Este documento presenta una investigación sobre la viabilidad de introducir sensores para mejorar el uso sostenible del agua y la higiene en los servicios higiénicos de la Universidad Politécnica Nacional (UPN) en Ecuador. Se realizó una encuesta a estudiantes para determinar su nivel de necesidad y aceptación del producto. Los resultados mostraron que la mayoría apoyaría la adquisición de sensores, los cuales promueven la sustentabilidad y la higiene. Por lo tanto, los autores concluyen que el producto es viable en el

1. INTRODUCCION
La innovación para las nuevas empresas se ha convertido en un elemento clave a la hora
de planear las estrategias respecto a su desarrollo, crecimiento y sostenibilidad, además
que posibilita mejorar su competitividad , esto lleva a que algunas empresas fallan a la
hora de introducir sus innovaciones en el mercado y esto se debe en gran medida a la
deficiencia que tienen en el planteamiento de sus estrategias de innovación, cuando estas
son pensadas más en satisfacer una necesidad interior que la necesidad de un mercado,
evidenciando falta de conocimiento y acercamiento al mercado.
Entrar a usar los servicios higiénicos en la UPN y ver que en muchos casos se ve la falta
de ineficiencia de la universidad al poner válvulas convencionales y esto en muchos casos
provoca pérdida de agua potable y esto de la mano con la irresponsabilidad de algunos
usuarios. Muy aparte también por la higiene personal ya que al tirar la palanca del baño
o abrir la válvula de los lava manos tocas ciertas bacterias y esto perjudicaría a tu salud
paulatinamente.
Es por eso que en este informe buscamos incluir nuestro empresa SENSORIAL en el
mercado con un producto innovador que son que son “Sensores para el uso sostenible y
mejorar la higiene personal en la UPN” lo cual nos lleva al problema planteado que es
¿Qué tan necesario consideran los estudiantes de la universidad en adquirir este
producto?, ya que nuestro público objetivo son las personas que son usuarias de los
servicios higiénicos en la universidad principalmente los estudiantes.
El objetivo general de esta investigación es determinar la cantidad en porcentaje de las
personas que consideran necesario adquirir el producto y esto de la mano con algunos
objetivos específicos que son:
 Analizar qué tan importante es para los estudiantes el uso sostenible del agua.
 Indagar el precio que la universidad estaría dispuesta a pagar.
 Establecer una red de mercadeo para el producto basándonos en los resultados de
la investigación
 Identificar la mejor solución para lo que busca el consumidor
La investigación será en base a encuestas que se realizara al público objetivo que tenemos
para luego realizar un workshop en compañía de un experto y consiguiente a eso un focus
group con todos los integrantes.

2. DESARROLLO
-Forma de uso ¿Qué nivel de responsabilidad tienen los alumnos al hacer uso del agua?
- Concepto ¿Qué es el uso sostenible del agua y en que beneficia a los estudiantes de la
UPN?
-Conocimiento de los estudiantes ¿Qué tan informados están los estudiantes con
respecto al tema del uso sostenible de agua?
-Compromiso de la UPN ¿Qué tan dispuesta esta la UPN adquirir este producto
innovador para mejorar la calidad de servicio y aún más importante ser parte del uso
sostenible del agua?
ELABORACION DE CUESTIONARIO
RESPONSABILIDAD UNIVERSITARIA CON RESPECTO AL USO SOSTENIBLE DEL AGUA
I. Gestión Ambiental Universitaria Calificación
1 2 3 4 5
1 ¿Cree usted que se realiza un apropiado uso del agua en la UPN?
2 ¿Se podría generar más conocimiento en la UPN sies que se realizara más charlas
sobre gestión ambiental y lo que propone para un entorno seguro?
3 ¿Cree usted que se ejecuta un buen plan de normas de consumo de agua en la UPN?
4 ¿Cómo califica usted la educación ambiental entorno al uso del agua de los
profesores,empleados y estudiantes de la UPN.?
5 ¿Se realizan eventos para el adecuado manejo de los servicios higiénicos en la UPN?
6 ¿Cree usted que se realiza una buena orientación con respecto a la gestión del agua
en la UPN?
7 ¿Cree usted que la universidad tiene que adquirir los sensores para mejorar la calidad
de servicio para los estudiantes?
8 ¿Cómo calificaría usted los sensores para eluso sostenible del agua en la
universidad?
9 ¿Considera usted que el adquirir los sensores para los servicios higiénicos sería
beneficiosa UPN?

3. Realizamos un cuestionario basado en preguntas sobre el uso sostenible del agua en la
UPN y también respecto al producto y que tan interesante les parezca este mismo este
cuestionario se envió a muchos compañeros de la universidad y se consideró una escala
donde:
1. Muy malo
2. Malo
3. Regular
4. Bueno
5. Muy bueno
La MUESTRA en este estudio será principalmente los estudiantes y algunos maestros de
la UPN.
ETAPA EXPLORATIVA
SENSORES PARA MEJORAR EL USO SOSTENIBLE Y LA HIGIENE EN LA UPN
Una de las cosas más preocupantes hoy en día es el contacto que uno puede tener con las
cosas y poder contagiarse con el Covid 19 lo cual nos lleva una interrogante de que
podríamos hacer para no tener contacto, otro problema es la irresponsabilidad de muchas
personas al dejar la perilla abierta y dejar correr el agua, por ultimo un problema muy
específico seria la higiene personal.
La solución más convencional para esto serían los sensores en los lavados de mano y en
los baños para tirar la palanca y así nos libramos de 3 problemas muy grandes que son la
falta de higiene personal, el mal uso del agua ya que estos no se quedarían chorreando al
tener un sensor y sobre todo el no tener contacto evita un contagio por Covid 19.

4. ESTAPA CONCLUYENTE
Una vez sea remitida los resultados del cuestionario realizado realizaremos un análisis
para llegar a diferentes conclusiones.
RESULTADOS DEL CUESTIONARIO
 ¿Cree usted que se realiza un apropiado uso del agua en la UPN?
 ¿Se podría generar más conocimiento en la UPN sies que se realizara más charlas sobre
gestión ambiental y lo que propone para un entorno seguro?
 ¿Cree usted que se ejecuta un buen plan de normas de consumo de agua en la
UPN?

5.  ¿Cómo califica usted la educación ambiental entorno al uso del agua de los
profesores, empleados y estudiantes de la UPN.?
 ¿Cree usted que la universidad tiene que adquirir los sensores para mejorar la
calidad de servicio para los estudiantes?
 ¿Cómo calificaría usted los sensores para el uso sostenible del agua en la
universidad?
 ¿Considera usted que el adquirir los sensores para los servicios higiénicos sería
beneficiosa UPN?

6. INTERPRETACION DE RESULTADOS
¿Cree usted que la universidad tiene que adquirir los sensores para mejorar la
calidad de servicio para los estudiantes?
A partir de la encuesta ya finalizada se puede observar que el 40.9 % está totalmente de
acuerdo en que se debe incluir los sensores en los servicios higiénicos y un 45.5 % que
está de acuerdo lo que nos lleva a un bajo porcentaje que está en desacuerdo por diferentes
razones.
¿Considera usted que el adquirir los sensores para los servicios higiénicos sería
beneficiosa UPN?
Del total de encuestados el 45.5% más el 9.1% respectivamente están de acuerdo y
totalmente de acuerdo que los sensores serán de mucho beneficio en la UPN.

7. LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
En base a los resultados obtenidos luego del cuestionario el producto será probablemente
adquirido a un precio razonable por la UPN lo que nos lleva a que el producto podría ser
viable no solo en uh mercado de corto alcance sino podría ser a nivel nacional en muchas
universidades y entidades públicas lo cual nos llevaría a no solo ser innovadores sino ya
formarnos como una empresa.
PRODUCTO
El producto básicamente es un sensor que puede
ser instado en algunos tipos de lavamanos
convencionales el cual solo tiene que ser
conectado a una corriente eléctrica y ya estaría
funcionando siendo muy beneficioso para el
usuario.
La mayoría de los sensores de grifos utilizan una
luz infrarroja pequeña junto a un detector
infrarrojo. Cuando las manos se acercan a unas
pulgadas de la base de la boca, la luz infrarroja
remota en la piel hacia el detector, que envía una
señal que enciende la válvula del grifo.
CONCLUSIONES
-La encuesta demuestra que el producto es aceptado y viable en el mercado.
-El lanzamiento del producto tendría que ser a un precio razonable para poder incluirnos
en el mercado
-Finalizando la encuesta se puede observar que la universidad no promueve un uso
sostenible del agua
-Los resultados obtenidos previamente nos demuestra que el producto es muy
beneficiosos para los servicios higiénicos.
-El producto promueve uso sostenible e higiene lo cual hace que su mercado sea muy
viable
RECOMENDACIONES
-Para poder ingresar a un mercado se debe realizar previamente una encuesta para ver que
tan aceptado es el producto.
-Tomar en cuenta cosas puntuales como la necesidad del usuario.
- Considerar siempre la sostenibilidad del producto.
FIG1.-IMAGEN REFERENCIAL

8. BIBLIOGRAFIA
Fegale Gómez, Paola. (2018, febrero). Cómo elaborar una guía de pautas.
UNIVERSIDAD DE LIMA. https://repositorio.ulima.edu.pe/
bradleycorp.com. (2019, mayo). https://repositorio.ulima.edu.pe/. 800
BRADLEY. https://www.bradleycorp.com/