comercial”)
Descripción de la Iniciativa:
• XXX
• (agregar en este apartado si existe alguna restricción)
Alcance (Entregables a Alto Nivel)
• XXX
Fuera de Alcance:
• XXX
Supuestos:
• XXX
Riesgos:
• XXX
4

5. Comunicaciones | Gobierno de Proyecto
Sponsor
Nombre Apellido
Business Manager
Nombre Apellido
Project Manager
Nombre Apellido
Equipo del Proyecto (Comunicación de avance, obstáculos, riesgos, etc)
Equipo 1:
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
Equipo 2:
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
Equipo 3:
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
Equipo 4:
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
Equipo 5:
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
Equipo 6:
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
Comité Directivo (Estado de avance, Beneficios, Aprobaciones / Decisiones,
verificación de KPIs)
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
Comité Ejecutivo (Estado de avance, Priorización de tareas, Decisiones, próximos
pasos, costos)
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
• Nombre Apellido
Gobierno de Proyecto

6. 6
Nive
l
+
-
Nivel Equipo Comercial Seguros Equipo Proyectos Seguros Equipo Oficina de Transformación
Tiempo de Espera
Antes de Escalar
N1
N2
N3
N4
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes
8:00 - 9:00
9:00-10:00 Weekly Tracking
10:00-11:00
11:00-12:00
12:00-1:00
1:00-2:00
2:00-3:00
3:00-4:00
4:00-5:00 Problem Solving
5:00-6:00 TO Seguros
Al encontrarse ante una acción, decisión y/o problemática de proyecto, lo anterior deberá escalarse de acuerdo al siguiente criterio:
Se definieron los siguientes comités como puntos de control, toma de decisiones, definición de siguientes pasos y reportes de avances:
Frecuencia de Reuniones:
• Comité Ejecutivo (TO): Quincenal
• Weekly Tracking: semanal
• Problem Solving: semanal
Output de la Reunión:
• Punto de Acción: Registrados en Workfront
• Decisiones: Registradas en Workfront
Comunicaciones | Escalamiento

7. Recursos | Matriz RACI
Fase Actividad
Equipo de Gestión del Proyecto
Business
Manger
Coordinador
de Proyecto
Analista de
Requerimientos
Administrador
de Desarrollo
Arquitecto
Analista de
Pruebas
Lider de
Desarrollo
Auditoría,
DWH,
Riesgos, EyN
PLANEACIÓN
Documentación Detallada de Requerimientos -
Documentación de Declaración de Alcance del Proyecto C
Definición de estrategia para frentes de trabajo -
Definición de Entregables y Actividades I
Asignación de Recursos para la ejecución de la estrategia para frentes
de trabajo
-
Creación de Cronograma -
Asignación de Recursos para la ejecución de la estrategia para frentes
de trabajo
C
Documentación de Plan Maestro de Pruebas -
Documentación de Scripts de Pruebas -
Creación de Plan de Comunicación (comités, reuniones, etc) -
Identificar, analizar y planificar la respuesta a los riesgos A/R R C C C C C -
Negociación con Proveedores / Terceros -
R= (Responsible) Ejecutor
A= (Accountable) Responsable Final / Dueño
C= (Consult) Persona a Consultar
I= (Inform) Persona a Informar
7

8. 8
1.
2.
3.
4.
Fuera del Alcance
Nombre del
proyecto
Entregables
No Finalizado
Incompleto
Finalizado
Entregable
1
1.1 xx
1.2 xx
Entregable
2
2.1 xx
2.2 xx
2.3 xx
Entregable
3
3.1 xx
3.2 xx
Entregable
4
4.1 xx
4.2 xx
Entregable
5
5.1 xxx
5.2 xxx
WBS

9. 2019 2020
nov. dic. 2020
Cronograma Finalizado
1/3/2020
Pre Kick Off
1/10/2020
11/18/2019 - 11/29/2019
Alcance
12/2/2019 - 1/3/2020
Tiempo
12/16/2019 - 12/27/2019
Costo
Cronograma del Proyecto
9

10. 10
Nombre País Rol / Área Interés Principal
Interesados

11. 11
Solicita cambios al Plan
de Trabajo e ingresa la
solicitud en Workfront.
Interesados
del Proyecto
Proceso Gestión de
Cambios
PMO
Analiza posibles impactos
en Líneas base de
Alcance, Tiempo y Costos
del proyecto
Sponsor
PrimeraAprobación del
Cambio
Cambio NO autorizado Cambio autorizado Comité Ejecutivo
de Proyecto
Convoca a
Comité de Cambios del
proyecto
PM
PM
Actualizar el Plan de
Trabajo
FIN
Tipo Aprobadores
< 2 días PM
3-5 días Jefe
Excepciones del Proceso de Gestión
Integrada de Cambios:
(Tipo de solicitudes de cambio que pueden ejecutarse
sin Comité).
Gestión Integrada de Cambios