El documento aborda el uso de la multimedia en la comunicación, destacando su capacidad para combinar diversos medios como texto, imágenes y sonido, lo que mejora el aprendizaje y la interacción del usuario. Se menciona la creciente importancia de los recursos digitales accesibles, como libros y videos en línea, en la transmisión de información. Además, se enfatiza que los medios que no adopten estas tecnologías quedarán rezagados en la era digital.