Este documento presenta información sobre el curso en ISO 14000. Explica brevemente la evolución del concepto ambiental, define la norma ISO 14001 y sus requisitos, y describe los componentes clave de un sistema de gestión ambiental como la política, planificación, implementación, verificación y revisión gerencial. El objetivo principal es conocer los requerimientos de la norma ISO 14001 para implementar un sistema de gestión ambiental efectivo.

1. CURSO EN ISO 14000

2. ISO 14001
OBJETIVO:
CONOCER LA NORMA ISO 14001, SUS
REQUERIMIENTOS Y SU FILOSOFIA
CONTENIDO:
1. EVOLUCION DEL CONCEPTO AMBIENTAL
2. QUE ES LA NORMA
3. ISO 9000 VS ISO 14000
4. REQUISITOS DE LA NORMA

3. •AÑOS 70´S: “ control de la contaminación”
•1972 Conferencia de Estocolmo: Políticas para Control de la
contaminación ambiental principalmente de aire y agua.
• En Venezuela, 1977 se crea Min. del Medio Ambiente y de los
recursos renovables
•En Brasil surgen órganos de ambiente a nivel Federal (SEMA) y a
nivel Estatal ( CETESB-Sao Paulo, FEEMA-Río de Janeiro)
•Movimientos ambientalistas.
•AÑOS 80´S: “ Planificación ambiental”
• Accidentes¨( Bhopal-India, Alaska)
• Creación de ONG´S
•Aparición de partidos y parlamentarios “Verdes”
•Industrias incorporan al concepto de planeación estratégica la
EVOLUCION DEL CONCEPTO AMBIENTAL

4. •AÑOS 90´S: “ Actuación responsable”
•1992 Conferencia Mundial de Río de Janeiro firma de
tratados de biodiversidad, eliminación CFC, etc.
•Industria responsable de impactos ambientales de sus
productos y subproductos. Contaminador- Pagador
•Enfoque global sobre la protección ambiental.
•Concepto de de Sistema de Gestión Ambiental
formalizado por BS 7750.
• Unión Europea, Reglamento No. 1836/93 “Sistema
Comunitario de Ecogestión y Auditoría”.
• ISO, 1993 considera la necesidad de crear normas sobre
gestión ambiental y en 1996 se aprueba la serie 14000
•Colombia, Ley 99 de 1993 SINA “ Sistema Nacional
Ambiental”.

5. ES EL COMPENDIO DE UNA SERIE DE
NORMAS QUE ESTABLECEN LOS
LINEAMIENTOS PARA IMPLEMENTAR UN
SISTEMA DE GESTION AMIBENTAL.
ISO 14001 ES LA UNICA NORMA AUDITABLE
Y ESTABLECE LOS REQUISITOS QUE DEBE
CUMPLIR UNA EMPRESA PARA OBTENER
UNA CERTIFICACION DE SU SISTEMA DE
GESTION AMBIENTAL.
ISO 14000
¿Qué es ?

6. El Comité Técnico 207 de la ISO es el encargado de
elaborar las 17 normas de la serie ISO 14000, y para ello ha
conformado 6 subcomites, los cuales trabajan diferentes
disciplinas :
• Sistema de gestión ambiental
• Auditorías ambientales
• Análisis del ciclo de vida
• Evaluación del desempeño ambiental
• Ecoetiquetado
• Términos y definiciones
¿Quién la hizo?
ISO 14000

7. 14001: Sistemas de gestión ambiental. guía para su uso
•14004: Directrices generales concernientes a principios,
sistemas y técnicas de implantación.
•14010: Directrices para auditoría ambiental. Principios
generales
•14011: Procedimientos de auditoría
•14012: Criterios de calificación para los auditores
ambientales
•14050: Términos y definiciones
ISO 14000
¿Cuales son?

8. ISO 14001
¿ Que Ventajas ofrece?
• Da valor agregado ante los clientes.
• Mejora en el cumplimiento de los
requisitos
ambientales legales.
• Reduce los riesgos ambientales y
permite
prepararse adecuadamente para
evitarlos.
• Acceso a obtener incentivos

9. ISO 14001
¿A quien aplica?
Es aplicable a cualquier organización que desee,
independientemente del tipo, tamaño y
condiciones geográficas, culturales y sociales:
 Implementar, mantener y mejorar su Sistema de
Gestión Ambiental.
 Garantizar, por si misma, su conformidad con la
política ambiental establecida.
 Demostrar tal conformidad a otros.
 Buscar certificación/registro por parte de una
organización externa.
 Hacer una autodeterminación y autodeclaración
de conformidad con la norma.

10. ISO 14001
ISO 9001
Elementos comunes:Elementos comunes:
 Asignación de recursos.
 Responsabilidad y autoridad
 Entrenamiento
 Control de documentos
 Registros
 No conformidad y acción correctiva y
preventiva
 Auditorías internas
 Revisión de la gerencia
Vs. ISO 14001

11. ISO 14001
ISO 9001
Vs. ISO 14001
Diferencia:Diferencia:
 PROPOSITO
ISO 9000 “NECESIDADES DEL CLIENTE”
ISO 14000 “ NECESIDADES DE LA SOCIEDAD
PARA LA PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE”
DIRIGIDO A
ISO 9000 “ CALIDAD PRODUCTO”
ISO 14000 “MEDIO AMBIENTE”

12. GESTIÓN AMBIENTAL COMO UNA EXTENSION DEGESTIÓN AMBIENTAL COMO UNA EXTENSION DE
ASEGURAMIENTO DE CALIDADASEGURAMIENTO DE CALIDAD
SAC tiene por objeto proveer confianza a los requisitos
definidos para productos y servicios tanto para la empresa
como para clientes.
El cliente debido a la preocupación por la conservación
del medio ambiente ha incorporado “otros requisitos” los
cuales deben ser incorporados al negocio, ejemplos:
•El consumo Ecológico
•Cumplimiento de la legislación ambiental
•Imagen institucional
La organización debe escuchar los consejos de los
clientes y transformarlos en oportunidades de crecimiento
a través del SAC.

13. MODELO DEL SGA ISO 14001MODELO DEL SGA ISO 14001
REQUERIMIENTOS DEL SISTEMAREQUERIMIENTOS DEL SISTEMA
Revisión de la
Gerencia
Evaluación
Verificación y Acción
Correctiva
Planeación
Política
Ambiental
MejoramientoMejoramiento
ContinuoContinuo
Implementación
y Operación

14. REQUISITOS EXIGIDOS
EN LA NORMA
NTC ISO 14001
NTC
ISO
14001

15. 4.1 REQUISITOS GENERALES4.1 REQUISITOS GENERALES
 APOYO DE LA GERENCIA PARA EXPLORAR
NUEVOS CAMINOS Y SER MAS COMPETIVOS.
 SOPORTE DEL PERSONAL DE DIRECCIÓN EN
LA TOMA DE DECISIONES PARA PRODUCIR
LOS CAMBIOS.
 ASIGNACIÓN DE LAS PERSONAS QUE
TENDRAN A SU CARGO LA IMPLEMENTACIÓN.
 REVISIÓN AMBIENTAL INICIAL.

16. ES UNA DECLARACIÓN VOLUNTARIA POR
PARTE DE LA ORGANIZACIÓN ACERCA DE
SUS INTENCIONES Y PRINCIPIOS EN
RELACIÓN A SU DESEMPEÑO AMBIENTAL
GLOBAL, QUE PROVEE UNA ESTRUCTURA
PARA LA ACCIÓN Y PARA ESTABLECER
OBJETIVOS Y METAS
4.2 POLITICA AMBIENTAL4.2 POLITICA AMBIENTAL

17. 4.3 PLANIFICACIÓN4.3 PLANIFICACIÓN
ASPECTOS AMBIENTALES IMPACTOS AMBIENTALES
• Emisiones atmosféricas • Contaminación al aire
• Descargas de aguas
residuales
• Contaminación Agua
• Empaques • Cargas en rellenos sanitarios
• Mto. De refrigeradores • Agotamiento de la capa de
ozono
• Combustión de combust.
fósiles
• Cambio climático
• Escapes en tanques de almac. • Contaminación suelo y agua
sub.
• Aplicación de herbicidas • Contaminación suelo y agua
sub.
 CAUSAS
 CONTROLES
OPERACIONALES
 CAUSAS
 CONTROLES
OPERACIONALES
 OBJETIVOS Y
 METAS AMBIENTALES
 OBJETIVOS Y
 METAS AMBIENTALES
4.3.1 IDENTIFICACIÓN ASPECTOS AMBIENTALES

18. 4.3.2 REQUISITOS LEGALES
MINISTERIO DEL
MEDIO AMBIENTE
UNIDADES
AMBIENTALES
URBANAS
CORPORACIONES
AUTÓNOMAS
REGIONALES
MINISTERIO DE
SALUD
MINISTERIO DE
RELACIONES
EXTERIORES
CONSEJOS
MUNICIPALES
ALCALDIAS

19. 4.3.3 OBJETIVOS Y METAS
4.3.4 PROGRAMA DE GESTIÓN AMBIENTAL
¿A DONDE QUIERO LLEGAR?
¿EN CUÁNTO TIEMPO?
• Requisitos legales
• Aspectos ambientales
• Opciones
tecnológicas
• Requisitos
financieros
• Requisitos operativos
• Requisitos del
negocio
OBJETIVOS
METAS
¿QUE ACTIVIDADES VOY A DESARROLLAR?
¿CUANDO?
¿QUIEN ES EL RESPONSABLE?
¿CON QUE RECURSOS CUENTA?

20. ISO 14000ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
4.4.1 ESTRUCTURA Y RESPONSABILIDADES
4.4.2 ENTRENAMIENTO, CONOCIMIENTO Y
COMPETENCIA
R E V I S O R I A
F I S C A L
H . F . M u ñ o z P .
A U D I T O R I A
I N T E R N A
E . G a lle g o s A
J E F E D E
L O G I S T I C A
D . C h a v e z
G E R E N C IA
A D M IN IS T R A T IV A
I . l B e c e r r a G .
G E R E N C IA
C O M E R C IA L
C O F R E / M A D E A L
F . G a it a n M .
G E R E N C IA
F IN A N C IE R A
F . S o t o .
G E R E N T E D E
M E C A N IZ A D O S Y
M A N T E N I M I E N T O
R . T a le r o
D E P A R T A M E N T O
M A T E R IA L E S Y
S U M IN IS T R O S
R . C o r té s
D E P A R T A M E N T O
C A L ID A D D E L
P R O D U C T O
F . F a r ia s
D E P A R T A M E N T O
D E IN G E N IE R ÍA
F a b i o P e ñ a H .
D E P A R T A M E N T O
D E
P R O D U C C IO N
G . V iv e r o s
G E R E N C I A
M A D E A L
M a r c o A . E c h e v e r r y
G E R E N C I A
G E N E R A L
C . M e n d e z B .
JUNTA
DIRECTIVA
•POLITICA Y PROCEDIMIENTOS
•IMPACTO AMBIENTAL DE SUS
ACTIVIDADES
•FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
PARA LOGRO DE LA POLITICA
• CONSECUENCIAS DE APARTARSE DE
LOS PROCEDIMIENTOS

21. ISO 14000ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
4.4.3 COMUNICACIONES
4.4.4 DOCUMENTACIÓN DEL SGA
•Externas:Entidades
Gubernamentales
partes interesadas
clientes
•Internas:
Colaboradores
Establecer información
que defina los elementos
centrales del SGA.
Direccionar la
documentación.

22. ISO 14000ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
4.4.5 CONTROL DE DOCUMENTOS
4.4.6 CONTROL OPERACIONAL
• Localizar documentos
• Actualizarlos
• Retirar obsoletos
Operaciones y
actividades asociadas
con los aspectos
ambientales
significativos.

23. ISO 14000ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
4.4.7 PREPARACIÓN DE EMERGENCIAS
Identificar situaciones potenciales de
emergencia y realizar simulacros.
incendios lesionados derrames

24. ISO 14000ISO 14000
4.5 VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA4.5 VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA
4.5.1 MONITOREO Y MEDICIÓN
4.5.2 NO CONFORMIDAD, ACCIÓN CORRECTIVA
Y PREVENTIVA
•Características
claves
•Registro
desempeñocalibrado
Evaluar
conformidad con
legislación
Cual es la causa
del error?
Como evitar que
se repita?

25. ISO 14000ISO 14000
4.5 VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA4.5 VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA
4.5.3 REGISTROS
4.5.4 AUDITORIAS AL SGA
Identificación,
mantenimiento y
disposición de
registros
ambientales

26. ISO 14000ISO 14000
4.6 REVISIÓN POR LA GERENCIA4.6 REVISIÓN POR LA GERENCIA
• Se cumplieron las
metas?
• En que fallamos y
cuales fueron los
aciertos ?
• En que requerimos
mejora?
• Que nuevos retos
nos planteamos?

27. PLANEAR
Aspectos
ambientales
Requisitos legales
Objetivos y metas
Programa de G:A
IMPLEMENTAR
Estructura,
responsabilidad
Capacitación
Comunicaciones
Documentación del
SGA
Control de
documentos
Control operacional
Preparación a
emergencias
VERIFICAR
Supervisión/medición,
Monitoreo
Acción
correctiva/preventiva
Registros
Auditorías
ACTUAR/MEJORA
R
Revisión
Gerencial
MEJORAMIENTO CONTINUO APLICADO ENMEJORAMIENTO CONTINUO APLICADO EN
ISO 14000 (PHVA).ISO 14000 (PHVA).
MEJORAMIENTO CONTINUO APLICADO ENMEJORAMIENTO CONTINUO APLICADO EN
ISO 14000 (PHVA).ISO 14000 (PHVA).
Política
ambient
al

28. BENEFICIOS POTENCIALES
LEGAL: Evita Demandas
Judiciales, multas, costes
legales y responsabilidad
civil.
MARKETING: Refuerzo
de las estrategias de
diferenciación de los
productos, obtención de
etiquetas ecológicas,
nuevos mercados, etc..,.
GESTIÓN: Permite concientizar a todos los
trabajadores en la importancia de cuidar el Medio
ambiente.
FINANCIERA: Aumenta la
confianza de legisladores,
inversionistas y
aseguradores.
IMAGEN: Mejora la imagen
corporativa y el atractivo de
la empresa para sus
empleados y vecinos
$
BENEFICIOS DE UNA ACTUACIÓN
MEDIOAMBIENTAL ADECUADA
CONCLUSIONES