Este documento define multimedia como la utilización de múltiples medios de expresión, tanto físicos como digitales, para presentar información. Estos medios incluyen texto, imágenes, animación, sonido y video. La multimedia interactiva permite al usuario controlar libremente la presentación del contenido, a diferencia de una presentación lineal. Las presentaciones multimedia pueden verse en escenarios, proyectarse, transmitirse o reproducirse localmente. La multimedia se usa comúnmente en entretenimiento, juegos y educación.
Se trata de un conjunto de programas que ayudan al usuario a manejar la información multimedia, acercando la complejidad del hardware de los dispositivos a la comprensión del usuario.
Se trata de un conjunto de programas que ayudan al usuario a manejar la información multimedia, acercando la complejidad del hardware de los dispositivos a la comprensión del usuario.
Einige ausgewählte Oracle PL/SQL Packages aus Version 11g und 12c werden kurz beschrieben und an Beispielen illlustriert. In Teil 2 handelt es sich dabei um:
DBMS_QOPATCH
DBMS_SPACE
DBMS_SERVICE
DBMS_FLASHBACK_ARCHIVE
Zusätzliche werden ein paar grundsätzliche Frage beantwortet wie zum Beispiel: wie finde ich einfach und schnell bestimmte PL/SQL Packages oder welche PL/SQL Packages sind obsolet.
Neue Studie: Smartphone, Tablet & Co – iUnderstand?
Wie verständlich präsentieren sich die Anbieter von Unterhaltungselektronik? Wie reagieren Unternehmen der Branche auf direkte Kunden-Anfragen? Diese und weitere Fragen untersucht eine neue Studie des H&H Communication Lab, der Unternehmensberatung Iskander Business Partner und der Universität Hohenheim. Das Ergebnis: durchwachsen. Produktbeschreibungen und Pressemitteilungen lassen zu wünschen übrig. Nur die E-Mail-Kommunikation schneidet insgesamt sehr verständlich ab.
Neben einer hohen Nutzerfreundlichkeit spielt die Produktkommunikation auch weiterhin eine wichtige Rolle – Kunden kaufen am liebsten Produkte, die sie verstehen“, erklärt Ben Hagelauer von Iskander Business Partner. „Unsere langjährige Erfahrung in der Beratungspraxis zeigt jedoch immer wieder: In der Consumer-Electronics-Branche liegt der Fokus auf den Produkten und dem Vertrieb – der Kundenkommunikation wird dagegen zu wenig Beachtung geschenkt.“ So werden Texte häufig mit Mammut-Sätzen, Anglizismen und Wort-Ungetümen gespickt.
Verständlichkeit der Kundenkommunikation unter der Lupe
Die Studie analysiert drei typische Textsorten in der Kommunikation von Unternehmen: Produktbeschreibungen, Pressemitteilungen und E-Mails. Die Texte von neun Unternehmen wurden auf ihre formale Verständlichkeit untersucht. Wichtige Kriterien sind unter anderem: kurze Sätze, aktiver Sprachstil oder Vermeidung von Anglizismen und langen, zusammengesetzten Begriffen.
Die Verständlichkeit von Produktbeschreibungen variiert sehr stark, den ersten Platz erzielt dabei Apple, auf dem letzten Platz findet sich Lenovo. „Offenbar sehen einige Unternehmen Produktbeschreibungen immer noch nicht als wichtigen Teil ihres Produkts an“, kommentiert Professor Dr. Frank Brettschneider von der Universität Hohenheim das Ergebnis. „Unverständliche Produktbeschreibungen können bei den Verbrauchern aber Frustrationen auslösen.“
Die Pressemitteilungen der Unternehmen schneiden laut Studie am schlechtesten ab. Mit einem Durchschnitt von 6,62 Punkten liegt deren Verständlichkeitswert gerade einmal im unteren Mittelfeld. Auch wenn die E-Mail-Kommunikation im Schnitt am besten bewertet wurde, besteht hier gerade bei den Reaktionszeiten und bei den Kontaktmöglichkeiten einiger Unternehmen Verbesserungsbedarf: So antworteten zwei der Unternehmen im Untersuchungszeitraum auf eine Anfrage überhaupt nicht und Apple bietet trotz Ankündigung kein Kontaktformular für Kundenanfragen an. Bei manchen Unternehmen ging die Antwort an der Frage vorbei. Besonders positiv fiel die Bewertung für Samsung und LG aus. Sie fielen sowohl durch verständliche Antworten als auch durch besonders schnelle Reaktionen auf.
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2. ¿Que es?
El término multimedia se utiliza para referirse a
cualquier objeto o sistema que utiliza múltiples medios
de expresión (físicos o digitales) para presentar o
comunicar información. De allí la expresión
«multimedios». Los medios pueden ser variados, desde
texto e imágenes, hasta animación, sonido, video, etc.
También se puede calificar como multimedia a los
medios electrónicos (u otros medios) que permiten
almacenar y presentar contenido multimedia.
Multimedia es similar al empleo tradicional de medios
mixtos en las artes plásticas, pero con un alcance más
amplio.
3. De que se habla
Se habla de multimedia interactiva cuando el usuario
tiene libre control sobre la presentación de los
contenidos, acerca de qué es lo que desea ver y cuando;
a diferencia de una presentación lineal, en la que es
forzado a visualizar contenido en un orden
predeterminado.
4. Las caracteristicas
Las presentaciones multimedia pueden verse en un
escenario, proyectarse, transmitirse, o reproducirse
localmente en un dispositivo por medio de un
reproductor multimedia. Una transmisión puede ser una
presentación multimedia en vivo o grabada. Las
transmisiones pueden usar tecnología tanto analógica
como digital. Multimedia digital en línea puede
descargarse o transmitirse en flujo (usando streaming).
Multimedia en flujo puede estar disponible en vivo o por
demanda.
5. Para que se usa
La multimedia es muy usada en la industria del entretenimiento, para desarrollar especialmente efectos especiales en
películas y la animación para los personajes de caricaturas. Los juegos de la multimedia son un pasatiempo popular y son
programas del software como CD-ROMs o disponibles en línea. Algunos juegos de vídeo también utilizan características de
la multimedia. Los usos de la multimedia permiten que los usuarios participen activamente en vez de estar sentados
llamados recipientes pasivos de la información, la multimedia es interactiva.
Tipos de información multimedia:
Texto: sin formatear, formateado, lineal e hipertexto.
Gráficos: utilizados para representar esquemas, planos, dibujos lineales...
Imágenes: son documentos formados por píxeles. Pueden generarse por copia del entorno (escaneado, fotografía digital) y
tienden a ser ficheros muy voluminosos.
Animación: presentación de un número de gráficos por segundo que genera en el observador la sensación de movimiento.
Vídeo: Presentación de un número de imágenes por segundo, que crean en el observador la sensación de movimiento.
Pueden ser sintetizadas o captadas.
Sonido: puede ser habla, música u otros sonidos.