Este documento presenta una introducción al Modelo de Madurez y Capacidad Integrado (CMMI). Explica que CMMI es un modelo para mejorar la eficacia de los procesos de una organización a través de la implementación de mejores prácticas. Describe las 16 áreas de proceso de CMMI y los cinco niveles de madurez. También cubre la evaluación y certificación de CMMI a través del método SCAMPI.

1. Juan Francisco Padilla Suaste@linuxtro

2. AGENDAIntroducción.Áreas de proceso, aproximaciones y niveles de madures y de capacidad.Evaluación y entrenamiento CMMI.Caso practico.

3. CMMICapabilityMaturityModelIntegration“Modelo de Madurez y Capacidad Integrado ”

4. Que es CMMIEs un modelo para la eficacia de procesos.Es una colección de mejores practicas.Es un marco para la organización y priorización de mejora de procesos.Apoyo a las actividades multidisciplinarias para la construcción de productos.Enfatiza en la alineación de los objetivos de mejora de procesos con objetivos estratégicos.

5. El SEI es Administrador de CMMI.Coordinación de actividades del CMMI.Su desarrollo y mejora esta patrocinado principalmente por dos organizaciones USD/AT&L y NDIA.Otras del gobierno e industria trabajan junto al SEI para mejorar CMMI.

6. Constelaciones CMMICMMI para el desarrollo.- Procesos de desarrollo de productos y serviciosCMMI – DEVCMMI – DEV + IPPD.-(Integrated Product and Process Development)CMMI para la adquisición.- Gestión de la cadena de suministro, adquisición y contratación externa en los productos de la industria y del gobiernoCMMI para servicios.- Diseñado para cubrir todas las actividades que requieren gestionar establecer y entregar servicios.

7. Por que CMMIPara ser capaces de gestionar y controlar de forma integrada el complejo proceso de para el desarrollo, mantenimiento, adquisición, operación de productos y servicios.Evitar tener problemas de calidad.Evitar reproceso.Tener un correcto funcionamiento.Evitar quejas de los clientes.Evitar frustración de los empleados.Tener siempre una correcta gestión.

8. Por que CMMIPrevisibilidad en presupuestos.Mejora en tiempos de entrega.Incrementar productividad.Incrementar el retorno de la inversión.Decremento en el costo de la calidad.

9. Administración de ProcesosLa calidad de un sistema es influenciada por la calidad del proceso utilizado para adquirir, desarrollar y mantener.Enfoque en procesos y los productos.

10. Importancia del procesoSi bien las personas y la tecnología son importantes estas no rinden a su máximo potencial si el proceso no se entiende, es incorrecto o no existe.

11. Rendimiento de CMMIMejora promedio: Costo 34% Entregas 50% Productividad 61% Calidad 48% Satisfacción del Cliente 14% Retorno de la Inversión 4:1 Fuente: http://www.sei.cmu.edu/library

12. Algunas organizaciones que usan CMMIGeneral Motors

13. IBM Global Services

14. J. P. Morgan

15. Lockheed Martin

16. NDIA

17. NorthropGrumman

18. Raytheon

19. Samsung

20. TRW

21. U.S. Navy

22. ZurichFinancialServices

23. BMW

24. Ericsson

25. Fujitsu

26. Hitachi

27. Infosys

28. KPMG

29. Motorola

30. NEC

31. NRO

32. NTT DATA

33. Reuters

34. Social Security Administration

35. U.S. Air Force

36. U.S. TreasuryDepartmentAccentureBoeingDyncorpFAAGeneral DynamicsHoneywellIntelL3 CommunicationsNASANokiaPolarisSAICTata ConsultancyServicesU.S. ArmyWiproBank of AmericaBoschEDSFannieMaeGeneral Motors

37. IBM Global ServicesÁreas de proceso, niveles de madures y de capacidad

38. Comparten 16 áreas de procesos, un área de proceso es un grupo de practicas relacionadas en un área que, cuando se implementan de forma conjunta satisfacen un grupo de objetivos.

39. CMMI para el desarrolloLas extensión IPPD, brinda una aproximación que comprende las practicas que ayudan a las organizaciones a colaborar con las partes interesadas a lo largo de la vida del producto, para satisfacer necesidades, expectativas y exigencias.