El documento aborda la televisión interactiva, definiendo su interactividad como un diálogo entre el usuario y un dispositivo no humano, y la evolución que ha traído la tecnología digital en comparación con la televisión análoga. Se describen tres tipos de aplicaciones interactivas relacionadas con la televisión: antes, durante y después de la emisión, además de aplicaciones independientes que abarcan desde información y entretenimiento hasta servicios de comercio y salud. También se establecen niveles de interactividad, que van desde la difusión simple hasta la interacción bidireccional, destacando el impacto de estas aplicaciones en la comunicación masiva.

1. ì
Interactividad
–
Aplicaciones
–
Niveles
de
Interactividad
José
Alejandro
Franco
Calderón

2. Agenda
1. Que
es
Televisión
Interac;va.
2. Tipos
de
Aplicaciones
interac;vas.
3. Niveles
de
interac;vidad.

3. Agenda
1. Que
es
Televisión
Interac;va.
2. Tipos
de
Aplicaciones
interac;vas.
3. Niveles
de
interac;vidad.

4. Que
es
Televisión
Interactiva
• Interac(vidad:
Concepto
ampliamente
u;lizado
en
las
ciencias
de
la
comunicación,
en
informá;ca,
en
diseño
mul;media
y
en
diseño
industrial.
• Programa
y/o
aplicación
que
permite
una
interacción
a
modo
de
diálogo
entre
disposi;vo
no
humano
y
usuario.
• Televisión:
Sistema
para
la
transmisión
y
recepción
de
imágenes
en
movimiento
y
sonido
a
distancia.
hMp://es.wikipedia.org/wiki/Interac;vidad
hMp://es.wikipedia.org/wiki/Televisi%C3%B3n

5. Que
es
Televisión
Interactiva
• Con
el
amanecer
de
la
televisión
digital
un
nuevo
espectro
de
oportunidades
ha
llegado.
• Durante
los
años
de
la
televisión
análoga
los
procesos
de
innovación
tecnológica
realmente
no
fueron
muchos,
blanco
y
negro
a
color,
teletexto
y
chip
para
audio
en
estéreo.
• Las
mejoras
en
cuanto
a
beneficios
en
la
actualidad
son
inimaginables.
• INTERACTIVIDAD
gran
punta
de
lanza
de
la
televisión
digital.

6. Que
es
Televisión
Interactiva
• Esta
nueva
base
tecnológica
de
la
televisión
interac;va
debe
conducir
a
la
introducción
de
nuevas
aplicaciones
duraderas
en
el
;empo.
• Reducción
en
el
;empo
de
comercialización
y
uso
de
aplicaciones
en
todos
los
sectores
del
desarrollo
humano.
• En
la
televisión
interac;va
(iTV)
las
aplicaciones
tendrán
un
impacto
más
allá
del
mundo
de
la
radiodifusión
tradicional.
• Al
tener
un
impacto
mas
allá
de
lo
tradicional
los
desarrolladores
no
necesariamente
estarán
vinculados
con
el
mundo
de
la
radiodifusión.

7. Que
es
Televisión
Interactiva
• La
gran
ventaja
de
la
televisión
interac;va
es
que
todos
los
servicios
están
ejecutan
en
un
entorno
controlado.
•
A
través
de
DVB-­‐T/S/C
la
difusión
a
grandes
audiencias
pueden
efectuarse
sin
la
necesidad
de
ampliar
la
capacidad
del
servidor
o
la
conexiones
de
red.

8. Agenda
1. Que
es
Televisión
Interac;va.
2. Tipos
de
Aplicaciones
interac;vas.
3. Niveles
de
interac;vidad.

9. Tipos
de
aplicaciones
interactivas
La
televisión
interac;va
liderara
los
medios
de
comunicación
masivos
en
las
sociedades
de
la
información,
es
por
ello
que
se
definen
tres
;pos
marcados
de
aplicaciones
interac;vas
vinculadas
a
la
emisión
televisiva:
1. Antes
del
inicio
de
un
determinado
programa,
que
puede
ser
fundamental
en
la
atracción
de
los
espectadores
por
las
aplicaciones
que
ofrece
de
antemano
la
promoción
de
este
mismo.
2. Durante
la
emisión,
que
permiten
la
par;cipación
de
los
consumidores
ac;vos
como
la
par;cipación
en
concursos
o
votaciones,
y/o
proporcionar
información
adicional
que
en
su
profundidad
no
puede
ser
cubierto
por
el
programa
de
televisión
en
sí.
3. Después
de
un
programa,
los
servicios
adicionales
puede
ofrecer
aún
más
información
y
servicios
relacionados
o
las
ofertas
de
interacción

10. Tipos
de
aplicaciones
interactivas
El
segundo
grupo
importante
de
aplicaciones
consiste
en
aplicaciones
independientes
del
programa
televisivo
que
ofrecen
servicios
como:
1. Información
general.
2. Comunicaciones.
3. Entretenimiento.
4. Vídeo
a
la
carta
(VOD).
5. Servicios
de
T-­‐Comercio.
6. Servicios
de
T-­‐Gobierno.
7. Servicios
de
T-­‐Aprendizaje.
8. Servicios
de
T-­‐Salud.

11. Tipos
de
aplicaciones
interactivas
Servicios
de
información
EPG
–
Guía
Electrónica
de
Programación
• Usa
la
(SI)
presente
en
el
canal
de
radio
difusión.
• Presente
los
7
días
de
la
semana.
• Información
de
evento
actual,
evento
futuro.
• Puede
estar
embebida
en
el
STB
como
también
puede
ser
programada
manualmente
según
los
operadores.

12. Tipos
de
aplicaciones
interactivas
Servicios
de
información
Servicios
de
No(cias
y
de
eventos
• No;cias
o
eventos
simples
o
especializados.
• Portales
de
información
sobre
grandes
eventos
y/o
sucesos
relacionados
al
ámbito
informa;vo.
• Generalmente
son
simples
pero
precisos
en
el
uso
de
lenguaje
y
ubicación
en
la
pantalla.

13. Tipos
de
aplicaciones
interactivas
Servicios
de
información
Estado
del
(empo
/
Clima
• Servicios
de
única
emisión,
no
interac;vos
totalmente.
• La
interac;vidad
consiste
en
la
elección
a
disposición
de
los
usuarios
sobre
los
diferentes
estados
del
;empo
y
regiones
que
deseen
consultar.

14. Tipos
de
aplicaciones
interactivas
Servicios
de
información
Servicios
de
trafico
• Información
detallada
en
un
determinado
momento
sobre
vías
de
transito
en
diferentes
ciudades.
• Servicio
de
tráfico
interac;vo
pone
de
relieve
las
obras
en
construcción,
los
atascos
y
otros
bloqueos
de
rutas
para
una
región.
• Información
y
horarios
de
los
servicios
de
transporte
públicos.

15. Tipos
de
aplicaciones
interactivas
Servicios
de
información
Tele
texto
• Información
adicional
al
contenido
audio
visual
relacionada
o
no
con
el
programa
de
televisión.
• Traducción
simultanea
en
múl;ples
idiomas.

16. Tipos
de
aplicaciones
interactivas
Servicios
en
comunidades
Chat
/
eMail
• Comunicación
bi
direccional.
• Comunicación
real
en
usuarios
finales.
• Hacen
uso
incondicional
del
canal
de
retorno.
• Teclados
virtuales
fácil
de
usar
para
ingresar
textos.

17. Tipos
de
aplicaciones
interactivas
Servicios
de
entretenimiento
T-­‐
Games
• Juegos
árcade
como
el
Tetris
y
similares.
• Presentes
en
los
tres
niveles
de
interacción.
• Sólo
requiere
muy
pocas
teclas
del
control
remoto
y
se
puede
manejar
con
mucha
facilidad.
• Las
aplicaciones
son
rela;vamente
pequeñas
y
muy
bien
recibidas
por
los
usuarios
finales.

18. Tipos
de
aplicaciones
interactivas
Servicios
de
entretenimiento
Video
por
Demanda
VOD
• A
través
de
estas
aplicaciones
los
usuarios
pueden
seleccionar
las
películas
y/o
videos
a
par;r
de
un
listado
de
disponibles.
• Ej.:
En
habitaciones
de
hotel
estas
aplicaciones
serán
más
ú;les;
más
tarde
le
será
cargado
en
la
factura
de
la
habitación
del
hotel.
• Por
lo
general,
el
receptor
tendría
acceso
de
banda
ancha
y
la
película
o
video
seleccionado
sería
entregado
a
través
de
ADSL
o
similares.

19. Tipos
de
aplicaciones
interactivas
T-­‐Commerce
Compras
por
televisión
/
Publicidad
interac(va
• Aplicaciones
para
ofrecer
centros
comerciales
interac;vos
para
la
televisión.
• Compras
y/o
publicidad
en
línea
haciendo
uso
del
canal
de
retorno.
• Importante
el
uso
y
apropiación
en
temas
de
seguridad
electrónica
y
pagos
electrónicos
(smart
cards).

20. Tipos
de
aplicaciones
interactivas
T-­‐Government
Portales
regionales
y/o
votación
• Uso
de
chip’s
en
STB
para
habilitar
la
seguridad
de
datos
máxima
para
transacciones
con
el
estado.
• Portales
de
información
regional.
• Sistemas
de
votación
y
medición
electoral,
entre
otros.

21. Tipos
de
aplicaciones
interactivas
T-­‐Learning
Edutraining
/
Juegos
/
Trivias
• La
aplicación
no
sólo
se
u;liza
para
ofrecer
información
adicional
sobre
el
programa,
sino
que
involucra
al
usuario
en
lo
que
ve
y
oye,
dándoles
una
experiencia
de
aprendizaje
interac;vo.
• Estudio
Alemán
indica:
Los
estudiantes
recuerden
el
30%
de
lo
que
ven,
el
20%
de
lo
que
oyen,
el
50%
de
lo
que
leen
y
escuchan
y
hasta
el
90%
de
lo
que
hacen.

22. Tipos
de
aplicaciones
interactivas
T-­‐Salud
/
T-­‐Cuidado
• Las
aplicaciones
cubren
básicamente
todo
;po
de
información
de
TV
basada
en
la
salud,
el
bienestar
y
temas
médicos.
• Forma
realmente
interac;va
y
bidireccional
de
conexión
entre
los
pacientes
y
las
personas
o
ins;tuciones
de
atención
medica.
• Recordatorios
de
medicamentos,
agendamiento
de
citas,
consultas
externas
frecuentes,
dadas
de
alta
en
hospitales,
entre
otras.

23. Agenda
1. Que
es
Televisión
Interac;va.
2. Tipos
de
Aplicaciones
interac;vas.
3. Niveles
de
interac;vidad.

24. Niveles
de
interactividad
En
términos
generales,
la
interac;vidad
se
puede
categorizar
en
tres
niveles
básicos:
Broadcast
only
/
Solo
Difusión
Aplicaciones
solamente
de
difusión,
como
el
teletexto
digital
y
grabación
de
vídeo
personal
(PVR).
Se
puede
obtener
los
datos
requeridos
de
la
corriente
de
difusión
(TS).
Ellos
sólo
admiten
interac;vidad
local,
donde
el
consumidor
puede
interactuar
con
los
datos
almacenados
localmente
en
el
disposi;vo
final.

25. Niveles
de
interactividad
Unidirec(onal
Interac(vity
/
Interac(vidad
unidireccional
Aplicaciones
interac;vas,
como
el
voto
en
línea
y
la
respuestas
a
la
publicidad.
Permiten
a
los
usuarios
proporcionar
datos
de
respuesta
en
una
sola
dirección,
sin
respuesta
directa
de
un
servidor
retorno.
Bi-­‐Direc(onal
Interac(vity
/
Interac(vidad
Bi
direccional
Aplicaciones
como
el
correo
electrónico,
navegación
web
y
juegos
en
línea.
Permite
a
los
usuarios
obtener
datos
de
fuentes
fuera
de
la
corriente
de
difusión
(TS),
tales
como
las
que
les
pueda
ofrecer
un
servidor
de
retorno.

26. Niveles
de
interactividad

27. Niveles
de
interactividad

28. Bibliografía
hMp://www.mhp.org/
hMp://www.broadbandbananas.com/
hMp://www.tv.mediaset.it/digitaleterrestre/
hMp://www.arrisi.com/solu;ons/moxi/index.asp

29. ¿Preguntas? – Gracias
José Alejandro Franco Calderón
alejo.franco@misena.edu.co