Este documento describe la norma ISO 14001 sobre sistemas de gestión ambiental. ISO 14001 es un conjunto de estándares internacionales que definen los requisitos para implementar un sistema de gestión ambiental que prevenga la contaminación considerando las necesidades socioeconómicas de las empresas. La norma ayuda a las empresas a cumplir con las leyes ambientales y reducir su contaminación mediante la identificación y gestión de sus aspectos e impactos ambientales.

1. Title

2. ¿Qué es ?
ES UN CONJUNTO DE ESTÁNDARES INTERNACIONALES QUE DEFINEN LOS
REQUISITOS NECESARIOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE
GESTIÓN AMBIENTAL PREVINIENDO LA CONTAMINACIÓN PERO
CONSIDERANDO LAS NECESIDADES SOCIOECONÓMICAS DE LA
COMPAÑÍA.
ISO 14001 ES LA UNICA NORMA AUDITABLE Y ESTABLECE LOS
REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIR UNA EMPRESA PARA OBTENER UNA
CERTIFICACION DE SU SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL.
 Este sistema de gestión ambiental asegura que la empresa
cumple con la ley y que cada día contamina menos
 Esta norma es oficial a partir de octubre de 1996

3. Características y objetivos
• Es una norma Voluntaria y Flexible.
• Se creó con el fin de brindarle herramientas a las empresas para
identificar todas las variables de los procesos, productos y/o
servicios, que afectan el ambiente, ordenándolas
administrativamente y así mejorar la situación ambiental
mundial.
• Se creó con el fin de brindarle herramientas a las empresas para
identificar todas las variables de los procesos, productos y/o
servicios, que afectan el ambiente, ordenándolas
administrativamente y así mejorar la situación ambiental
mundial.
• Consta de 4 Capítulos y de 21 Cláusulas.
• Está reconocida por la Unión Europea, Estados Unidos y
restantes países desarrollados.

5. ¿ Que Ventajas ofrece?
• Ayuda a controlar los asuntos ambientales
• Reduce exposición a responsabilidades
• Ventaja competitiva mejorada
• Da valor agregado ante los clientes.
• Mejora en el cumplimiento de los requisitos de Ambientales legales.
• Reduce los riesgos ambientales y permite prepararse
adecuadamente para evitarlos.
• Acceso a obtener incentivos económicos
• Prevenir la contaminación y reducir los
• Desechos en forma rentable.

6. ¿A quien aplica?
Es aplicable a cualquier organización que
desee, independientemente del tipo, tamaño y condiciones
geográficas, culturales y sociales:
 Implementar, mantener y mejorar su Sistema de Gestión Ambiental.
 Garantizar, el cumplimiento de la política ambiental establecida.
 Buscar certificación/registro por parte de una organización externa.
 Hacer una autodeterminación y auto declaración de conformidad con la
norma.
RESPONDER A SIMPLES PREGUNTAS:
¿ Su organización tiene una política ambiental?
¿ Conoce usted los efectos ambientales de su trabajo?
¿ Contribuye usted a la conservación del ambiente ?

7. ¿Quién la hizo?
El Comité Técnico 207 de la ISO es el encargado de
elaborar las 17 normas de la serie ISO 14000, y para ello ha
conformado 6 subcomites, los cuales trabajan diferentes
disciplinas :
• Sistema de gestión ambiental
• Auditorías ambientales
• Análisis del ciclo de vida
• Evaluación del desempeño ambiental
• Ecoetiquetado
• Términos y definiciones

8. La serie de normas
ISO 14000
• A mediados de 1991, ISO convoco a sus miembros en busca de
asesores voluntarios (alrededor de 25 países respondieron incluyendo
México) y formaron un grupo asesor llamado el Strategic Advisory
Group the Environment –SAGE (Grupo Asesor Estratégico sobre el
Medio Ambiente).
• El SAGE decidió a mediados de 1992 que era apropiado que ISO
desarrollara normas para el control del medio ambiente e hizo publica
esta decisión durante la UNCED.
• Para enero de 1993, el TC 207 fue integrado por el Consejo de
Administración Técnica (Technical Managemente Board, TMB) para
desarrollar normas y herramientas de administración ambiental en
ciertas áreas ambientales.

9. La participación de SAGE en el
proceso ISO 14000
• El mandato otorgado a SAGE en 1991 fue de
evaluar la necesidad de contar con normas
internacionales de control ambiental y recomendar
un plan estratégico global en conjunto con la
Comisión Electrónica Internacional (IEC por sus
siglas en ingles) con los siguientes objetivos:
– Promover un enfoque común a la administración ambiental, similar a
la de la administración de la calidad.
– Fomentar las habilidades de las organizaciones para obtener y medir
mejorías en el desempeño ambiental.
– Facilitar el comercio y retirar las barreras comerciales.

10. ¿México en ISO-14000?
• Es representado por el COTENNSAAM, formado
conjuntamente por Organizaciones privadas y públicas como:
– Dirección General de Normas (DGN)
– Ecobalance S.A. de C.V.
– TÜV Rheinland de México, S.A. de C.V.
– Secretaria de Comercio y Fomento Industrial (SECOFI)
– Instituto Nacional de Ecología (INE)
– Centro de Estudios del Sector Privado para el Desarrollo
Sostenible (CESPEDES)
– Grupo Industrial de Productividad en el Control y
Aseguramiento S.A. de C.V. (GIPCA)
– Instituto Mexicano de Normalización y Certificación (IMNC)
Consultores en Calidad Ambiental
– Asociación Mexicana de Ingenieros Mecánicos y
Electricistas (AMIME)

11. SEMEJANZAS ENTRE
ISO 14000 & 9000
ISO 14000 e ISO 9000 son ambas normas voluntarias.
ISO 14000 e ISO 9000 son ambas normas de gestión.
ISO 14000 e ISO 9000 están ambas diseñadas para uso interno,
pero la certificación requiere la intervención de un tercero para
verificar la conformidad con las normas.
Las normas ISO 9000 se diseñaron a propósito para que fueran
genéricas, de forma que pudieran aplicarse a todos los
negocios de todos los tipos y tamaños e incluso internacionalmente.

12. DIFERENCIAS ENTRE
ISO 14000 & 9000
ISO 9000 es una norma de gestión de calidad, mientras
ISO 14000 es una norma de gestión ambiental.
ISO 9000 requiere de un MANUAL DE CALIDAD que
documente totalmente el sistema de calidad. ISO 14000
no.
ISO 9000 está dirigida primordialmente a las necesidades
del cliente, mientras que ISO 14000 se dirige a las
necesidades de una audiencia mucho más amplia: la
sociedad.

13. SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL
QUE ES UN SGA ?
Una estructura organizativa, que
incorpora responsabilidades,
prácticas, procedimientos,
procesos y recursos,
para implementar y mantener la
gestión ambiental.

14. COMPROMISO DEL SGA
El establecimiento del SGA conlleva esfuerzos considerables, y su
éxito depende del compromiso de todos los niveles de la
organización, especialmente de la alta dirección.
La alta dirección debe comprometerse en la protección del medio
ambiente, y al hacerlo debe demostrar su voluntad de apoyar la
acción (implementación de ISO 14000).
Al crear el SGA deben definirse primero los aspectos ambientales
ligados a la actividad; luego un programa para identificar
impactos.
Una vez definidos los aspectos ambientales e identificados los
impactos, debe establecerse un programa de gestión ambiental
con objetivos y metas.

15. Elementos de un sistema de gestión ambiental
ISO 14001
 Compromiso
 Sistema de gestión ambiental
 Política ambiental
 Objetivos y metas ambientales
 Organización y personal
 Evaluación y registro de los efectos y la legislación ambiental
 Documentación del sistema de gestión ambiental
 Control de operaciones
 Auditoria del sistema de gestión ambienta
 Revisiones de las gestión ambiental

16. MODELO DEL SGA ISO 14001
REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA
Revisión de la
Gerencia
Mejoramiento
Continuo
Evaluación Verificación
y Acción Correctiva
Política
Ambiental
Implementación
y Operación
Planeación

17. Influencia de la gestión ambiental de la organización
Naturaleza
Recursos Trabajadores
Leyes y reglamentos
Comunidad
Empresa Producción
Políticas
Objetivos Efluentes
Finanzas
Metas
Ahorro

18. Responsabilidad de las personas en un sistema de gestión
ambiental ISO 14001
 Respetar procedimientos e instrucciones de trabajo
 Acciones como: Ahorro de energía, apagar la luz
 Si puede, reutilizar el papel, como block de borrador.
 Botar el papel en papeleros habilitados
 Reciclar el papel favorece al ambiente
 No botar a la basura las pilas, baterías y tubos fluorescentes.
Almacenar en lugares especiales para este tipo de productos.

19. Responsabilidad de las personas en un sistema de gestión
ambiental ISO 14001
 Mientras conduce, guardar los desperdicios hasta botarlos a un
basurero
 Disminuir la velocidad al pasar por poblados:
Reducción de polvos
Evitar accidentes
 Evitar derrames de combustibles, refrigerantes, insecticidas, etc.

20. REQUISITOS EXIGIDOS
EN LA NORMA
ISO 14001

21. 4.1 REQUISITOS GENERALES
 APOYO DE LA GERENCIA PARA EXPLORAR
NUEVOS CAMINOS Y SER MAS COMPETIVOS.
 SOPORTE DEL PERSONAL DE DIRECCIÓN EN
LA TOMA DE DECISIONES PARA PRODUCIR
LOS CAMBIOS.
 ASIGNACIÓN DE LAS PERSONAS QUE
TENDRAN A SU CARGO LA IMPLEMENTACIÓN.
 REVISIÓN AMBIENTAL INICIAL.

22. 4.2 POLITICA AMBIENTAL
ES UNA DECLARACIÓN VOLUNTARIA POR
PARTE DE LA ORGANIZACIÓN ACERCA DE SUS
INTENCIONES Y PRINCIPIOS EN RELACIÓN A SU
DESEMPEÑO AMBIENTAL GLOBAL, QUE
PROVEE UNA ESTRUCTURA PARA LA ACCIÓN Y
PARA ESTABLECER OBJETIVOS Y METAS

23. 4.3 PLANIFICACIÓN
4.3.1 IDENTIFICACIÓN ASPECTOS AMBIENTALES
ASPECTOS AMBIENTALES IMPACTOS AMBIENTALES
• Emisiones atmosféricas • Contaminación al aire
• Descargas de aguas residuales • Contaminación Agua
• Revisión de empaques • Cargas en rellenos sanitarios
• Mto. De refrigeradores • Agotamiento de la capa de ozono
• Combustión de combust. fósiles • Cambio climático
• Escapes en tanques de almac. • Contaminación suelo y agua sub.
• Contaminación suelo y agua sub.
 CAUSAS
 OBJETIVOS Y
 CONTROLES
 METAS AMBIENTALES
OPERACIONALES

24. 4.3.2 OBJETIVOS Y METAS
METAS • Requisitos legales
• Aspectos
ambientales
¿A DONDE QUIERO LLEGAR? • Opciones
tecnológicas
• Requisitos
¿EN CUÁNTO TIEMPO?
financieros
• Requisitos operativos
• Requisitos del
negocio
OBJETIVOS
4.3.3 PROGRAMA DE GESTIÓN AMBIENTAL
¿QUE ACTIVIDADES VOY A DESARROLLAR?
¿CUANDO?
¿QUIEN ES EL RESPONSABLE?
¿CON QUE RECURSOS CUENTA?

25. ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
4.4.1 ESTRUCTURA Y RESPONSABILIDADES
JUNTA
DIRECTIVA
REVISORIA
FISCAL
H. F. Muñoz P.
GERENCIA
GENERAL
C. Mendez B.
AUDITORIA JEFE DE
INTERNA LOGISTICA
E. Gallegos A D. Chavez
GERENCIA GERENCIA GERENCIA GERENTE DE DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO GERENCIA
ADMINISTRATIVA COMERCIAL FINANCIERA MECANIZADOS Y MATERIALES Y CALIDAD DEL DE INGENIERÍA DE MADEAL
I.l Becerra G. COFRE/ MADEAL F. Soto. MANTENIMIENTO SUMINISTROS PRODUCTO Fabio Peña H. PRODUCCION Marco A. Echeverry
F. Gaitan M. R. Talero R. Cortés F. Farias G. Viveros
4.4.2 ENTRENAMIENTO, CONOCIMIENTO Y
COMPETENCIA •POLITICA Y PROCEDIMIENTOS
•IMPACTO AMBIENTAL DE SUS
ACTIVIDADES
•FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
PARA LOGRO DE LA POLITICA
• CONSECUENCIAS DE APARTARSE DE
LOS PROCEDIMIENTOS

26. ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
4.4.3 COMUNICACIONES
•Externas:Entidade
s Gubernamentales
partes interesadas
clientes
•Internas:
Colaboradores
4.4.4 DOCUMENTACIÓN DEL SGA
Establecer información
que defina los elementos
centrales del SGA.
Direccionar la
documentación.

27. ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
4.4.5 CONTROL DE DOCUMENTOS
• Localizar documentos
• Actualizarlos
• Retirar obsoletos
4.4.6 CONTROL OPERACIONAL
Operaciones y
actividades asociadas
con los aspectos
ambientales
significativos.

28. ISO 14000
4.5 VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA
Evaluar
conformidad con
4.5.1 MONITOREO Y MEDICIÓN legislación
•Características
claves
•Registro
calibrado desempeño
4.5.2 NO CONFORMIDAD, ACCIÓN CORRECTIVA
Y PREVENTIVA
Cual es la causa
del error?
Como evitar que
se repita?

29. ISO 14000
4.5 VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA
4.5.3 REGISTROS
Identificación,
mantenimiento
y disposición de
registros
ambientales
4.5.4 AUDITORIAS AL SGA

30. ISO 14000
4.6 REVISIÓN POR LA GERENCIA
• Se cumplieron las
metas?
• En que fallamos y
cuales fueron los
aciertos ?
• En que requerimos
mejora?
• Que nuevos retos
nos planteamos?

31. Comprendiendo la ISO-14000
• ISO 14000 puede dividirse en dos áreas
– La administración de una organización y sus sistema de
evaluación;
I. EVALUACIÓN
DE LA
ORGANIZACIÓN
II.EVALUACIÓN DEL
PRODUCTO
– Herramientas ambientales para la evaluación del producto.

32. ¿Cuales son?
I. EVALUACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
1. SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN AMBIENTAL (EMS):
ISO 14001 Sistema de administración ambiental – Especificación con guía
para su uso.
ISO 14004 Sistemas de administración ambiental – Guías generales sobre
principios, sistemas y técnicas de soport
2. AUDITORIA AMBIAENTAL (EA):
ISO 14010 Guías para la auditoría ambiental – Principios generales.
ISO 14011-1 Guías para la auditoría ambiental – Procedimientos de auditoría –
Parte 1: auditoría de sistemas de administración ambiental.
ISO 14012 Guías para la auditoría ambiental – Criterios de calificación para
auditores ambientales de sistemas de administración ambiental.
ISO 14013/15 Guías de consulta para la revisión ambiental. Programas de
revisión, intervención y gravámenes.
3.EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO AMBIENTAL (EPE):
ISO 14031 Guías para la evaluación del desempeño ambiental

33. II.EVALUACIÓN DEL PRODUCTO
1. ASPECTOS AMBIENTALES EN LAS NORMAS DE PRODUCTOS (EAPS)
ISO 14060 (Guía 64) Guía para aspectos ambientales para las normas de productos.
2.CLASIFICACIÓN AMBIENTAL (EL)
ISO 14020 Clasificación ambiental – principios básicos para todas las clasificaciones
ambientales.
ISO 14021 Clasificación ambiental – Autodeclaración de afirmaciones ambientales –
términos y definiciones.
ISO 14022 Clasificación ambiental –símbolos.
ISO 14023 Clasificación ambiental – metodología de pruebas y verificación.
ISO 14024 Clasificación ambiental – programas del practicante –
3. EVALUACIÓN DE CICLO DE VIDA (LCA):
ISO 14040 Evaluación del ciclo de vida – principios y marco.
ISO 14041 Evaluación de ciclo de vida –análisis de metas y definiciones / ámbito e
inventario.
ISO 14042 Evaluación de ciclo de vida – evaluación de impacto.
ISO 14043 Evaluación de ciclo de vida – evaluación de mejoras.
- ISO 14050: Glosario
- ISO 14060: Guía para la inclusión de aspectos ambientales en los estándares de
productos
ISO 14000

34. EN LA PRÁCTICA…
• Esta empresa tiene una certificación
activa ver más detalles

35. “El futuro de nuestros hijos depende del
esfuerzo que hagamos el día de hoy para
preservar y/o mejorar sus condiciones de
vida, pues sólo la indolencia e indiferencia los
podrían dañar.
No olviden que aún siguen dependiendo de
nosotros, así no estemos presentes”.
Muchas gracias.....