La Web 2.0 es un conjunto de servicios que permiten crear, modificar, almacenar y compartir información en línea de manera pública o privada. Incluye características como blogs, redes sociales, contenido generado por usuarios y etiquetado colectivo. El documento también describe herramientas Web 2.0 como Glogster y blogs que pueden usarse en el aula para apoyar la presentación de contenidos.