La Secretaría de Turismo de México (SECTUR) busca promover el desarrollo turístico sostenible del país. El titular actual es Miguel Torruco Marqués. La SECTUR tiene programas como Pueblos Mágicos que reconocen sitios con historia y cultura para impulsar el turismo. La SECTUR también diseñó campañas de marketing para promover a México como destino turístico durante y después de la pandemia de COVID-19.

1. SECTUR
Giezi Magdalena Nevarez Rodriguez
LAET 8 SEMESTRE
Facilitador: Lic. Carolina Cigarroa

2. INTRODUCCIÓN
■ En la actualidad la actividad turística de nuestro país
enfrenta grandes retos y oportunidades, por lo que
quienes integran las instituciones publicas que
conforman el sector turístico han asumido la
responsabilidad de conducir y potencializar los
esfuerzos para hacer de nuestro país líder en
actividad turística.

3. TITULAR DE LA SECTUR
■ Lic. MiguelTorruco Marqués estudio
Administración Hotelera y
Restaurantera por la Escuela Mexicana
deTurismo, cuenta con un diplomado
en ComercializaciónTurística por el
Centro Interamericano de
CapacitaciónTurística (Cicatur), así
como diplomados en Alta Dirección de
la Empresa Pública por el Instituto
Nacional de Administración Pública y
en Didáctica a Nivel Superior por la
SEP. Además, realizó estudios sobre
hotelería en la Universidad de Cornell
en Ithaca, NuevaYork.

4. 1
Mision
2
Vision
3
Valores

5. ■ Conducir el desarrollo turístico nacional, mediante las actividades de planeación, impulso
al desarrollo de la oferta, apoyo a la operación de los servicios turísticos y la promoción,
articulando las acciones de diferentes instancias y niveles de gobierno.
■ En el año 2030, México será un país líder en la actividad turística. Para lograrlo, la
estrategia del nuevo gobierno se propone:
■ Reconocer al turismo como pieza clave del desarrollo económico de México.
■ Diversificar los productos turísticos y desarrollar nuevos mercados.
■ Impulsar a las empresas turísticas a ser competitivas a nivel nacional e internacional.
■ Desarrollar el turismo respetando los entornos naturales, culturales y sociales.
■ Identidad, cultura, esencia, nuestra gastronomía.
■ Honestidad
■ Diligencia
■ Honorabilidad
■ Conocimiento

6. FUNCIONES
■ Orientación e información turística, Centro Integral de Atención al Turista, CIAT.
■ Asistencia mecánica en las principales carreteras del país, de radio comunicación de
emergencia, auxilio en caso de accidentes y auxilio a la población en general en casos
de desastre.
■ En el marco del Programa Paisano se brinda asistencia y orientación a connacionales.
■ Centro de Documentación CEDOC, consulta del acervo bibliográfico especializado en
turismo.
■ Formular y conducir la política de desarrollo de la actividad turística nacional.
■ Promover, en coordinación con las entidades federativas, las zonas de desarrollo
turístico nacional y formular en forma conjunta con la Secretaría de Medio Ambiente
y Recursos Naturales la declaratoria respectiva.
■ Registrar a los prestadores de servicios turísticos, en los términos señalados por las
leyes.
■ Autorizar los precios y tarifas de los servicios turísticos, previamente registrados, en
los términos que establezcan las leyes y reglamentos; y participar con la Secretaría de
Hacienda y Crédito Público en el establecimiento de los precios y tarifas de los bienes
y servicios turísticos a cargo de la administración pública federal.
■ Regular, orientar y estimular las medidas de protección al turismo, y vigilar su
cumplimiento, en coordinación con las dependencias y entidades de la administración
pública federal y con las autoridades estatales y municipales.
■ Fijar y en su caso, modificar las categorías de los prestadores de servicios turísticos
por ramas.

7. PROGRAMAS

9. ¿Como trabajar en la sectur?
https://elderecho.online/empleo-para-abogados/bolsa-de-trabajo-secretaria-de-turismo/

10. Programas estrellas de la SECTUR

11. Un Pueblo Mágico es un sitio con símbolos y leyendas, poblados con historia que en muchos casos han sido
escenario de hechos trascendentes para nuestro país.
Son lugares que muestran la identidad nacional en cada uno de sus rincones, con una magia que emana de
sus atractivos, visitarlos es una oportunidad para descubrir el encanto de México.

13. ■ En 2001, la Secretaría de Turismo puso en marcha el Programa Pueblos
Mágicos, con el fin de impulsar el desarrollo turístico en localidades del país,
que se caracterizan por contar con arquitectura histórica, excepcionales paisajes
naturales y tradiciones arraigadas.
■ A la fecha, 111 sitios a lo largo del territorio nacional cuentan con el
reconocimiento de Pueblo Mágico en México.
■ Cuando un sitio es incluido dentro del listado de Pueblos Mágicos recibe un
presupuesto otorgado a través del Programa de Desarrollo Regional Turístico
Sustentable y Pueblos Mágicos (PRODERMÁGICO), que le permite mejorar su
imagen e infraestructura turística. Por lo tanto, se remodelan las plazas públicas,
el equipamiento, las principales vías, entre otros cambios.

14. ■ Es una plataforma de intercambio comercial, también una ventana de
promoción gratuita para los 121 integrantes del programa de Pueblos Mágicos,
con stands para cada uno y sin costo para estos; así como eventos incluyentes y
de acceso a todo el público.
El Primer Tianguis de Pueblos Mágicos tiene como sede la Ciudad de Pachuca,
Hidalgo del 24 al 27 de octubre de 2019.

16. Marketing de la sectur

26. Actividades de la SECTUR

32. ¿Cuál es la proyección que tiene SECTUR
a 10 años?
■ La proyección máxima de la sector es de 6 años ya que las inversiones son
fuertes, y necesitan ver cuanta derrama económica dejan.
■ Tienen inversión de 4 mil 865 millones de dólares y la generación de 23 mil 730
empleos directos
■ 2019-2022 Proyección del tren maya

34. Posición covid-19
■ FASE INMEDIATA
■ “Nos vemos pronto” y tiene como objetivo “ayudar a la contención de crisis y
sutilmente continuar con el posicionamiento de México, al decir que nos
reencontraremos para enamorar a nuestros visitantes”, indica la dependencia

35. Fase de recuperación
■ Se promocionará con el lema “México te necesita”, y al respecto, Torruco Marqués
señaló que después de un proceso de distanciamiento y aislamiento, distintas
audiencias buscarán una salida, por lo que México estará preparado para ese
momento con la estrategia “Hard sell y call to actión” (“Venta dura y llamado a la
acción”), para atraer a mercados estratégicos, que estarán competidos por otros
destinos.

36. Fase intermedia
■ Tiene la intención de generar empatía a través del lema “El viaje está dentro de
nosotros”, y que permitirá que en algunos de los mercados estratégicos ya se
pueda generar “un acompañamiento con respeto, ética y calidez”, sin tratar de
aprovechar la situación para generar ventas en este momento, indicó el titular de
la Sectur.

37.  Diseñaron tres campañas para distribuir los tres mensajes:
una internacional (que se enfocará en 16 mercados estratégicos, como Estados
Unidos y Canadá, y a ocho audiencias como jóvenes y familias); otra nacional, con
los estados como partícipes clave; y una tercera campaña online de
acompañamiento, que será continua a través de las plataformas digitales de
VisitMexico.
 La estrategia digital estará basada en big data, social listening y precisión de
mercados, con las cuales se busca tener más de 600 millones de impresiones
estratégicas, y tendrá financiamiento público y privado.

38. GRACIAS