Este documento habla sobre la inteligencia emocional. Define la inteligencia emocional como la capacidad de identificar, entender y manejar las emociones de uno mismo y de los demás de manera adecuada. Explica que las emociones son importantes y que la habilidad para resolver problemas emocionales es clave para el éxito. Finalmente, discute las emociones básicas y sutiles y cómo manejar las emociones para evitar secuestros emocionales.